
Mẫu tin nhắn WhatsApp: Hướng dẫn cách thực hiện với 13 ví dụ
Doanh nghiệp không thể gửi tin nhắn WhatsApp sau 24 giờ trừ khi họ sử dụng Mẫu tin nhắn WhatsApp. Tìm hiểu cách định dạng và gửi tin nhắn mẫu cùng các ví dụ.
Trước khi có các ứng dụng nhắn tin đa chức năng, chúng ta đều làm theo cùng một cách: dùng Whatsapp, Skype và Telegram để kiểm tra tin nhắn cá nhân từ gia đình và bạn bè; sau đó dùng Gtalk, Facebook Messenger, HipChat và một số ứng dụng khác để kiểm tra thông tin cập nhật về công việc. Hãy thừa nhận đi: chúng ta chỉ cảm thấy mệt mỏi khi phải di chuyển từ nơi này sang nơi khác. Nó không chỉ gây lộn xộn mà còn làm chậm chúng tôi trong việc xử lý các công việc cấp bách khác trong chương trình làm việc của bạn – nó chỉ làm tổn hại đến doanh nghiệp của bạn.
Đôi khi, chúng ta tự hỏi: liệu chúng ta có thể kết nối tất cả chúng lại và thực hiện ở cùng một nơi không? Vâng, tin tốt cho bạn: Chúng tôi có thể loại bỏ mọi rắc rối với các ứng dụng nhắn tin đa chức năng. Các ứng dụng nhắn tin đa chức năng có thể tập trung tất cả tin nhắn cá nhân và công việc của bạn vào MỘT nơi, giúp bạn tiết kiệm sức lực và cuối cùng có thể tập trung năng lượng vào công việc và gia đình.
Nếu bạn vẫn luôn sử dụng Pidgin cho công việc kinh doanh của mình thì cụm từ “ứng dụng nhắn tin đa năng” có lẽ không còn xa lạ với bạn. Nói một cách đơn giản, trình nhắn tin đa năng là khi nhiều phương tiện truyền thông khác nhau được kết hợp lại thành một cổng thông tin trực tuyến duy nhất, để bạn có thể truy cập trên nhiều thiết bị khác nhau.
Điểm tốt của nó là nó thống nhất trải nghiệm của bạn. Vì vậy, thay vì phải xem tất cả các tin nhắn xuất hiện ở đây và ở đó, giờ đây bạn có thể sắp xếp hợp lý và quản lý tất cả chúng trong một luồng gọn gàng. Và không chỉ vậy, bạn cũng có thể kết hợp chúng trên mọi thiết bị: máy tính để bàn, máy tính xách tay và thiết bị di động, bất kỳ thiết bị nào bạn thích, khiến mọi thứ trở nên tốt hơn.
Nếu bạn đang bối rối giữa trình nhắn tin đa chức năng và trình nhắn tin tức thời, đừng vội bối rối, vì rất nhiều người trong chúng ta cũng đang bối rối. Cách dễ nhất để phân biệt hai loại này là: về cơ bản, ứng dụng nhắn tin đa năng là ứng dụng hợp nhất tích hợp tất cả các ứng dụng nhắn tin tức thời riêng biệt mà bạn sở hữu như Whatsapp, GChat, Hangouts, v.v. và quản lý tất cả trong một ứng dụng duy nhất.
Bây giờ bạn có thể muốn hỏi: liệu mọi chuyện có trở nên phức tạp hơn nếu bạn thêm nhiều ứng dụng hơn vào thiết bị của mình không?
Không, không phải vậy.
Điểm tuyệt vời nhất của nó là nó tự động đưa tất cả các ứng dụng của bạn vào một ứng dụng để quản lý tổng thể tất cả trên một nền tảng. Vì vậy, bây giờ bạn có thể tránh được tình trạng các thông báo liên tục làm phiền thiết bị của mình và có thể tập trung vào công việc.
Bạn cũng có thể muốn đọc: Nhắn tin tức thời cho doanh nghiệp: 10 lựa chọn tốt nhất của bạn
Biến cuộc trò chuyện với khách hàng thành sự phát triển kinh doanh với respond.io. ✨
Quản lý cuộc gọi, trò chuyện và email ở cùng một nơi!
Vâng, tôi biết. Bạn đã sử dụng Rambox trong suốt thời gian qua. Nó miễn phí, có thể tùy chỉnh và bạn đã quen với nó: tại sao tôi phải bận tâm chuyển sang một ứng dụng khác và lãng phí thời gian để bắt đầu lại? Trước khi quay lại đọc một bài viết khác, hãy tự hỏi bản thân: Bài viết đó có đủ tốt với bạn không?
