เปิดใช้งานการสื่อสารแบบเรียลไทม์กับผู้เยี่ยมชมบนเว็บไซต์ Wix ของคุณโดยใช้วิดเจ็ตแชทที่สะดวกสบายนี้
- การจัดการบทสนทนาขาเข้า - ต้อนรับลูกค้า แจ้งให้พวกเขาทราบว่าคุณไม่อยู่ หรือส่งพวกเขาไปยังตัวแทนหรือแผนกที่ถูกต้อง
- ตอบกลับการแชท - โอนลูกค้า สร้างตั๋วการสนับสนุน หรือส่งคำสั่งซื้อที่พวกเขาทำ
- การดูแลและรายงานการสนทนา - วิเคราะห์ประสิทธิภาพของตัวแทนของคุณ มองเห็นการสนทนาทั้งหมดและเข้ามาดำเนินการได้ตลอดเวลา