ใช้ทีมงานที่มีตัวแทนหลายคนในการสื่อสารกับกลุ่มเป้าหมายของคุณ สร้างลูกค้าเป้าหมาย และสร้างความสัมพันธ์ที่ยาวนานกับลูกค้า สนับสนุนและขายบนช่องทางการส่งข้อความยอดนิยมของจีน
- การจัดการบทสนทนาขาเข้า - ต้อนรับลูกค้า แจ้งให้พวกเขาทราบว่าคุณไม่อยู่ หรือส่งพวกเขาไปยังตัวแทนหรือแผนกที่ถูกต้อง
- ตอบกลับการแชท - โอนลูกค้า สร้างตั๋วการสนับสนุน หรือส่งคำสั่งซื้อที่พวกเขาทำ
- การดูแลและรายงานการสนทนา - วิเคราะห์ประสิทธิภาพของตัวแทนของคุณ มองเห็นการสนทนาทั้งหมดและเข้ามาดำเนินการได้ตลอดเวลา
- การนำกระบวนการทางธุรกิจไปปฏิบัติ - ทำให้ WeChat เป็นประโยชน์ต่อธุรกิจของคุณ ไม่ใช่ในทางกลับกัน