การตลาดผ่าน Telegram: คำแนะนำเกี่ยวกับวิธีการทำการตลาดผ่าน Telegram

ต้องการเพิ่มกลยุทธ์การตลาดของคุณผ่าน Telegram หรือไม่? ด้วยผู้ใช้งานรายเดือนประมาณ 700 ล้านคน และการใช้งานอย่างกว้างขวางในเอเชีย ยุโรป และละตินอเมริกา Telegram ได้กลายเป็นผู้เล่นสำคัญในภูมิทัศน์ดิจิทัลระดับโลก.

ในบทความนี้ เราจะสำรวจว่า Telegram marketing คืออะไร และประโยชน์ที่ได้รับ. เราจะสำรวจด้วยว่าซอฟต์แวร์การจัดการการสนทนาของลูกค้าที่ขับเคลื่อนด้วย AI เช่น respond.io สามารถเพิ่มประสิทธิภาพกลยุทธ์การตลาด Telegram ของคุณได้อย่างไร และเปิดเผยธุรกิจที่ทำได้อย่างมีประสิทธิภาพ

การตลาดผ่าน Telegram คืออะไร?

การทำการตลาดให้กับแบรนด์ ผลิตภัณฑ์ หรือบริการของคุณผ่านทาง Telegram เกี่ยวข้องกับการใช้ฟีเจอร์ต่างๆ เช่น กลุ่ม Telegram, ช่อง Telegram, และ บอท เพื่อแบ่งปันข่าวสาร สร้างส่วนร่วมกับลูกค้า และสร้างชุมชนที่สอดคล้องกับแบรนด์. ดังนั้นอะไรคือความแตกต่างจากการตลาดแบบดั้งเดิม? ความเร็ว การปรับแต่งตามความต้องการส่วนบุคคล และการโต้ตอบ.

การตลาดผ่าน Telegram มีความโดดเด่นจากวิธีการแบบดั้งเดิม เช่น อีเมล โฆษณาทางโทรทัศน์ และแคมเปญ SMS โดยเปิดโอกาสให้มีการสนทนาแบบโต้ตอบสองทาง. แนวทางนี้มอบประสบการณ์ที่มีความเป็นส่วนตัวมากขึ้นและน่าสนใจมากขึ้นสำหรับผู้ซื้อ ด้วยการสร้างปฏิสัมพันธ์แบบเรียลไทม์พร้อมการส่งข้อความทันที ซึ่งแตกต่างอย่างสิ้นเชิงจากการทำการตลาดแบบดั้งเดิมที่มีระยะเวลามากกว่าและการตอบกลับแบบไม่ตรงไปตรงมา.

การสร้างเอกลักษณ์เฉพาะบุคคลเป็นคุณลักษณะสำคัญของการตลาดผ่าน Telegram. มันช่วยให้สามารถส่งข้อความและเนื้อหาที่ตรงไปยังกลุ่มเป้าหมายเฉพาะได้ ซึ่งเป็นระดับการปรับแต่งที่จำกัดมากในตลาดแบบเก่าที่มักทำการตลาดไปยังกลุ่มคนจำนวนมาก.

เมื่อพิจารณาถึงต้นทุนแล้ว การทำตลาดผ่าน Telegram ถือว่ามีราคาไม่แพง โดยเฉพาะสำหรับธุรกิจขนาดเล็ก เมื่อเทียบกับค่าใช้จ่ายสูงที่เกี่ยวข้องกับวิธีการตลาดแบบเดิม

ภาพนี้แสดงการเปรียบเทียบระหว่างการตลาดแบบ Telegram กับการตลาดแบบดั้งเดิม

นอกจากนี้ Telegram ยังเสนอการวิเคราะห์โดยละเอียดสำหรับการติดตามแคมเปญแบบเรียลไทม์ โดยให้ข้อมูลเชิงลึกที่ไม่สามารถรวดเร็วหรือพร้อมใช้งานได้ในช่องทางการตลาดแบบดั้งเดิม นอกจากนี้ยังรองรับรูปแบบเนื้อหาที่หลากหลายตั้งแต่ข้อความจนถึงมัลติมีเดีย เพื่อความยืดหยุ่นในการสร้างสรรค์ที่มากขึ้น

ตอนนี้ที่เราเข้าใจความแตกต่างระหว่างการตลาด Telegram และการตลาดแบบดั้งเดิมแล้ว มาสำรวจประโยชน์ของมันกันเถอะ

เปลี่ยนบทสนทนากับลูกค้าให้เป็นการเติบโตทางธุรกิจด้วย respond.io. ✨

จัดการการโทร แชท และอีเมล์ในที่เดียว!