Đối thủ cạnh tranh của bạn đang sử dụng phần mềm tốt hơn để giành chiến thắng trong cuộc đua, bạn có chắc chắn muốn bỏ cuộc không?
Chắc chắn là không.
Và đây là 8 lựa chọn thay thế tốt nhất cho ứng dụng nhắn tin đa năng mà bạn nên bắt đầu sử dụng cho công ty của mình, cung cấp thông báo hợp lý hơn, tin nhắn được sắp xếp khoa học hơn và trải nghiệm người dùng tốt hơn.
Có thể bạn chưa biết, nhưng GroupMe là một diễn đàn thảo luận tốc độ cao thuộc nhóm Skype. Giao diện thân thiện với người dùng có thể sắp xếp hợp lý hơn mọi chương trình nghị sự tầm thường thành một luồng có cấu trúc, cho phép giao tiếp tốt hơn trong công việc.
Và đây là điều đáng chú ý: cho dù bạn đang uống cà phê bằng điện thoại, làm việc trong văn phòng hay sử dụng máy tính xách tay trên ghế dài, bạn vẫn có thể sử dụng ứng dụng trên mọi loại thiết bị. Ngoài ra, tính năng đồng bộ hóa còn cho phép bạn làm việc qua SMS, do đó bạn có thể tiết kiệm được công sức cài đặt 20 ứng dụng khác nhau trên điện thoại. Bây giờ, bạn có thể thêm bất kỳ ai từ danh bạ của mình và gửi tin nhắn trực tiếp bằng cách bắt đầu một phòng trò chuyện mới ngay lập tức, giúp mọi việc trở nên dễ dàng hơn rất nhiều.
Nếu công ty bạn có ngân sách eo hẹp, đừng lo lắng nữa: ứng dụng không yêu cầu bất kỳ khoản phí nào hoặc giới hạn tin nhắn, vì vậy hãy gửi bao nhiêu tin nhắn tùy thích và bạn không phải lo lắng về việc vượt quá giới hạn và phải trả hóa đơn đau đầu vào cuối tháng.
Bạn cũng có thể thêm một chút thú vị vào cuộc trò chuyện và làm cho những email làm việc tẻ nhạt trở nên thú vị hơn bằng cách thêm GIF và biểu tượng cảm xúc, giúp cuộc trò chuyện trở nên hấp dẫn hơn đối với thế hệ thiên niên kỷ tràn đầy năng lượng. Hệ thống này cũng giúp việc chia sẻ ảnh dễ dàng hơn rất nhiều – chỉ cần chụp ảnh và bạn có thể chia sẻ nó chỉ trong nháy mắt.
Tính năng tích hợp Foursquare mà họ mới giới thiệu gần đây cho phép bạn kiểm tra địa điểm và xem bạn bè mình đang ở đâu. (Cá nhân tôi sẽ không sử dụng tính năng tố cáo này nếu bạn là kiểu người luôn đi chơi khuya với bạn bè hoặc đi làm.)
Trung tâm nhắn tin hợp nhất có API nguồn mở tích hợp nhiều dịch vụ nhắn tin bao gồm Telegram, Facebook Messenger và SMS/MMS. Tính năng do plugin cung cấp cung cấp các dịch vụ bổ sung theo yêu cầu của bạn. Bạn có thể thực hiện theo hai cách: tải xuống liên kết bằng plugin của bên thứ ba trên cộng đồng Google+ hoặc bạn có thể tự phát triển. Dù bằng cách nào, bạn cũng có thể tạo ra thiết bị phù hợp với nhu cầu của mình như một chiếc tất.
Với sự hỗ trợ của bot trong Disa, bạn có thể nhận được thông báo tùy chỉnh. Ngoài ra, bạn có thể tùy chỉnh giao diện và màn hình hiển thị của riêng mình như kiểu phông chữ, hình nền bong bóng tin nhắn, nhạc chuông và đèn LED, tức là bất cứ thứ gì bạn muốn, thiết kế nên phong cách giao diện mà chỉ bạn yêu thích. Nếu bạn thấy tất cả các tin nhắn đều quá khó xem, bạn có thể gộp tất cả chúng vào một cột, tạo nên một giao diện gọn gàng, dễ sử dụng, có lợi cho bạn đồng thời giữ cho thiết bị của bạn gọn gàng.
Disa cho phép bạn dễ dàng sắp xếp danh bạ và cuộc trò chuyện chỉ bằng hai lần chạm. Bạn cũng không phải lo lắng về việc mất lịch sử trò chuyện – bạn có thể tải lại thủ công khi tạo nhóm trò chuyện hoặc liên hệ mới. Hơn nữa, chúng có dung lượng pin thấp nên sẽ không làm hao hết pin của bạn, đây cũng là một ưu điểm nữa.
