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Turn Views Into Revenue: Come usare TikTok per marketing in modo più efficace

Susan Swier
Susan Swier
· 12 Feb 2025
10 min read
Turn Views Into Revenue: Come usare TikTok per marketing in modo più efficace

Se hai difficoltà su come utilizzare TikTok per un marketing più efficace? Essendo una delle piattaforme video brevi più popolari, TikTok ti consente di connetterti con un vasto numero di potenziali clienti ansiosi di saltare sulle ultime tendenze.

Ma alcuni marketer si chiedono se sia utile aggiungere un altro canale di marketing. Quando già gestisci Facebook, Instagram e WhatsApp, uno in più porterà a qualche differenza? Le persone sono anche alla ricerca di prodotti e servizi su TikTok?

Risponderemo a queste domande e altro ancora. Entrare in TikTok richiede una nuova prospettiva, ma quando hai gli strumenti e le strategie giuste, offre una ricchezza di opportunità per raggiungere un nuovo pubblico, generare lead e vendite più velocemente. Pronto a scoprire come? Immergiamoci.

Che cos’è TikTok Marketing?

TikTok marketing comporta l'utilizzo di contenuti video convincenti per promuovere il vostro prodotto o servizi direttamente o indirettamente. I marchi possono commercializzare per gli spettatori sia organicamente che con TikTok Messaging Adse considerando il pubblico di Tiktok di 1. miliardi di utenti, vale la pena investire in.

In primo luogo, diamo un'occhiata ai quattro vantaggi di utilizzare TikTok per il marketing.

4 Vantaggi di utilizzo di TikTok per il marketing

Se hai iniziato a utilizzare TikTok per il marketing, sai che è più di video virali e sfide; le persone sono entusiasti di scoprire nuovi marchi e sono attivamente alla ricerca di prodotti sulla piattaforma. Qui ci sono solo alcuni dei benefici che si potrebbe avere già sperimentato. Ti mostreremo come portarli al livello successivo.

1 Aumenta La Consapevolezza Del Marchio

Il sistema di Tiktok è progettato per mostrare i contenuti agli utenti in base ai loro interessi, rendendolo uno strumento eccellente per aumentare la visibilità del marchio tra il pubblico di destinazione. Sia attraverso campagne di influencer o contenuti relatable, divertenti, TikToks sovralimenta la portata del tuo marchio.

2 Convertire le persone che sono attivamente alla ricerca di prodotti

Con l'uso crescente di hashtag come #TikTokMadeMeBuyIt, gli utenti sono attivamente alla ricerca di consigli e recensioni di prodotti. Infatti, 56% dei consumatori statunitensi hanno fatto un acquisto attraverso l'app. Le persone che scorrono TikTok sono pronte per l'acquisto; tutto quello che dovete fare è ottenere il vostro prodotto di fronte a loro. Consentendo loro di iniziare una conversazione con il vostro business rende ancora più facile chiudere le vendite.

Immagine che mostra i vantaggi di come utilizzare TikTok per il marketing: aumentare la consapevolezza del marchio, raggiungere acquirenti attivi, condivisione multicanale e conveniente.

3 | Opportunità di Condivisione Multicanale.

I video TikTok riutilizzati su piattaforme come Instagram e Facebook amplificano la portata e forniscono un messaggio coerente attraverso più punti di contatto. 4 | Metodo Costo-Efficiente.

4 | Metodo Costo-Effettivo

Ultimo ma non meno importante, non dimentichiamo i bilanci. Il marketing non è economico, ma TikTok non rompe la banca. Con quasi 80% delle piccole imprese che segnalano un ROI positivo dalle loro campagne TikTAC, it's chiaro che questa piattaforma è accessibile per la maggior parte .

Inoltre, il costo-per-click medio su TikTok è $0.22, rendendolo accessibile anche per le aziende con budget di marketing costrittivi.