จองการสาธิต สมัครใช้งานฟรี

ประโยชน์ของการตลาดผ่าน Telegram

ช่องทางการส่งข้อความโต้ตอบแบบทันทีเช่น Telegram มีประสิทธิภาพสูงสำหรับทีมการตลาด ต่อไปนี้เป็นประโยชน์บางประการ:

เรียนรู้วิธีใช้ Telegram เพื่อการตลาดและเรียนรู้ประโยชน์ต่างๆ เช่น ความปลอดภัยและความเป็นส่วนตัว การซิงโครไนซ์แบบเรียลไทม์ คุ้มต้นทุน และมีเครื่องมือทางการตลาดต่างๆ ให้คุณเลือกใช้

ความปลอดภัยและความเป็นส่วนตัว: Telegram เป็นที่รู้จักในเรื่องความสำคัญอย่างยิ่งต่อความปลอดภัยและความเป็นส่วนตัว มีการเข้ารหัสเซิร์ฟเวอร์-ไคลเอนต์และการเก็บข้อมูลบนคลาวด์ที่ปลอดภัย ทำให้เป็นแพลตฟอร์มที่ปลอดภัยสำหรับการแบ่งปันข้อมูลการตลาดที่ละเอียดอ่อน

การซิงโครไนซ์แบบเรียลไทม์: Telegram มอบการซิงโครไนซ์การแชทแบบเรียลไทม์ทั้งบนเดสก์ท็อปและอุปกรณ์มือถือ คุณสมบัตินี้เป็นประโยชน์อย่างยิ่งสำหรับทีมการตลาดขนาดเล็ก ช่วยให้การสื่อสารราบรื่นและไม่มีข้อจำกัดเกี่ยวกับจำนวนการเชื่อมต่อพร้อมกัน

ความคุ้มต้นทุน: คุณสมบัติหลักของ Telegram'คือฟรีและให้บริการแพลตฟอร์มการตลาดที่มีต้นทุนต่ำ อย่างไรก็ตาม อาจเกิดค่าใช้จ่ายหากคุณรวมเครื่องมือของบุคคลที่สามหรือจัดเตรียมทรัพยากรสำหรับการสร้างเนื้อหาและการจัดการแพลตฟอร์ม

เครื่องมือทางการตลาด: Telegram นำเสนอเครื่องมืออันทรงพลังสำหรับธุรกิจต่างๆ รวมถึงการส่งข้อความจำนวนมากเพื่อการสื่อสารแบบตรงเป้าหมาย ลิงค์โดยตรงเพื่อดึงดูดการเข้าชม และรหัส QR เพื่อการมีส่วนร่วมทันที ปฏิวัติวิธีการที่คุณเชื่อมต่อและเพิ่มจำนวนผู้ชมของคุณ

ต่อไปนี้เป็นสามวิธีที่ธุรกิจสามารถใช้ประโยชน์จาก Telegram สำหรับการตลาด:

Telegram Broadcast: ใช้ประโยชน์จากความสามารถในการส่งข้อความจำนวนมากของ Telegram'เพื่อส่งโปรโมชันแบบตรงเป้าหมายและแบบโต้ตอบไปยังสมาชิกของคุณโดยตรง ช่วยให้มั่นใจได้ว่าการสื่อสารจะเกิดประสิทธิภาพและเฉพาะบุคคลซึ่งสะท้อนถึงฐานลูกค้าของคุณ
ลิงก์ Telegram: ลิงก์โดยตรงไปยังช่องหรือกลุ่มของคุณ ซึ่งสามารถแชร์บนแพลตฟอร์มอื่นเพื่อดึงดูดการเข้าชมมาที่การแสดงตนใน Telegram ของคุณ
รหัส QR: รหัสเหล่านี้เชื่อมโยงกับช่องทางหรือกลุ่ม Telegram ของคุณ ช่วยให้ลูกค้าเป้าหมายเข้าร่วมได้ง่ายเมื่อแสดงบนแพลตฟอร์มต่างๆ

