Cosa Sono I Gruppi Telegram [Mar 2024]

A differenza di altre app di messaggistica, utilizzare Telegram per Business non richiede software aggiuntivo grazie alla potenza dei Gruppi di Telegram. In questo articolo, spiegheremo cosa sono i gruppi di Telegram e quale sia il loro ruolo in un'epoca in cui la mobilità globale e i chatbot sono importanti. Noi ti aiuteremo anche a decidere tra i Gruppi di Telegram Pubblici e Privati, e a capire le differenze tra un Gruppo di Telegram e un Canale. Imparerai come creare gruppi, aggiungere nuovi membri ed esplorare le sue funzionalità.

Che cos'è un gruppo Telegram

Se hai usato i gruppi WhatsApp prima, allora conosci il concetto di base dei gruppi Telegram. È possibile invitare altri utenti di Telegram in una singola chat, dove tutti i membri possono contribuire.

Telegram Group Chat ha un vantaggio specifico rispetto al gruppo WhatsApp - il limite è di 200.000 persone. Non abbiamo mai partecipato a un gruppo di questa dimensione, ma immaginiamo che sia piuttosto un'esperienza.

Per aiutarti a moderare il tuo gruppo alla giusta dimensione, Telegram offre sia gruppi di telegramma pubblici che gruppi di telegramma privati.

Gruppi di telegramma privati vs gruppi di telegramma pubblici

Ci sono alcune differenze chiave e ruotano intorno a come trovare il gruppo e chi può invitare le persone nel gruppo.

Nei Gruppi Telegram privati, solo il creatore del gruppo o l'amministratore può invitare persone al gruppo. Vengono anche con i link che iniziano con t.me. Solo il creatore o l'amministratore ha accesso al link t.me Telegram.  

Come ci si aspetterebbe, i gruppi privati Telegram non possono essere trovati con una ricerca in-app. Il gruppo è privato, dopo tutto.

I gruppi pubblici Telegram sono l'opposto polare. Rendono il più facile possibile ottenere ulteriori utenti nei gruppi, consentendo così di sfruttare completamente il limite di 200.000 membri. È possibile utilizzare la ricerca in-app di Telegram.

Inoltre, il link di invito è disponibile per tutti i membri del gruppo. In questo modo qualsiasi membro del gruppo può condividere il link t.me da qualche parte su internet per far crescere il gruppo.

I gruppi Telegram pubblici possono anche personalizzare il loro shortcode t.me/joinchat per renderlo più attraente per attirare clic e ottenere ancora più membri. Maggiori informazioni su questo dopo.

Come rendere il tuo gruppo Telegram privato

Per rendere il tuo gruppo privato, tocca il nome del gruppo e fai clic su Modifica. Nella sezione “Tipo di gruppo”, seleziona “Gruppo Privato” per garantire che solo le persone che hai aggiunto al gruppo possano vedere e partecipare alla conversazione.

Vantaggi dell'utilizzo di un gruppo Telegram per la tua azienda

Con così tante opzioni e configurazioni diverse, le aziende possono utilizzare i gruppi Telegram sia internamente all'interno di un'organizzazione che esternamente con clienti.

Internamente, è possibile utilizzare gruppi Telegram per progetti di gruppo, discussioni e altro ancora. Oppure puoi creare una chat di gruppo privata o pubblica per una campagna su cui stai lavorando con i tuoi clienti.

Ad esempio, sei un istituto educativo e gestisci workshop su come scrivere un buon saggio. Le chat di gruppo sono ideali per condividere informazioni, organizzare discussioni e organizzare riunioni.

Comunicare e catturare l'attenzione dei clienti è più facile con i messaggi istantanei rispetto alla posta elettronica. Il tasso di apertura per i messaggi è 613% più alto di email. L'invio di messaggi istantanei tende anche ad essere più casual di e-mail, rendendo più facile per i venditori costruire fiducia e relazioni con le prospettive.

