Chris Lai

克里斯·賴是 respond.io 的內容作家和內部 SEO 專家,擁有莫納什大學藥學學士學位。 在 2020 年加入團隊之前,克里斯在多家行銷機構擔任醫學撰稿人和內容策略師,精進了自己的專業知識。 他的文章涵蓋了 WhatsApp Business 等商業訊息應用程序,幫助公司應對不斷變化的商業訊息領域。

WhatsApp 訊息範本:包含 13 個範例的操作指南

除非使用 WhatsApp 訊息模板,否則企業無法在 24 小時後發送 WhatsApp 訊息。 了解如何格式化和傳送範本訊息以及範例。

如何在 WhatsApp 上發送大量訊息:逐步指南

想要傳送 WhatsApp 群組訊息給客戶嗎? 了解如何使用 respond.io 在 WhatsApp API 上發送大量訊息。

Facebook Messenger 廣告實用指南 [2024 年 6 月]

想要產生更多潛在客戶嗎? 了解如何將 Click to Messenger Ads 與 respond.io 結合使用來提高 Facebook Messenger 廣告的轉換率。

點選 Instagram 直接廣告實用指南 [2024 年 5 月]

這篇部落格文章解釋了什麼是點擊 Instagram 直接廣告以及為什麼使用它們來吸引潛在客戶。 此外,我們將引導您完成設定點擊 Instagram 直接廣告的過程,並使用 respond.io 將您的 Instagram 廣告提升到新的水平。 這包括向 Instagram 潛在客戶發送自動調查、大規模管理 Instagram 訊息以及延長訊息視窗。

如何使用 Facebook 訊息標籤 [2024 年 3 月]

Facebook 不允許您隨時發送訊息 - 您只能在 24 小時後使用訊息標籤聯絡客戶。 在本文中,我們將討論不同類型的訊息標籤及其用例。 我們已準備好有關如何使用訊息標籤的逐步指南。 此外,您還將了解 Facebook 的訊息標籤規則,以及使用訊息標籤的最佳做法。

Facebook 支援:如何聯絡 Facebook 尋求協助 [2024 年 3 月]

需要 Facebook 的協助嗎? 閱讀本文可以了解更多有關 Facebook 支援的資訊。 在這篇文章中,我們將回答諸如為什麼需要 Facebook 支援以及如何聯絡 Facebook 支援團隊等問題。 此外,您還將了解聯絡 Facebook 支援時應該做的事情和不該做的事情。

什麼是 Telegram 群組 [2024 年 3 月]

由於 Telegram Group 的強大功能,使用 Telegram for Business 不需要任何額外的軟體。 在本文中,我們將介紹什麼是 Telegram Group 以及 Telegram Group 的用途。 您還將了解如何建立 Telegram 群組、使用 Telegram 群組邀請連結為 Telegram 群組新增成員以及使用 Telegram 群組功能。

最佳商務通訊應用程式 [2024 年 2 月]

全球訊息應用程式用戶已超過 30 億,商業訊息傳遞已成為必然趨勢——客戶越來越多地使用 Facebook Messenger 和 WhatsApp 等訊息應用程式來聯繫企業。 我們將解釋使用即時通訊應用程式進行商業活動的好處、使用訊息應用程式進行行銷、再行銷、銷售、支援和通知的最佳方式,並揭示適合每種用例的最佳訊息應用程式。

Messenger 自動回覆:如何透過 3 個步驟進行設定 [2024 年 2 月]

Facebook Messenger 自動回覆訊息是提升客戶體驗的有效方法。 了解如何透過 respond.io 建立 Facebook 自動回覆。

WhatsApp 網頁聊天:如何使用 WhatsApp 與網站整合 [2024 年 1 月]

WhatsApp 網路聊天是一種將您的網站訪客轉變為 WhatsApp 聯絡人的便捷方式。 了解如何將 WhatsApp 與網站整合用於不同的用例。

WhatsApp 連結至 Instagram:如何將 WhatsApp 新增至 Instagram [2023 年 12 月]

Instagram 的 WhatsApp 連結可協助您將 Instagram 對話直接引導至 WhatsApp。 本文將介紹如何將 WhatsApp 連結加入 Instagram。

WhatsApp 銷售:如何在 WhatsApp 上銷售 [2023 年 11 月]

想要使用 WhatsApp 進行銷售嗎? 閱讀文章以了解 WhatsApp 銷售的基礎知識和在 WhatsApp 上銷售的技巧。

如何發送 WhatsApp 業務通知 [2023 年 11 月]

還在發送簡訊通知嗎? 是時候切換到 WhatsApp Business 通知了。 了解如何使用 respond.io 發送 WhatsApp 推播通知。

商業簡訊:終極指南

您是否希望使用商務簡訊向現有客戶發送訊息或吸引新客戶? 您可能想知道如何為您的企業設定簡訊服務。 在本文中,我們將揭開商業簡訊的神秘面紗,並解釋如何獲取簡訊號碼、如何向現有客戶發送訊息以及如何尋找新客戶。

如何發送商務離開訊息

儘管並非總是能夠快速回覆您的客戶,但您始終可以使用 respond.io 的工作流向他們發送離開訊息。

如何在 WhatsApp 上發起對話:讓客戶給您訊息的 4 種方法 [2023 年 7 月]

由於嚴格的選擇加入政策,您並不總是能夠向客戶發送第一條 WhatsApp 訊息。 值得慶幸的是,您始終可以選擇讓他們先給您發送訊息。 以下是使用 WhatsApp 連結、WhatsApp 聊天小工具、WhatsApp 按鈕和點擊 WhatsApp 廣告進行操作的方法。

問問題:操作指南 [2023 年 7 月]

想要使用問答機器人來收集客戶資訊嗎? 使用工作流向他們詢問開放式或具體的問題!

什麼是 WhatsApp 群組 [2023 年 6 月]

WhatsApp 群組聊天是 WhatsApp 的熱門功能,可讓您與一群人聯繫。 在本文中,我們將介紹什麼是 WhatsApp 群組以及 WhatsApp 群組的用途。 此外,您還將學習如何建立 WhatsApp 群組以及如何加入 WhatsApp 群組。

WhatsApp 客戶服務平台:如何使用 WhatsApp 提供支援 [2023 年 4 月]

WhatsApp 客戶服務平台讓您的團隊能夠提供更好的支援。 閱讀博客,了解如何透過 WhatsApp 成功提供客戶支援。

簡訊廣播:操作指南 [2023 年 3 月]

如果您想開始簡訊行銷,本指南適合您。 我們將介紹簡訊行銷最佳實踐,並教您如何使用簡訊行銷軟體發送簡訊廣播。

升級管理:客戶升級指南

高效率的支援升級有助於提高客戶滿意度。 在本文中,我們將引導您完成設計升級管理框架的步驟。

入站對話:將聊天轉化為業務結果 [2024 年 1 月]

入站對話工作流程可協助您有效處理入站訊息。 了解如何在 respond.io 上設定入站對話工作流程。

Instagram 企業帳號多用戶:操作指南

想要一個 Instagram 帳號上擁有多個用戶嗎? 我們將解釋如何使用 respond.io 解決 Instagram 商業帳戶多用戶問題。

什麼是Telegram頻道?

由於 Telegram Channel 的強大功能,使用 Telegram for Business 不需要任何額外的軟體。 在這篇文章中,我們將介紹什麼是 Telegram 頻道以及 Telegram 頻道的工作原理。 我們也整理了五大電報頻道清單。 此外,您還將了解如何讓您的客戶透過 t.me Telegram Link 加入 Telegram 頻道。

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