Come impostare TikTok per il marketing

Andiamo nei dettagli di come utilizzare al meglio TikTok per il marketing. Mentre una risposta. o account non è assolutamente necessario, lo consigliamo in modo da poter gestire i lead in modo efficiente, track performance and connect with potential customers across multiple channels.

Una risposta. o account si connette a TikTok Business Messaging in modo da poter gestire facilmente i lead da qualsiasi canale in una singola casella di posta, eseguire TikTok Messaging Ads che consentono ai prospetti di inviare un messaggio con un solo clic e rispondere istantaneamente con automazione.

Passo 1: Impostare un account aziendale TikTok

È come iniziare con un conto commerciale TikTok se non ne hai già uno.

Crea un account

Apri un conto personale TikTok e segui questi passaggi per cambiarlo in un conto business.

Immagine che mostra 4 schermi del telefono con i passaggi per impostare un account TikTok per il marketing

  1. Apri l'app TikTok e tocca il profilo nella parte inferiore dello schermo.

  2. Toccare il pulsante Menuin alto, quindi selezionare Impostazioni e privacy.

  3. Tocca Account.

  4. Seleziona Passa all'account Business e segui le istruzioni sullo schermo per completare l'interruttore.

Una volta fatto, è possibile procedere con la verifica aziendale.

Come verificare TikTok per conto business

Quando crei un account pubblicitario su TikTok, dovrai verificare le informazioni sulla tua azienda. Questo processo garantisce una migliore sicurezza autenticando l'identità del tuo marchio's. Fornire documenti ufficiali come la licenza commerciale costruisce fiducia con TikTok e il pubblico.

Schermata che mostra un esempio di come appare un account business di TikTok verificato

Se il tuo account TikTok è verificato, riceverai un badge di verifica. Questo distintivo significa che TikTok ha confermato l'autenticità dell'account's, assicurandosi che rappresenti veramente il marchio che afferma di essere.

Registra il tuo business

Per utilizzare tutte le funzioni di marketing di TikTok, è necessario registrare il vostro business.Here sono le caratteristiche che si ottiene da avere un account commerciale TikTok registrato:

Screenshot che mostra come registrare il tuo business per il marketing TikTok

  1. Business Account Lead Generation: utilizza servizi avanzati di generazione di lead per acquisire potenziali informazioni sui clienti direttamente attraverso il tuo profilo, video ed eventi live.

  2. Destination Links: Aggiungi link esterni ai tuoi video o nella parte superiore della sezione commenti. Questa funzione aiuta a guidare il traffico verso il tuo sito web o specifiche pagine dei prodotti, aumentando le conversioni.

  3. App Download Links: Aggiungi un pulsante CTA cliccabile 'Scarica app' al tuo profilo o alla tua pagina aziendale. Questo rende più facile per gli utenti scaricare la tua app direttamente da TikTok, aumentando l'installazione di app.

  4. Video Settings: Accedi al geo-targeting per i tuoi post utilizzando la funzionalità Impostazioni video. Questo ti permette di adattare i tuoi contenuti a un pubblico geografico specifico, garantendo la pertinenza e aumentando l'impegno.

  5. Login multi-utente per la gestione diretta dei messaggi: abilita la funzionalità di login multi-utente per la gestione dei messaggi diretti. Questo è particolarmente utile per i team più grandi, consentendo a più utenti di gestire le richieste dei clienti in modo efficiente.

Passo 2 (Opzionale): Crea un account Respond.io

  • TikTok Business Messaging è in Open Beta e attualmente non disponibile su respond.io per le organizzazioni registrate negli Stati Uniti.

  • I conti commerciali nello Spazio economico europeo, in Svizzera e nel Regno Unito non possono utilizzare l'API per gestire o inviare messaggi diretti.

Mentre la connessione a una piattaforma di gestione delle conversazioni come respond.io è opzionale per il marketing TikTok, è una sfida per gestire alti volumi di lead senza di essa. Iscriviti per una prova gratuita di 7 giorni per iniziare.