I gruppi telegramma sono facili da creare e sono accessibili sia sul cellulare che sul desktop. Oltre al testo, è possibile inviare immagini, file, posizione, contatti, messaggi vocali e messaggi video e creare sondaggi per entrare in contatto con i vostri clienti. I messaggi sono anche ricercabili, tra cui la possibilità di cercare file, immagini e link.

Successivamente, impareremo le differenze tra un gruppo e un canale su Telegram.

Telegram Group vs Telegram Channel

Anche se i gruppi Telegram e i canali Telegram hanno caratteristiche molto simili, sono stati progettati con scopi diversi in mente.

I canali Telegram consentono di diffondere informazioni a un vasto pubblico. Ma se stai cercando interazione con il tuo pubblico, dovresti optare per un gruppo Telegram.

Ti permettono di eseguire sondaggi e chiedere direttamente al pubblico cosa ne pensa. Il tuo pubblico ti darà feedback e potrebbe persino trasformare quell'idea in qualcosa che non avevi mai considerato.

In alcuni modi, la domanda se usare gruppi Telegram o canali Telegram è una falsa domanda perché, se usi Telegram correttamente, dovresti utilizzare entrambi. E il modo migliore per utilizzare entrambi è quello di collegare i gruppi Telegram ai canali Telegram.

Collegamento Dei Gruppi Di Telegram Ai Canali Telegram

Non importa chi sia il tuo pubblico, avrai persone che cercano solo di ricevere informazioni e altre che vogliono partecipare a una discussione. Telegram consente di facilitare entrambe queste esigenze.

Quando colleghi una chat di gruppo Telegram al tuo canale Telegram, tutti i messaggi che pubblicherai nel tuo canale saranno automaticamente postati nel gruppo. Ciò significa che, con un canale Telegram pubblico, puoi inviare aggiornamenti a tutti coloro che desiderano riceverli.

Puoi collegare una chat di gruppo privata in cui puoi invitare i power users che desiderano ricevere feedback reali. In questo modo, tu'avrai il meglio di entrambi i mondi, dei gruppi Telegram e dei canali Telegram.

Per creare un gruppo di discussione per il tuo canale, vai a Info > Modifica > Discussione > Crea nuovo gruppo.

Come creare un gruppo Telegram

Creare un gruppo Telegram è un processo semplice e ti mostreremo come farlo qui sotto.

Nella chat, fai clic sul pulsante di composizione. Quindi, fare clic su Nuovo gruppo. Una volta scelto un nome per il tuo gruppo, è il momento di aggiungere alcuni nuovi membri.

Ci sono due modi principali per aggiungere membri. Puoi invitare i tuoi contatti o creare un collegamento per invitarli al gruppo. Ti mostreremo come fare entrambe le sezioni seguenti.

Come gestire un gruppo Telegram

Ora che hai creato il gruppo, è ora di gestirlo. Ci sono un sacco di strumenti e funzionalità che puoi usare come amministratore di gruppo per invitare persone o nominare un membro come amministratore.

Diamo un’occhiata ai passaggi qui sotto.

Trova e unisciti a un gruppo Telegram come utente

Il modo più semplice per aggiungere membri al tuo gruppo Telegram è quello di invitare persone dalla tua lista contatti. Se stai cercando un modo per creare un gruppo con amici e familiari, questa è la tua scelta migliore.

In Informazioni di gruppo, fare clic su Aggiungi membri e selezionare gli utenti che si desidera invitare al gruppo.

Genera un link d'invito di gruppo t.me Telegram

Se desideri invitare più persone oltre ai tuoi amici, puoi utilizzare un link di invito t.me. I link di Telegram iniziano sempre con t.me/joinchat..

In Informazioni di gruppo, fare clic su Aggiungi membri, quindi fare clic su Invite to Group via Link. Telegram genererà un link t.me dove è possibile condividerlo con le persone che si desidera invitare.