แม้ว่าจะมีประโยชน์ แต่การขาดกล่องข้อความกลางใน Telegram อาจเป็นอุปสรรคในการติดตามแคมเปญและการจัดการความสัมพันธ์กับลูกค้า. อย่างไรก็ตาม ปัญหานี้สามารถแก้ไขได้ด้วยการรวมเข้ากับแพลตฟอร์มของบุคคลที่สามที่มีซอฟต์แวร์การส่งข้อความแบบรวมศูนย์

นี่คือวิธีการทำงานร่วมกันของฟีเจอร์บางอย่างของ Telegram กับซอฟต์แวร์การส่งข้อความอย่าง respond.io เพื่อทำให้ความพยายามทางการตลาดของคุณมีประสิทธิภาพมากขึ้น.

Telegram สำหรับการตลาดบน respond.io: ชัยชนะอย่างรวดเร็ว

ตอนนี้คุณทราบพื้นฐานเกี่ยวกับการใช้ Telegram เพื่อการตลาดแล้ว นี่คือ 5 วิธีที่คุณสามารถนำ Telegram มารวมเข้ากับกลยุทธ์การตลาดของคุณด้วย respond.io.

Telegram สำหรับการตลาดบน respond.io: ปรับปรุงกระบวนการสร้างโอกาสในการขาย

Telegram ได้รับการออกแบบมาเป็นโปรแกรมส่งข้อความป้องกันสแปม โดยให้ความสำคัญกับความเป็นส่วนตัวและการควบคุมของผู้ใช้. หากต้องการเริ่มบทสนทนากับธุรกิจของคุณบน Telegram คุณต้องให้ ลูกค้าส่งข้อความหาคุณก่อน.

ต่อไปนี้เป็นกลยุทธ์ที่มีประสิทธิภาพในการกระตุ้นให้ลูกค้าเริ่มแชทบน Telegram โดยเฉพาะอย่างยิ่งการใช้ความสามารถของ respond.io.

วิธีใช้ Telegram เพื่อการตลาด: ใช้ Telegram เพื่อปรับปรุงกระบวนการสร้างโอกาสในการขายให้เหมาะกับความต้องการทางการตลาดของคุณ.

คุณสามารถสร้างรหัส QR ของ Telegram ได้อย่างง่ายดาย บน respond.io เพื่อแสดงบนเว็บไซต์หรือในร้านค้าจริงของคุณ. เมื่อแนบไปกับแคมเปญส่งเสริมการขายหรือการส่งข้อความ ลูกค้าสามารถสแกนรหัสเพื่อเริ่มบทสนทนากับทีมขายของคุณได้ทันที.

นอกจากนี้ยังมีลิงก์คลิกเพื่อแชทของ Telegram Telegram click-to-chat ที่ธุรกิจต่างๆ สามารถฝังไว้ที่ใดก็ได้ในเว็บไซต์ของตน หรือแชร์บนแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดีย เพื่อเชิญชวนผู้มีแนวโน้มจะเป็นลูกค้าให้มีส่วนร่วมโดยตรงในช่องทางนั้น

นอกจากนี้ ธุรกิจต่างๆ อาจรวมวิดเจ็ต Telegram Telegram widget ไว้บนเว็บไซต์ของตนเพื่อให้ลูกค้าที่สนใจมีโอกาสติดต่อคุณโดยตรงบน Telegram

เพิ่มการเข้าถึงด้วยการส่งข้อความเข้ากลุ่มด้วย Telegram

มีสองวิธีที่ธุรกิจสามารถใช้ Telegram เพื่อเผยแพร่ได้ นั่นคือด้วยการส่งข้อความในกลุ่ม Telegram หรือด้วย บอท Telegram.

