TRAVEL

Drive results from travel agency marketing and sales

Do you sell religious tours, train trips, luxury travel experiences or custom travel plans? Respond.io helps travel businesses like yours market and secure bookings at scale from any channel on a single platform.

10x

Your leads

with promotional messages

50%

Increase

in repeat business

84%

Faster

chat responses

Trusted by top travel businesses

Boost bookings and get repeat business with Conversation-Led Growth™

Get prospects to message you on any channel

Sử dụng respond.io để kết nối với khách hàng qua WhatsApp, Facebook Messenger và Instagram, hợp nhất việc quản lý khách hàng tiềm năng từ nhiều nguồn khác nhau trong một nền tảng

Sử dụng quảng cáo nhấp để trò chuyện để tương tác trực tiếp trên phương tiện truyền thông xã hội và đưa du khách đến điểm đến mơ ước của họ nhanh hơn

Phân khúc khách hàng tiềm năng của bạn dựa trên vị trí hoặc sở thích dịch vụ của họ để bạn có thể tiếp cận họ bằng chiến lược tiếp thị kỹ thuật số được cá nhân hóa cho công ty du lịch

Tăng cường thu hút khách hàng tiềm năng bằng mã QR trên áp phích, tờ rơi và tài liệu quảng cáo

Turn travel inquiries into confirmed bookings faster

Phản hồi nhanh chóng cho khách hàng tiềm năng khi họ đang háo hức đặt chỗ, đảm bảo không mất doanh số do phản hồi chậm trễ

Sử dụng Respond AI, chatbot hàng đầu dành cho các doanh nghiệp du lịch, để trả lời yêu cầu ngay lập tức hoặc đánh giá khách hàng tiềm năng 24/7, trước khi có nhân viên con người vào cuộc

Tự động hóa các chiến dịch nhắn tin tự động đa kênh được kích hoạt bởi hành động của khách hàng

Đơn giản hóa các quy trình từ yêu cầu đến đặt chỗ, tích hợp với CRM và ERP của đại lý du lịch của bạn để quản lý và đồng bộ hóa dữ liệu dễ dàng

Đơn giản hóa thanh toán trực tuyến bằng các liên kết trong trò chuyện để bạn có thể đảm bảo đặt chỗ trực tiếp

Build loyalty with every journey

Gửi thông tin chi tiết về chương trình khuyến mãi, lời nhắc hoặc thông báo một cách hiệu quả và triển khai các cuộc khảo sát mức độ hài lòng của khách hàng tự động để xác định các lĩnh vực cần cải thiện

Cung cấp cho người quản lý cái nhìn tổng quan về hiệu suất của nhóm và từng tác nhân để phát triển các chiến lược cải tiến phù hợp

Đảm bảo khách hàng quay lại với các chiến dịch nhắm mục tiêu lại và bán thêm kịp thời khi họ có thể cần tiện ích bổ sung hoặc khi họ từ bỏ quy trình đặt chỗ

Xác định khách hàng quay lại để trò chuyện cá nhân về các điểm đến thu hút sự quan tâm của họ

Data-Driven Insights for Travel Businesses

Identify the most popular channels among customers to optimize campaign success

Segment broadcasts to target specific audiences and track reach and engagement for successful promotions

Manage customers on respond.io throughout their lifecycle, integrating your CRM or ERP for a full profile view

Analyze agent performance to optimize campaigns and boost NPS or CSAT ratings

Additional features

Seamless integrations

Sync customer data and streamline transactions by integrating with ERPs or CRMs such as Salesforce, HubSpot, Shopify and more

Enhanced security for customer data

Ensure the protection of customer and business data with ISO 27001 certification, SSL encryption, two-factor authentication, extensive cloud security measures, and SSO

99.99% reliability

Trust respond.io for efficient sales and transactional conversations, so you never lose a customer due to crashes or downtime

Join 10,000+ successful organizations

Based on 250+ reviews

Surpass your travel revenue targets 🌍

Cách Lamarsa Coffee sử dụng Chat Commerce để tăng doanh số ở 6 quốc gia lên 50%

Cách Trung tâm thể thao Los Naranjos tăng 20% tỷ lệ chuyển đổi từ các yêu cầu bán hàng

Cách Homage đạt được mức tăng 9% về thành công trong các lần thăm khám chăm sóc với Respond.io Automation

Cách Sleek tăng 3 lần số lượng khách hàng tiềm năng đủ điều kiện qua WhatsApp

Cách Srikandi tinh giản giao tiếp cho 47 chi nhánh và tăng tốc tăng trưởng doanh thu

Cách Kleta sử dụng respond.io để đạt được mức tăng trưởng 100% trong số người đăng ký chỉ trong hai tháng