Với tất cả những điều tuyệt vời của Disa, bạn hẳn nghĩ rằng đây chính là sản phẩm dành cho mình; nhưng đừng vội mua ngay. Chúng vẫn còn một số nhược điểm gây khó chịu cho người dùng - hệ thống đặc biệt dễ bị sập và sẽ có khá nhiều lỗi thường xuyên xuất hiện trên màn hình, điều này có thể khiến bạn đau đầu.
Nếu bạn là người dùng WhatsApp thường xuyên thì đây là tin không vui dành cho bạn: ứng dụng yêu thích của bạn sẽ không được IM+ hỗ trợ. nếu bạn là người dùng Telegram hoặc Facebook Messenger, đừng cho rằng mình an toàn: bạn sẽ được yêu cầu xác thực tài khoản nhiều lần và chạy nhiều quy trình nền mỗi khi khởi động thiết bị, điều này có thể thực sự gây khó chịu.
Tương tự như các ứng dụng nhắn tin đa năng được đề cập ở trên, Franz hỗ trợ nhiều dịch vụ trò chuyện và nhắn tin như Telegram, Slack, Whatsapp, WeChat, HipChat, Messenger, Google Hangouts, Skype, Zendesk và nhiều dịch vụ khác. Bạn có thể sử dụng miễn phí trên bất kỳ thiết bị nào bạn muốn, bất kể bạn đang sử dụng Mac hay Windows, nó vẫn có thể hoạt động.
Phần mềm nguồn mở có chức năng đồng bộ hóa tích hợp sẵn. Franz có thể quản lý số lượng tài khoản không giới hạn, cả tài khoản doanh nghiệp và tài khoản cá nhân. Bạn có thể sử dụng năm tài khoản Facebook Messenger khác nhau cùng một lúc, do đó bạn không phải đăng nhập và đăng xuất tài khoản liên tục. Chỉ cần đăng nhập vào tài khoản Franz là bạn có thể thoải mái đi bất cứ đâu. Tôi biết bạn có thể đang nghĩ gì: Liệu an ninh có phải là vấn đề không? Hãy yên tâm – tên người dùng và mật khẩu của bạn sẽ không được đồng bộ hóa, do đó bạn không có gì phải lo lắng.
Bất cứ khi nào chúng ta sử dụng bất kỳ ứng dụng liên quan đến công nghệ nào, luôn có một nỗi sợ lo lắng len lỏi trong đầu rằng dữ liệu của mình có bị đánh cắp hay không. Nhưng bạn không cần phải lo lắng về điều đó nữa. Franz sẽ không theo dõi bất kỳ tương tác nào của bạn với bất kỳ ứng dụng nhắn tin nào. Không có dữ liệu cá nhân nào được truyền tới Google Analytics, do đó bạn có thể yên tâm gửi tin nhắn.
Franz không hỗ trợ API dịch vụ, do đó bạn phải sử dụng giao diện web trực tiếp, khá bất tiện. Nó hầu như không lưu trữ bất cứ thứ gì ngoại trừ bộ nhớ đệm trình duyệt thông thường như Chrome. Ngoài ra, ứng dụng này không hỗ trợ gọi điện video hoặc điện thoại, vì vậy bạn chỉ có thể gửi và nhận tin nhắn mà không có gì khác.
IM+ thường được biết đến là ứng dụng nhắn tin hàng đầu của Shape Services. Nếu bạn là người cần liên tục giữ liên lạc với khách hàng tài chính của mình, thì đây chính là ứng dụng dành cho bạn: bạn có thể trò chuyện trên Telegram, Google Talk và Messenger trong khi kiểm tra tỷ giá hối đoái Coinbase, cho phép bạn quản lý tin nhắn, mạng xã hội và dịch vụ tiền điện tử, tất cả trong một ứng dụng. Ngoài ra, ứng dụng còn hỗ trợ Slack, Telegram và Whatsapp, vì vậy bạn có thể đăng nhập vào nhiều tài khoản cùng lúc và tránh phải mất công đăng nhập và đăng xuất nhiều tài khoản liên tục.
Một điều có thể khiến những người làm trong ngành tài chính phấn khích là IM+ hỗ trợ nhắn tin được mã hóa P2P. Ngoài việc kiểm tra tin nhắn cá nhân và công việc, bạn cũng có thể kiểm tra tỷ giá hối đoái Bitcoin, Either và các loại tiền khác chỉ trong một ứng dụng. Ngoài ra, không có thông báo đẩy gây phiền nhiễu nào trong trình duyệt web của bạn, do đó bạn chỉ có thể kiểm tra các bản cập nhật nếu muốn.