การใช้ Telegram Channels เป็นวิธีที่ยอดเยี่ยมในการเข้าถึงกลุ่มเป้าหมายจำนวนมากด้วยข้อความทางการตลาดที่สำคัญ เช่น การประกาศส่งเสริมการขาย ข้อเสนอพิเศษ หรือการอัพเดทผลิตภัณฑ์ใหม่

เมื่อคุณเชื่อมต่อ respond.io กับ Telegram, Telegram จะกลายเป็นเครื่องมือขั้นสูงสำหรับการตลาดผ่าน Telegram

อย่างไรก็ตาม สำหรับการออกอากาศที่มีมิติมากขึ้นและโต้ตอบได้มากขึ้น บอท Telegram ร่วมกับ respond.io จะให้ประสบการณ์ที่มากยิ่งขึ้น

การเชื่อมต่อ respond.io กับ Telegram ทำให้ Telegram กลายเป็นเครื่องมือขั้นสูงสำหรับการตลาดแบบพุชที่มีเป้าหมาย. อย่างไรก็ตาม โมดูลการกระจายข่าว (Broadcast Module) ของ respond.io ช่วยให้บริษัทต่างๆ สามารถปรับปรุงกลยุทธ์การตลาดของพวกเขาด้วยการเลือกกลุ่มเป้าหมายอย่างแม่นยำจากฟิลด์ แท็ก หรือเงื่อนไขต่างๆ

การปรับแต่งในระดับนี้ช่วยให้แน่ใจว่าการออกอากาศของคุณถูกส่งไปยังผู้ชมที่เห็นว่าเนื้อหาของคุณมีความเกี่ยวข้อง ซึ่งช่วยทำให้ความพยายามทางการตลาดของคุณมีประสิทธิภาพมากที่สุด.

เมื่อคุณส่งข้อความไปแล้ว ให้เตรียมพร้อมสำหรับบทสนทนากับลูกค้าจำนวนมาก. นี่คือจุดที่เวิร์กโฟลว์ ของ respond.io เข้ามามีบทบาท ช่วยให้คุณสามารถจัดการการตอบกลับขาเข้าได้อย่างมีประสิทธิภาพ.

หรืออาศัย AI Agent ของ respond.io ซึ่งเป็นเครื่องมือ AI ที่สามารถจัดการการตอบกลับแบบออกอากาศได้ในทันที และยกระดับการมีส่วนร่วมของลูกค้าไปสู่อีกระดับ.

รับแรงผลักดันด้วยการแจ้งเตือนแบบพุชของ Telegram.

การแจ้งเตือนแบบพุชเป็นเครื่องมือทางการตลาดที่มีประสิทธิภาพซึ่งให้ช่องทางโดยตรงในการดึงดูดลูกค้าผ่านข้อความป็อปอัปบนหน้าจอโทรศัพท์ของพวกเขา.

การแจ้งเตือนแบบพุชของ Telegram มีความกระชับและมุ่งเน้นไปที่การกระตุ้นการดำเนินการ ทำให้เป็นตัวเลือกที่ใช้งานได้จริงในการดึงดูดผู้ชมของคุณในรูปแบบที่ไม่รบกวนมากเกินไป.

วิธีใช้ Telegram เพื่อการตลาด: การแจ้งเตือนแบบพุชของ Telegram มีความกระชับและมุ่งเน้นไปที่การกระตุ้นการดำเนินการ ถือเป็นวิธีปฏิบัติในการดึงดูดผู้ซื้อที่มีศักยภาพในลักษณะที่ไม่รบกวนมากเกินไป.

สำหรับทีมการตลาด Telegram มอบข้อได้เปรียบที่สำคัญในการเผยแพร่การแจ้งเตือนแบบพุช การยอมรับเนื้อหาเชิงพาณิชย์และการไม่มีค่าธรรมเนียมหรือข้อจำกัดด้านผู้รับทำให้ Telegram เป็นแพลตฟอร์มที่เหมาะสม โดยเฉพาะอย่างยิ่งหากกลุ่มลูกค้าของคุณมีผู้ใช้ Telegram

การใช้โมดูล Broadcast ของ respond.io จะให้นักการตลาดได้เปรียบในการสร้าง ปรับแต่ง ดูตัวอย่าง และกำหนดการออกอากาศทาง Telegram

นอกจากนี้ โมดูลนี้ยังช่วยให้แบ่งกลุ่มผู้ฟังได้อย่างแม่นยำ และทำให้มั่นใจว่าข้อความของคุณได้รับการปรับแต่งและเกี่ยวข้องเพื่อเพิ่มประสิทธิภาพของความพยายามทางการตลาดผ่าน Telegram ของคุณให้สูงสุด

