เปิดใช้งานการสื่อสารแบบเรียลไทม์กับผู้เยี่ยมชมในร้าน Shopify ของคุณโดยใช้วิดเจ็ตแชทที่สะดวกนี้
- จัดการการสนทนาที่เข้าสู่ระบบ - ต้อนรับลูกค้า แจ้งให้พวกเขาทราบหากคุณไม่อยู่ หรือส่งพวกเขาไปยังเอเจนต์หรือแผนกที่เหมาะสม
- ตอบกลับการแชท - โอนลูกค้า สร้างตั๋วสนับสนุน หรือส่งคำสั่งซื้อที่พวกเขาทำ
- การติดตามและรายงานการสนทนา - วิเคราะห์ประสิทธิภาพของตัวแทนของคุณ มีความชัดเจนทั้งหมดเกี่ยวกับการสนทนาของพวกเขา และแทรกแซงได้ตลอดเวลา