تحويل العملاء المحتملين

تعلم كيفية استخدام وكيل الذكاء الاصطناعي للتعامل مع العملاء على الفور عن طريق توفير استجابات سريعة للمحادثات ذات المستوى المنخفض التي تتضمن معلومات أساسية عن المنتجات، وسياساتها، وما إلى ذلك.

تعلم كيفية تتبع العملاء المحتملين وتحسين المبيعات باستخدام قالب Google Sheets.

تعلم أن تسأل تلقائياً جهات الاتصال الواردة إذا كانوا يريدون التحدث إلى المبيعات أو إلى وكيل دعم AI وتحويل جهة الاتصال إلى وكيل AI من اختيارهم.

تعلم كيفية طلب موافقة العملاء تلقائيا على سياسة الخصوصية لغرض جمع البيانات الشخصية.

تعلم كيفية تكوين أكثر مصادر المعرفة فعالية لوكلاء الذكاء الاصطناعي الخاص بك.

تعلم كيف تكتب شخصية الذكاء الاصطناعي الجيدة التي تساعدك على محاذاة وكيل الذكاء الاصطناعي مع صوت العلامة التجارية الخاص بك.

تعرف على كيفية الحفاظ على نبرة متماسكة في الاستجابات التي تولدها الذكاء الاصطناعي لضمان أن كل تفاعل يعكس صوت علامتك التجارية.

تعلم أن ترسل تلقائياً رابط تقويم العمل الخاص بك إلى عملائك للسماح لهم بحجز موعد.

تعلم كيف يمكن لمساعدة AI حل استفسارات العملاء التي تنطوي على حسابات.

تعلم كيفية استخراج المعلومات من الصور ثم استخدام المعلومات فيما بعد لتحسين أداء الذكاء الاصطناعي.

استخدام AI Assist وAI Prompts وAI Assist Persona لصياغة أفضل الردود على استفسارات العملاء.

دليل الوكلاء في استخدامهم لوحدة صندوق البريد للاستجابة بفعالية للعملاء.

أتمتة عملية نقل المسائل إلى فريق الدعم من المستوى الثاني.

تعلم كيفية مشاركة معلومات المنتج تلقائياً وتوجيه جهات الاتصال المهتمة إلى المبيعات.

تعلم كيفية توجيه المحادثات المفتوحة إلى التحول التالي.

تعلم كيف يمكن للوكلاء الحصول على فهم شامل لمحادثات جهات الاتصال وملفاتها.

في هذه المقالة، سوف تكتشف كيفية توجيه جهات الاتصال تلقائياً إلى الوكلاء استناداً إلى تفضيلات لغة جهة الاتصال.

أتمتة إعادة تعيين المحادثة إذا لم يستجب الوكيل الأولي خلال فترة محددة.

توجيه العملاء تلقائياً بواسطة النوبات أو ساعات العمل.

توجيه العملاء تلقائياً استناداً إلى الفريق الذي يريد العملاء التحدث إليه أو بيانات الاتصال بالعملاء.

تعلم كيفية إرسال رسائل الترحيب المخصصة تلقائياً إلى جهات الاتصال القادمة من مختلف قنوات الرسائل وتعيينها إلى الوكلاء ذوي الصلة الذين تفاعلوا معهم سابقاً.

تعلم كيفية إنشاء قوائم شاملة رئيسية وفرعية لجهات الاتصال الواردة التي تسمح لهم بالاستكشاف الذاتي لخط المنتج الخاص بك.

تعلم كيفية إيقاف استقبال البريد المزعج عن طريق حظر جهات الاتصال.

في هذه المقالة، سوف تكتشف كيفية جمع معلومات الاتصال تلقائياً، أي عنوان البريد الإلكتروني أو رقم الهاتف، باستخدام وكيل AI.

تعلم كيفية إعداد رسائل الترحيب التلقائي وبعيداً للرد على العملاء فوراً.

تعلم كيفية إنشاء قوائم دردشة تلقائية للتعامل مع الاستفسارات المتعددة في وقت واحد وتزويد العملاء بالوصول الفوري إلى المعلومات 24/7.

إلغاء تعيين جهات الاتصال تلقائياً من الوكلاء عند إغلاق المحادثات باستخدام قوالب سير العمل.

تعلم كيفية تعيين العملاء تلقائياً للوكلاء استناداً إلى استراتيجية التوزيع المفضلة لديك.

تعلم كيفية تأهيل جهات الاتصال تلقائياً استناداً إلى ما إذا كانت لديها ميزانية لخدمتك باستخدام وكيل الذكاء الذكي.