การตรวจสอบคุณสมบัติลูกค้าเป้าหมายแบบอัตโนมัติด้วยการตอบกลับอัตโนมัติของ Telegram

ธุรกิจที่ใช้ Telegram เพื่อการตลาดสามารถใช้ การตอบกลับอัตโนมัติของ Telegram เพื่อทำให้กระบวนการสร้างโอกาสทางการขายเป็นแบบอัตโนมัติ อย่างไรก็ตาม แอป Telegram ไม่มีฟีเจอร์ตอบกลับอัตโนมัติในตัว。

เพื่อให้ได้ฟีเจอร์นี้ คุณต้องสร้างบอท Telegram เพื่อส่งข้อความตอบกลับอัตโนมัติและเชื่อมต่อกับแพลตฟอร์มการส่งข้อความเช่น respond.io。 ต่อไปนี้เป็นวิธีต่างๆ ที่คุณสามารถใช้การตอบกลับอัตโนมัติของ Telegram เพื่อการตลาด

การรวม แบบสำรวจล่วงหน้าก่อนการแชท เข้ากับการตอบกลับอัตโนมัติของ Telegram เป็นกลยุทธ์ที่มีประสิทธิภาพในการรวบรวมข้อมูลลูกค้าที่สำคัญ เช่น ชื่อ ที่อยู่อีเมล และความสนใจ ข้อมูลนี้มีความสำคัญต่อการสร้างลูกค้าเป้าหมายและการปรับแต่งกลยุทธ์ทางการตลาด ช่วยให้บริษัทต่างๆ สามารถสร้างแคมเปญที่มีเป้าหมายและมีประสิทธิภาพมากขึ้น

การใช้การตอบกลับอัตโนมัติของ Telegram สำหรับการคัดเลือกผู้มีแนวโน้มจะเป็นลูกค้า ก็มีประโยชน์ เท่าเทียมกัน. โดยการรวมคำถามเฉพาะไว้ในคำตอบอัตโนมัติ ธุรกิจสามารถระบุความสนใจของลูกค้าเป้าหมายในการโต้ตอบครั้งแรกได้. กระบวนการนี้ช่วยจัดหมวดหมู่และจัดลำดับความสำคัญของลูกค้าเป้าหมาย และมุ่งเน้นความพยายามไปที่ลูกค้าที่มีแนวโน้มมากที่สุดเพื่อให้มีอัตราการเปลี่ยนแปลงที่ดีขึ้น.

อย่างไรก็ตาม สิ่งสำคัญคือต้องทราบว่าการตอบกลับอัตโนมัติของ Telegram ใช้ได้เฉพาะกับข้อความเริ่มต้นจากลูกค้าเท่านั้น。 หากต้องการติดตามข้อความอย่างต่อเนื่อง ให้พิจารณาใช้ AI เชิงสนทนา เพื่อจัดการกับคำถามของลูกค้าอย่างครอบคลุม ตั้งแต่ต้นจนจบ.

เพิ่มประสิทธิภาพการแปลงลูกค้าด้วยแคมเปญ Telegram Drip.

การปรับแต่งและการทำให้แคมเปญ Telegram แบบหยดอัตโนมัติเป็นกลยุทธ์ที่สำคัญสำหรับการตลาดทาง Telegram. ลูกค้าเป้าหมายส่วนใหญ่ต้องใช้เวลาในการพิจารณาผลิตภัณฑ์ และสามารถกระตุ้นพวกเขาเป็นระยะเพื่อเตือนให้เห็นถึงคุณค่าของผลิตภัณฑ์นั้น.

ด้วย respond.io ธุรกิจสามารถตั้งค่าทริกเกอร์เพื่อส่งข้อความชุดหนึ่งเพื่อดึงดูดความสนใจของผู้ซื้อในแบรนด์หรือผลิตภัณฑ์ และกระตุ้นให้พวกเขาดำเนินการ โดยการสร้างความตื่นเต้นหรือเร่งด่วน.

