การค้าปลีก

เพิ่มยอดขายเฟอร์นิเจอร์ด้วยการแชทออนไลน์

ไม่ว่าคุณจะเสนอโซฟาหรู เซ็ทโต๊ะอาหารราคาประหยัด หรือเฟอร์นิเจอร์ที่สั่งทำเอง respond.io ช่วยให้คุณสามารถทำการตลาดและขายได้จากทุกช่องทางในแพลตฟอร์มเดียว

10x

Your leads

with promotional messages

50%

Increase

in repeat business

84%

Faster

chat response

ถูกไว้วางใจโดยธุรกิจค้าปลีกชั้นนำ

กระตุ้นยอดขายเฟอร์นิเจอร์และความภักดีของลูกค้าด้วยการเติบโตที่นำโดยการสนทนา™

ดึงดูดและจับผู้ซื้อเฟอร์นิเจอร์ทุกที่อย่างมีประสิทธิภาพ

ใช้ respond.io เพื่อเชื่อมต่อกับลูกค้าผ่าน WhatsApp, Facebook Messenger และ Instagram รวมลูกค้าผู้ค้าปลีกไว้ในแพลตฟอร์มเดียว

ใช้ประโยชน์จากโฆษณาคลิกเพื่อแชทสำหรับการมีส่วนร่วมโดยตรงบนโซเชียลมีเดียเพื่อให้ดึงดูดลูกค้าในช่องทางได้เร็วขึ้น

แบ่งกลุ่มลูกค้าของคุณตามสถานที่หรือโอกาสเพื่อให้คุณสามารถติดต่อพวกเขาด้วยแคมเปญที่ปรับแต่งเฉพาะ

เพิ่มการได้ลูกค้าถึงรหัส QR ในร้านค้าเพื่อให้การติดตามลูกค้าทำได้ง่าย

เปลี่ยนผู้เข้าชมให้เป็นผู้ซื้ออย่างง่ายดาย

ตอบสนองลูกค้าได้อย่างรวดเร็วในขณะที่พวกเขาตื่นเต้นที่จะซื้อ โดยมั่นใจว่าจะไม่มีการขายหลุดมือเนื่องจากการตอบสนองที่ล่าช้า

ใช้ Respond AI แชทบ็อตค้าปลีกชั้นนำสำหรับการตอบสนองคำถามทันทีหรือตรวจสอบคุณสมบัติของลูกค้า 24/7 ก่อนที่เจ้าหน้าที่มนุษย์จะเข้ามาช่วย

ทำให้การส่งข้อความหลายช่องทางเป็นไปโดยอัตโนมัติโดยการกระทำของลูกค้า เช่น รถเข็นที่ถูกละทิ้ง

ลดทอนกระบวนการตั้งแต่การสอบถามผลิตภัณฑ์จนถึงการจัดส่ง โดยรวมเข้ากับ CRM ของคุณเพื่อการจัดการและการซิงโครไนซ์ข้อมูลอย่างง่าย

เพิ่มประสิทธิภาพการชำระเงินออนไลน์ด้วยลิงก์ในแชทเพื่อให้สามารถขายได้โดยตรง

เปลี่ยนลูกค้าให้เป็นผู้ซื้อซ้ำ

ส่งรายละเอียดโปรโมชั่น การเตือนความจำ หรือประกาศได้อย่างมีประสิทธิภาพด้วย respond.io และสร้างแบบสำรวจความพึงพอใจของลูกค้าอัตโนมัติเพื่อระบุพื้นที่ที่ต้องการปรับปรุง

รักษาลูกค้าประจำด้วยการรีทาร์เก็ตและแคมเปญการขายเพิ่มเติมที่เหมาะสมเมื่อพวกเขาอาจต้องการการเปลี่ยนหรือเพิ่มสินค้า

ระบุผู้เข้าชมที่กลับมาและ VIP สำหรับประสบการณ์การค้าปลีกที่เป็นส่วนตัว

Data-driven insights for furniture stores

สร้างความชัดเจนในประสิทธิภาพของตัวแทนและข้อความแต่ละข้อความเพื่อตัดสินใจด้วยข้อมูลที่ถูกต้อง

แบ่งการส่งข้อมูลเพื่อกำหนดกลุ่มเป้าหมายเฉพาะและติดตามการเข้าถึงและการมีส่วนร่วมเพื่อการโปรโมทที่มีประสิทธิภาพ

จัดการข้อมูลลูกค้าศักยภาพตลอดช่วงชีวิตของพวกเขากับ respond.io โดยการรวม CRM หรือ ERP ของคุณเพื่อให้ได้มุมมองลูกค้าแบบครบถ้วน

ตรวจสอบการส่งมอบที่ประสบความสำเร็จของการออกอากาศของคุณ โดยทำให้มั่นใจว่าข้อความแต่ละข้อความสามารถเชื่อมต่อกับกลุ่มเป้าหมายที่คุณต้องการได้

คุณสมบัติพิเศษ

การรวมที่ราบรื่น

ซิงค์ข้อมูลลูกค้าและทำให้การทำธุรกรรมราบรื่นด้วยการรวมเข้ากับ ERP หรือ CRM เช่น Salesforce, HubSpot, Shopify และอื่นๆ

ความปลอดภัยที่เพิ่มขึ้นสำหรับข้อมูลลูกค้า

รับประกันการปกป้องข้อมูลของลูกค้าและธุรกิจด้วยการรับรอง ISO 27001, การเข้ารหัส SSL, การตรวจสอบสองขั้นตอน, มาตรการรักษาความปลอดภัยบนคลาวด์ที่ครอบคลุม และ SSO

ความน่าเชื่อถือ 99.99%

เชื่อใจ respond.io สำหรับการขายที่มีประสิทธิภาพและการสนทนาทางธุรกรรม เพื่อที่คุณจะไม่สูญเสียลูกค้าเนื่องจากการขัดข้องหรือการหยุดทำงาน

เรื่องราวความสำเร็จจริงจากลูกค้า

นำลูกค้ามากขึ้นเข้าร้านเฟอร์นิเจอร์และออนไลน์ของคุณ 🛋️