RETAIL

Sell more with online chat for electronic retailers

No matter what you sell — smartphones, laptops, home appliances or gaming consoles — respond.io makes it easy. Manage and grow your marketing and sales efforts all from a single platform.

10x

Your leads

with promotional messages

50%

Increase

in repeat business

84%

Faster

chat response

Trusted by top retail businesses

Supercharge your electronics sales with Conversation-Led Growth™

Capture leads from any channel with lightning speed

Sử dụng respond.io để kết nối với khách hàng qua WhatsApp, Facebook Messenger và Instagram, hợp nhất các khách hàng tiềm năng bán lẻ trên một nền tảng

Tận dụng quảng cáo nhấp để trò chuyện để tương tác trực tiếp trên phương tiện truyền thông xã hội nhằm thúc đẩy khách hàng tiềm năng qua kênh nhanh hơn

Phân khúc khách hàng tiềm năng của bạn dựa trên vị trí hoặc dịp của họ để bạn có thể tiếp cận họ bằng các chiến dịch được cá nhân hóa

Tăng cường thu hút khách hàng tiềm năng bằng mã QR trong cửa hàng để dễ dàng nhắm mục tiêu lại

Transform browsers into buyers quickly

Phản hồi nhanh chóng cho khách hàng tiềm năng khi họ đang háo hức mua hàng, đảm bảo không mất doanh số do phản hồi chậm trễ

Sử dụng Respond AI, chatbot bán lẻ hàng đầu, để trả lời yêu cầu ngay lập tức hoặc xác định khách hàng tiềm năng 24/7 trước khi nhân viên con người vào cuộc

Tự động hóa các tin nhắn đa kênh được kích hoạt bởi các hành động của khách hàng như giỏ hàng bị bỏ rơi

Đơn giản hóa các quy trình từ yêu cầu sản phẩm đến giao hàng, tích hợp với CRM bán lẻ của bạn để quản lý và đồng bộ hóa dữ liệu dễ dàng

Đơn giản hóa thanh toán trực tuyến bằng các liên kết trong trò chuyện để bạn có thể bán hàng trực tiếp

Spark lasting customer loyalty in your shoppers

Gửi thông tin chi tiết về chương trình khuyến mãi, lời nhắc hoặc thông báo một cách hiệu quả và triển khai các cuộc khảo sát mức độ hài lòng của khách hàng tự động để xác định các lĩnh vực cần cải thiện

Đảm bảo khách hàng quay lại với các chiến dịch tiếp thị lại kịp thời vào các ngày sinh nhật và ngày kỷ niệm

Xác định khách hàng quay lại và khách VIP để có trải nghiệm mua sắm cá nhân hóa

Data-driven insights for shops and ecommerce

Gain visibility into agent performance and individual messages to make data-driven decisions

Segment broadcasts to target specific audiences and track their reach and engagement for successful promotions

Manage leads throughout their lifecycle with respond.io, integrating your CRM or ERP for a full customer view

Additional features

Seamless integrations

Sync customer data and streamline transactions by integrating with ERPs or CRMs such as Salesforce, HubSpot, Shopify and more

Enhanced security for customer data

Ensure the protection of customer and business data with ISO 27001 certification, SSL encryption, two-factor authentication, extensive cloud security measures, and SSO

99.99% reliability

Trust respond.io for efficient sales and transactional conversations, so you never lose a customer due to crashes or downtime

Join 10,000+ successful organizations

Based on 250+ reviews

Get more customers into your retail stores and online 💻

Cách Lamarsa Coffee sử dụng Chat Commerce để tăng doanh số ở 6 quốc gia lên 50%

Cách Trung tâm thể thao Los Naranjos tăng 20% tỷ lệ chuyển đổi từ các yêu cầu bán hàng

Cách Homage đạt được mức tăng 9% về thành công trong các lần thăm khám chăm sóc với Respond.io Automation

Cách Sleek tăng 3 lần số lượng khách hàng tiềm năng đủ điều kiện qua WhatsApp

Cách Srikandi tinh giản giao tiếp cho 47 chi nhánh và tăng tốc tăng trưởng doanh thu

Cách Kleta sử dụng respond.io để đạt được mức tăng trưởng 100% trong số người đăng ký chỉ trong hai tháng