การกระทำดังกล่าวช่วยให้ธุรกิจอยู่ในใจของผู้ซื้อ และส่งเสริมการมีส่วนร่วมอย่างต่อเนื่อง.

วิธีใช้ Telegram สำหรับการตลาด: โดยการปรับแต่งและทำให้แคมเปญ Telegram แบบหยดเป็นอัตโนมัติ ธุรกิจสามารถส่งข้อความชุดหนึ่งเพื่อดึงดูดความสนใจของผู้ซื้อในแบรนด์หรือผลิตภัณฑ์ของตน ซึ่งจะกระตุ้นให้ผู้ซื้อดำเนินการโดยการสร้างความตื่นเต้นหรือเร่งด่วน.

การสร้างข้อความส่งเสริมการขายของ Telegram เพื่อเหตุการณ์ทริกเกอร์ที่เฉพาะเจาะจงจะสะท้อนถึงกระบวนการตั้งค่าการแจ้งเตือนแบบพุช

การตั้งค่าแคมเปญ Telegram Drip บน respond.io เป็นเรื่องง่าย ใช้โมดูลเวิร์กโฟลว์ เพื่อสร้างลำดับข้อความที่ครอบคลุมช่วงเวลาที่เฉพาะเจาะจง เพื่อให้แน่ใจว่ามีส่วนร่วมกับกลุ่มเป้าหมายของคุณอย่างสม่ำเสมอ

ตอนนี้ มาดูตัวอย่างจริงของวิธีการที่ธุรกิจสามารถใช้ Telegram สำหรับการตลาดได้สำเร็จ。

ค้นพบความสำเร็จด้วยการตลาดแบบ Telegram

ในส่วนนี้ เราจะดูวิธีการที่ผู้ค้าปลีกชาวมาเลเซียใช้ Telegram ในการตลาด。

วัตสัน มาเลเซีย

Watson's Malaysiaผู้ค้าปลีกชั้นนำด้านผลิตภัณฑ์ด้านสุขภาพและความงามในมาเลเซีย ใช้ Telegram อย่างมีประสิทธิภาพในการทำการตลาดโดยเปิดช่องทาง Telegram

Watson's Malaysia ใช้ประโยชน์จาก Telegram อย่างมีประสิทธิภาพเพื่อการตลาดโดยการจัดเสนอข้อเสนอและแพ็คเกจพิเศษ ตลอดจนสร้างการมีส่วนร่วมกับลูกค้าด้วยภาพเชิงโต้ตอบ

ช่องนี้เป็นศูนย์กลางในการแบ่งปันข้อเสนอส่งเสริมการขาย คำอวยพรเทศกาล และแม้กระทั่งมีม ด้วยฐานสมาชิกที่แข็งแกร่งกว่า 39,000 ราย บริษัทจึงใช้ช่องทางนี้ไม่เพียงแต่เป็นกระดานประกาศเท่านั้น แต่ยังเป็นแพลตฟอร์มที่มีชีวิตชีวาสำหรับการตลาดอีกด้วย

นำเสนอข้อเสนอและแพ็คเกจพิเศษ เช่น 'Kaw Kaw Deals'และดึงดูดลูกค้าด้วยภาพที่น่าสนใจ แนวทางหลายแง่มุมนี้มีบทบาทสำคัญในกลยุทธ์การตลาดของบริษัท

ใช้เนื้อหาทั้งที่มีข้อมูลและที่น่าสนใจเพื่อทำให้ผู้ชมมีส่วนร่วมและโปรโมตผลิตภัณฑ์ของตน

เราหวังว่าคู่มือนี้จะช่วยให้คุณเข้าใจการใช้การตลาดผ่าน Telegram อย่างชัดเจน คุณพร้อมที่จะกระโดดเข้าสู่การตลาดผ่าน Telegram หรือยัง? ลงทะเบียนกับ respond.io วันนี้เพื่อใช้ประโยชน์จากพลังการตลาดผ่าน Telegram อย่างเต็มที่และจัดการผลลัพธ์จำนวนมากที่คุณจะได้รับ

เปลี่ยนบทสนทนากับลูกค้าให้เป็นการเติบโตทางธุรกิจด้วย respond.io. ✨

จัดการการโทร แชท และอีเมล์ในที่เดียว!

สมัครสมาชิกฟรี .