Passo 3 (Opzionale): Collegare TikTok a Respond.io

Dopo aver effettuato la registrazione, connetti TikTok a respond.io. Nella piattaforma, vai in Impostazioni > Canali , clicca su Aggiungi canale e seleziona TikTok. Clicca su Connettiti con TikTok e accedi con le tue credenziali aziendali TikTok per autorizzare l'accesso.

Per maggiori dettagli su come utilizzare TikTok per il marketing come canale su respond.io, visita il nostro Help Center.

Nella prossima sezione, imparerai di più su come sviluppare la tua strategia di marketing TikTok e su come utilizzare respond.io può aiutare a implementarla.

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Come utilizzare TikTok per il marketing: 7 modi per commercializzare di più in modo efficace su TikTok

Per sfruttare al meglio TikTok per il marketing, sono necessari la strategia e gli strumenti giusti. Non si tratta solo di caricare video; l'obiettivo dovrebbe essere catturare il pubblico giusto e farlo contattare la tua azienda per poterlo convertire. Seguire questi consigli collaudati per il successo.

1 | Identifica i tipi esatti di video che risuonano con il tuo pubblico.

Per aumentare il potenziale di coinvolgimento, prestare attenzione a ciò che è popolare tra il vostro pubblico specifico. Scopri i contenuti da influencer popolari, così come quello che i tuoi concorrenti stanno facendo se sono su TikTok.

Spesso, il miglior marketing TikTok non sembra marketing; sembra un divertente, coinvolgente TikTok. Miscela in, salta sulle ultime tendenze e meme pur rimanendo fedele al tuo brand. La cosa importante è catturare l'attenzione piuttosto che vendere in anticipo.

2 | Condividi TikToks su canali come Instagram.

Creare video di alta qualità richiede tempo e budget. Ecco perché è bello riutilizzarli attraverso i canali. Condividi TikToks come rulli Instagram o video di YouTube per sfruttare al massimo la tua portata. TikTok ha anche la possibilità di pubblicare automaticamente su Instagram e YouTube.

La condivisione cross-channel può aiutare a far crescere il tuo pubblico quando sei nuovo su TikTok, ma fai attenzione che gli stili video sono diversi per Instagram e TikTok. È meglio creare contenuti specificamente adattati a ciascuno.

3 | Interagisci con gli influencer (creatori di TikTok).

Investire negli influencer è un modo sicuro per amplificare i vostri sforzi di marketing TikTok, e non devono essere celebrità. Gli studi mostrano che anche i micro-influencer ottengono un tasso di impegno del 18%. Il fattore più importante è quello di garantire che gli influencer scelti riflettano il tuo marchio e si allineino con gli interessi dei telespettatori di destinazione.

Qui ci sono pochi modi per fare uso di influencer marketing:

  • Invia prodotti gratuiti per recensioni - Questo funziona meglio con micro-influencer che spesso offrono recensioni autentiche in cambio di prodotti o servizi gratuiti.

  • Collaborazioni o post sponsorizzati - Simile alle collaborazioni di Instagram, gli influencer saranno caratterizzati dal tuo prodotto e l'account della tua azienda lo condividerà.

  • Influencer di funzionalità negli annunci - TikTok ha un programma di scambio creatore per aiutarti a trovare creatori che si adattano alla tua nicchia aziendale e al tuo budget. Essi creano contenuti autentici per voi per condividere sul vostro canale e ottenere una percentuale dei profitti dal video.

4 | Sfrutta le campagne pubblicitarie di TikTok per catturare i clienti.

Mentre TikTok può avere portata organica virale, gli annunci sono essenziali quando si sta iniziando. Gli annunci TikTok raggiungono efficacemente un vasto pubblico e ti aiutano a far crescere il tuo marchio. Si consiglia di utilizzare TikTok Messaging Ads che consentono agli spettatori di cliccare per inviare un messaggio a WhatsApp o Facebook dove chattano più spesso.

