RETAIL

From clicks to bricks: Enhance retail with online chat

Whether you sell apparel, fine jewelry, electronics or furniture, respond.io helps businesses like yours market and sell at scale from any channel on a single platform.

10x

Your leads

with promotional messages

50%

Increase

in repeat business

84%

Faster

with promotional messages

Trusted by top retail businesses

Boost sales and get repeat business with Conversation-Led Growth™

Enhance retail marketing by capturing leads on any channel

ใช้ respond.io เพื่อเชื่อมต่อกับลูกค้าผ่านทาง WhatsApp, Facebook Messenger และ Instagram รวบรวมรายชื่อผู้มีแนวโน้มจะเป็นลูกค้าในแพลตฟอร์มเดียว

ใช้ประโยชน์จากการคลิกเพื่อแชทโฆษณาเพื่อการมีส่วนร่วมโดยตรงบนโซเชียลมีเดียเพื่อขับเคลื่อนลูกค้าเป้าหมายผ่านช่องทางได้เร็วยิ่งขึ้น

แบ่งกลุ่มลูกค้าเป้าหมายของคุณตามตำแหน่งที่ตั้งหรือความสนใจในผลิตภัณฑ์ เพื่อให้คุณติดต่อพวกเขาได้ด้วยแคมเปญส่วนบุคคล

เพิ่มการรับลูกค้าเป้าหมายด้วยรหัส QR ในร้านค้าเพื่อการกำหนดเป้าหมายใหม่ได้อย่างง่ายดาย

Transform leads into trendsetting customers

ตอบกลับลูกค้าเป้าหมายอย่างรวดเร็วในขณะที่ลูกค้าตื่นเต้นที่จะซื้อ รับรองว่าไม่มีการขายใดที่สูญเสียไปเนื่องจากการตอบกลับที่ล่าช้า

ใช้ Repond AI ซึ่งเป็นแชทบอทสำหรับการขายปลีกชั้นนำ เพื่อตอบคำถามทันทีหรือคัดกรองลูกค้าเป้าหมายได้ตลอด 24 ชั่วโมงทุกวัน ก่อนที่เจ้าหน้าที่ที่เป็นมนุษย์จะเข้ามาดำเนินการ

สร้างข้อความหลายช่องทางอัตโนมัติที่เกิดจากการกระทำของลูกค้า เช่น รถเข็นที่ถูกละทิ้ง

ลดความยุ่งยากของกระบวนการตั้งแต่การสอบถามผลิตภัณฑ์ไปจนถึงการจัดส่ง โดยบูรณาการกับ CRM สำหรับการขายปลีกเพื่อการจัดการและการซิงโครไนซ์ข้อมูลที่ง่ายดาย

ปรับปรุงการชำระเงินออนไลน์ด้วยลิงก์ในแชทเพื่อให้คุณสามารถขายได้โดยตรง

Build customer loyalty for your fashion brand

ส่งรายละเอียดโปรโมชั่น คำเตือน หรือประกาศอย่างมีประสิทธิผล และปรับใช้การสำรวจความพึงพอใจของลูกค้าอัตโนมัติเพื่อระบุพื้นที่สำหรับการปรับปรุง

สร้างความมั่นใจให้กับลูกค้าประจำด้วยแคมเปญรีทาร์เก็ตติ้งและการขายเพิ่มในเวลาที่เหมาะสมเมื่อพวกเขาอาจต้องการการเปลี่ยนหรือเพิ่มส่วนเสริม

ระบุผู้เยี่ยมชมที่กลับมาและ VIP เพื่อประสบการณ์ลูกค้าปลีกแบบเฉพาะบุคคล

Data-driven insights for retailers

Gain visibility into agent performance and individual messages to make data-driven decisions

Segment broadcasts to target specific audiences and track their reach and engagement for successful promotions

Manage leads throughout their lifecycle with respond.io, integrating your CRM or ERP for a full customer view

Additional features

Seamless integrations

Sync customer data and streamline transactions by integrating with ERPs or CRMs such as Salesforce, HubSpot, Shopify and more

Enhanced security for customer data

Ensure the protection of customer and business data with ISO 27001 certification, SSL encryption, two-factor authentication, extensive cloud security measures, and SSO

99.99% reliability

Trust respond.io for efficient sales and transactional conversations, so you never lose a customer due to crashes or downtime

Join 10,000+ successful organizations

Based on 250+ reviews

Get more customers into your stores and online 🛍️

Lamarsa Coffee ใช้ Chat Commerce เพื่อเพิ่มยอดขายใน 6 ประเทศถึง 50%

Sport Center Los Naranjos เพิ่มการแปลงจากการสอบถามการขายขึ้น 20%

Homage เพิ่มอัตราความสำเร็จในการเยี่ยมดูแลขึ้น 9% ด้วยการใช้ Respond.io Automation

Sleek ได้รับลูกค้าเป้าหมายที่มีคุณภาพเพิ่มขึ้น 3 เท่าผ่าน WhatsApp

Srikandi ปรับปรุงการสื่อสารสำหรับ 47 สาขาและเร่งการเติบโตของรายได้

Kleta ใช้ respond.io เพื่อเติบโตผู้ติดตาม 100% ในเวลาเพียงสองเดือน