Automate customer surveys to hit 90%+ in CSAT scores

ส่งแบบสำรวจที่ลูกค้าสามารถตอบได้ตามความสะดวกเพื่อรับข้อมูลเชิงลึกและการปรับปรุงในความพึงพอใจของลูกค้า

93%
CSAT score
Improve customer satisfaction with actionable insights
60%
More customer loyalty
Boost retention with NPS surveys that unlock key loyalty drivers
100%
Increase in sales
Leverage survey feedback to drive measurable business growth
10k+ แบรนด์เชื่อมั่นใน respond.io
Toyota
McDonalds
British Airways
Radisson Hotel
Subway
Abenson
Roche
Hertz
Decathlon

Actionable feedback, right in your inbox

เลิกใช้การส่งอีเมลเก่าๆ และฟอร์ม — รับคำตอบจากแบบสำรวจมากยิ่งขึ้นผ่านการแชท

Automate CSAT surveys

Request customer satisfaction ratings after every interaction and collect feedback automatically. Store CSAT results in Google Sheets, your CRM or data warehouse to make data-driven improvements.

Collect NPS scores

Request Net Promoter Scores at key milestones in the customer journey to gauge loyalty and satisfaction. Store NPS feedback in Google Sheets, your CRM or data warehouse to identify promoters, address detractors and drive retention strategies.

Measure post-purchase satisfaction

Send automated post-purchase surveys to understand how customers feel about their buying or service experience. Analyze the feedback to improve sales processes and boost repeat business.

Actionable feedback, right in your inbox

ข้ามอีเมลและแบบฟอร์มเก่า ๆ — รับคำตอบการสำรวจมากขึ้นผ่านการสนทนา

Automate CSAT surveys

Request customer satisfaction ratings after every interaction and collect feedback automatically. Store CSAT results in Google Sheets, your CRM or data warehouse to make data-driven improvements.

เรียนรู้เพิ่มเติม

Collect NPS scores

Request Net Promoter Scores at key milestones in the customer journey to gauge loyalty and satisfaction. Store NPS feedback in Google Sheets, your CRM or data warehouse to identify promoters, address detractors and drive retention strategies.

เรียนรู้เพิ่มเติม

Measure post-purchase satisfaction

Send automated post-purchase surveys to understand how customers feel about their buying or service experience. Analyze the feedback to improve sales processes and boost repeat business.

เรียนรู้เพิ่มเติม

3x your business results with Respond.io 🚀