Creare annunci coinvolgenti che incoraggino gli spettatori a iniziare una conversazione per dare il via al viaggio del cliente. Quando vedono un prodotto o un servizio, avranno domande; essere in grado di chattare direttamente costruisce fiducia.

Una volta che hai affrontato le loro domande, potrebbero essere pronti a fare un acquisto. In caso contrario, avrai i loro dati di contatto in respond.io e potrai continuare a commercializzarli.

5 | Cerca di avviare conversazioni che convertono.

Come piattaforma video, TikTok non è comunemente visto come un luogo per chattare, e questo porta a occasioni perse. Incoraggiare le domande o chiedere agli spettatori di condividere le loro opinioni o idee tramite un messaggio. Avere una conversazione converte spesso più velocemente che dirigere semplicemente le prospettive a un sito web.

Ad esempio, un'azienda che vende prodotti di bellezza con un video how-to potrebbe chiedere agli spettatori di inviare domande o condividere se l'idea ha funzionato per loro. Questo inizia una conversazione in cui il business può fornire una consulenza e consigli personalizzati.

Per gli spettatori pronti a convertirsi, un prompt per inviare un messaggio per fare un appuntamento o una prenotazione rimuove attrito dal viaggio del cliente in quanto non c'è bisogno di lasciare l'app.

6 | Monitora e migliora le prestazioni di marketing di TikTok.

Usa TikTok Analytics e respond.io per monitorare le prestazioni dei tuoi contenuti. Metriche di TikTok come visualizzazioni, mi piace, le condivisioni e i dati demografici sui post organici insieme ad ad analytics basati su un pixel del sito web ti aiuteranno a capire cosa funziona e dove migliorare.

Tuttavia, quando i telespettatori ti inviano un messaggio, l'analisi nativa di TikTok’s non mostra quale post o annuncio il messaggio viene da. Questo rende difficile misurare le conversioni che ottieni dalla messaggistica.

Con respond.io, vedrai da quale campagna TikTok è arrivato un messaggio appena lo ricevi.

Screenshot che mostra come tenere traccia delle prestazioni degli annunci di TikTok utilizzando analytics di respond.io

Le funzionalità di respond.io ti consentono anche di approfondire le prestazioni delle campagne, tracciando il ciclo di vita del cliente, scoprendo quali annunci e post hanno generato il maggior numero di conversazioni e altro per investire in video che producono risultati. È inoltre possibile integrare respond.io con un CRM per ulteriori approfondimenti.

7 | Automatizza le risposte ai messaggi e alle risposte pubblicitarie di TikTok

Quando i lead entrano via TikTok Business Messaging, è importante rispondere rapidamente a loro in modo che non perdano interesse. Con respond.io, è possibile impostare i flussi di lavoro per eseguire automaticamente le seguenti operazioni:

Avere una chat in tempo reale può fare la differenza tra un potenziale cliente che scorre e uno che si impegna in un acquisto.

Migliori pratiche per TikTok Marketing

Hai bisogno di ulteriori suggerimenti su come usare TikTok per il marketing? Segui queste migliori pratiche.

Immagine che mostra le migliori pratiche per come usare TikTok per il marketing: sperimentare, ottimizzare, includere i CTA

  • Esperimento con diversi tipi di contenuto - Qualsiasi strategia di marketing richiede sperimentazione. Prova diversi tipi di video tra cui UGC, sfide, come-tos e molto altro per vedere cosa risuona con il tuo pubblico.

  • Ottimizza per l'algoritmo TikTok - Usa brani e suoni di tendenza, includere le parole chiave che il pubblico cerca e assicurarsi di agganciare rapidamente gli spettatori per garantire tempi di osservazione più lunghi

  • Includi una chiamata all'azione - Non dimenticare l'obiettivo dei tuoi contenuti, per catturare nuovi clienti. Invita i telespettatori a contattarti, commentare o condividere.