Una volta che've ha creato un link di invito puoi postarlo su altri gruppi, sui social media, sul tuo sito web e ovunque tu possa pensare.

Se si dispone di un gruppo pubblico Telegram,'sarà in grado di personalizzare il link di invito. Ecco come cambiare il link. Vai a Informazioni di gruppo e fare clic su Modifica. Quindi, fare clic su Tipo di gruppo e fare clic su t.me per cambiarlo.

È possibile per i nuovi membri del gruppo visualizzare la cronologia della chat. Per passare tra la cronologia chat nascosta e visibile, vai aGroup Info > Edit > Chat History for New Members.

Aggiungi amministratori di gruppo e Gestisci i permessi di amministrazione

Dal momento che i gruppi Telegram possono avere fino a 200.000 membri, Telegram supporta strumenti che aiutano a mantenere l'ordine e mantenere la comunicazione in grandi comunità efficienti. È possibile nominare amministratori con strumenti avanzati per aiutare queste comunità a prosperare in pace. La cosa fantastica degli amministratori di gruppo è che è possibile limitare i loro permessi. Sarai in grado di scegliere se i tuoi amministratori possono:

• Cambia informazioni gruppo

• Elimina messaggi

• Ban users

• Invita utenti tramite link

• Pin messaggi

• Aggiungi nuovi amministratori

Queste impostazioni possono essere impostate singolarmente. Quindi, se si desidera portare un nuovo amministratore per andare in giro bannando gli utenti, è possibile farlo.

Per aggiungere un amministratore vai a Info > Modifica > Amministratori > Aggiungi amministratore. Per gestire i permessi di amministratore navigare in Info > Modifica > Amministratori > Selezionare L'Amministratore > Attivare i permessi.

Azioni Recenti Amministratore Gruppi Telegram

Con autorizzazioni così dettagliate e la possibilità di aggiungere così tanti amministratori, potresti preoccuparti che gli amministratori possano prendere il controllo della chat del tuo gruppo Telegram e tu non avrai idea di cosa stiano facendo. Sorpresa, sorpresa Telegram ha già pensato a questo.

Controllando le azioni recenti, potrai vedere un registro completo di tutte le modifiche che gli amministratori hanno effettuato nel gruppo Telegram. Le azioni recenti sono un changelog del gruppo Telegram in tempo reale. Per accedere alle azioni recenti vai su Info > Amministratori > Azioni Recenti.

Permessi Membri Gruppi Telegram

Ora scommetto che pensate che i permessi di amministratore del gruppo Telegram sono succosi, ma questa è solo la punta dell'iceberg perché i gruppi Telegram hanno anche i permessi dei membri granulari. In un gruppo Telegram puoi scegliere se i membri hanno il permesso di:

• Invia messaggi

• Incorpora link

• Invia media

• Aggiungi membri

• Invia adesivi e GIF.

• Invia sondaggi

• Pin messaggi

• Cambia informazioni gruppo

Con tutte queste opzioni, non c'è dubbio che puoi gestire il tuo gruppo Telegram esattamente come piace a te.

È incredibile che, proprio come gli amministratori, puoi aggiungere eccezioni e dare ai singoli membri del gruppo Telegram più o meno permessi rispetto agli altri membri.

Per cambiare i permessi dei membri vai a Info > Modifica > Permessi. Per aggiungere o rimuovere le eccezioni di autorizzazione vai alle eccezioni in fondo alla pagina delle autorizzazioni. Qui puoi scegliere i singoli membri e modificare le impostazioni dei loro permessi.

Ulteriori letture

E questo è tutto quello che dovete sapere sui gruppi Telegram. Se hai trovato utile questo post, potresti essere interessato a leggere i seguenti articoli.

• Cosa Sono I Canali Telegram

• La guida definitiva per l'utilizzo di Telegram nel business.

• I 5 Migliori Bot Telegram