IM+ gần đây đã giới thiệu tính năng mới “Tin nhắn riêng tư” được thiết kế dành riêng cho người dùng IM+ để trò chuyện bí mật, được mã hóa với nhau. Nó sử dụng cơ chế xác thực, tức là đặt câu hỏi bảo mật cho người dùng để tăng gấp đôi khả năng truy cập vào tài khoản. Tin nhắn của họ chỉ khả dụng trong phiên OTR đó. Người gửi có thể mã hóa tin nhắn và chỉ người nhận mới có thể giải mã chính tin nhắn đó, giúp dịch vụ hỗ trợ khách hàng toàn diện hơn.
Sau khi được cải tiến với sự ra mắt của Snowball 2.0, hiện nay đây đã trở thành trung tâm hỗ trợ khách hàng tốt nhất trên thị trường. Danh sách các ứng dụng nhắn tin tức thời mà bạn sử dụng nhiều nhất như Whatsapp, Snapchat, SMS, Hangouts, Twitter, Line, Facebook Messenger, WeChat, Slack và Instagram đều được Snowball hỗ trợ, liên kết tất cả các ứng dụng nhắn tin rải rác lại với nhau và thực sự thống nhất trải nghiệm của bạn.
Thay vì có một cửa sổ cố định mà bạn phải mở và đóng hàng triệu lần và chuyển đổi giữa các ứng dụng, Snowball đã thiết kế một cửa sổ nổi cho phép bạn thực hiện các thao tác thông minh như nhập câu trả lời nhanh mà không gặp rắc rối.
Tính năng tích hợp của Snowball mang đến cho bạn trải nghiệm thông báo hoàn toàn mới. Tính năng này tự động phát hiện tất cả các ứng dụng nhắn tin trên điện thoại của bạn, cho phép người dùng ưu tiên thông báo di động bằng cách đưa lên trên cùng. Khi bạn nghĩ rằng điều này không thể tốt hơn nữa, nó lại tốt hơn: chỉ với một lần vuốt, bạn có thể ẩn tất cả các thông báo khó chịu. Bằng cách này, bạn có thể thực sự tối ưu hóa tin nhắn của mình và làm cho việc đọc và quản lý trở nên dễ dàng hơn.
Mặc dù Snowball có vẻ rất tiện lợi, nhưng ban đầu có thể hơi khó khăn vì bạn phải cài đặt một số ứng dụng gốc để nó hoạt động. Nó cũng ảnh hưởng đến việc sử dụng tài nguyên, vì ứng dụng sử dụng RAM, có thể chiếm một phần bộ nhớ của bạn.
Bạn vẫn chưa chọn được một ứng dụng nhắn tin tổng hợp phù hợp với nhu cầu của mình? Nhấp vào đây để biết thêm về các ứng dụng nhắn tin tổng hợp.
Biến cuộc trò chuyện với khách hàng thành sự phát triển kinh doanh với respond.io. ✨
Quản lý cuộc gọi, trò chuyện và email ở cùng một nơi!
Không thể phủ nhận rằng các ứng dụng nhắn tin tổng hợp là một trong những công cụ không thể thiếu đối với mọi doanh nghiệp trong năm nay. Quản lý hàng chục ứng dụng nhắn tin tức thời tốn quá nhiều thời gian cho doanh nghiệp của bạn và không phải là giải pháp hợp lý về mặt kinh tế cho công ty. Việc tích hợp tất cả thông báo vào một ứng dụng có thể giúp bạn sắp xếp mọi thứ trong công việc thành một luồng thông suốt, để bạn có thể tập trung nỗ lực và thực sự giúp doanh nghiệp của bạn phát triển.
Gerardo Salandra là CEO và đồng sáng lập của respond.io. Với kinh nghiệm trước đây tại IBM, Google và Runtastic, ông đã tích lũy được chuyên môn về trí tuệ nhân tạo và tăng trưởng đột phá. Với tư cách là cựu Giám đốc tăng trưởng tại NDN Group, ông đã lãnh đạo các sáng kiến tự động hóa cho một số công ty thuộc Fortune 500 và là đồng chủ tịch của Hiệp hội Trí tuệ nhân tạo Hồng Kông. Ông có bằng MBA của Đại học Trung văn Hồng Kông và bằng Cử nhân Khoa học của Đại học Reutlingen ở Đức.
Doanh nghiệp không thể gửi tin nhắn WhatsApp sau 24 giờ trừ khi họ sử dụng Mẫu tin nhắn WhatsApp. Tìm hiểu cách định dạng và gửi tin nhắn mẫu cùng các ví dụ.