Dai un'occhiata ad alcuni esempi pratici di come le imprese attuano queste strategie.

4 Esempi di marketing di TikTok per ispirarti

Ora che conosci le basi di come utilizzare TikTok, diamo un'occhiata a come aziende come la tua stanno utilizzando TikTok per il successo nel marketing.

JVN Hair: Marketing di prodotti di bellezza con umorismo e how-tos

JVN Hair aveva già un bordo fondato dalla celebrità Jonathan Van Ness del popolare show televisivo Queer Eye. Ma il marchio non si è solo fidato dell'influenza di celebrità; ha cresce un enorme seguito su TikTok postando video 'how-to', transizioni prima e dopo, video divertenti, sketch riconoscibili e molto altro, tutti con i loro prodotti.

Con il tagline nel bio, “Ama i capelli che hai,” si appella a un pubblico diversificato. I contenuti divertenti e pratici su tutto, dalle brutte giornate di capelli allo shopping in Sephora fino agli ultimi meme sono immediatamente riconoscibili e mettono gli spettatori nella condizione di acquistare questi prodotti per capelli.

Chipotle: Sfruttare le sfide hashtag

Per la sua campagna di marketing su TikTok più riuscita, la catena di cibi Chipotle ha eseguito una sfida di hashtag TikTok per aumentare la consapevolezza della sua consegna gratuita per gli ordini online su Cinco de Mayo. La sfida #chipotlelidflip ha generato 318 miliardi di visualizzazioni.

E, naturalmente, per partecipare alla sfida, gli spettatori avevano bisogno di una ciotola di Chipotle burrito. I download dell'app Chipotle sono aumentati in numeri record mentre gli spettatori si precipitavano a ordinare la loro ciotola Chipotle e unirsi alla tendenza.

Skoda: Aumentare la consapevolezza del brand tra pubblichi più giovani.

I marchi automobilistici lottano per raggiungere il pubblico più giovane che raramente si impegnano con la pubblicità tradizionale. Il produttore automobilistico svedese Skoda ha mirato a cambiare questo con un TikTok di natale adattato per una demografia giovane.

Il loro video del coro di conversione di Natale è stato breve, al punto e ha portato sorrisi a milioni di volti di spettatori. Il messaggio, per gli spettatori di riconsiderare la loro scelta di marca di auto, è stato chiaramente sentito, con il loro costo per click in calo del 387% rispetto ai costi medi dell'annuncio. Più del 50% degli spettatori erano nella fascia demografica 18-24 del business.

Cygnus Educazione: Aumentare l'iscrizione degli studenti con TikTok

TikToks sono una grande opzione di marketing per le imprese di istruzione rivolta ai giovani adulti per i corsi universitari, la preparazione degli esami o la formazione professionale. Cygnus Education ha creato una campagna pubblicitaria TikTok che si adatta perfettamente ai feed dei futuri studenti, includendo una chiamata all'azione.

Con una singola campagna per una grande università online, Cygnus ha iscritto 488 nuovi studenti guidando le prospettive a un modulo di generazione lead. Gli annunci erano riconoscibili, creati in collaborazion con influencer che sapevano cosa risuonava con il pubblico.

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Domande frequenti su TikTok per il marketing

TikTok marketing vale la pena?

Sì! L'unicità di TikTok e la sua vasta base utenti la rendono una piattaforma eccezionale per aumentare la consapevolezza del marchio e stimolare l'engagement.

Quali tipi di imprese possono beneficiare di TikTok marketing?

Quasi tutte le imprese possono beneficiare di TikTok marketing. Funziona particolarmente bene per le imprese che si rivolgono ai giovani consumatori. Salute e bellezza, l'istruzione, i viaggi, l'industria automobilistica e del commercio al dettaglio hanno tutti visto successo con TikTok marketing.

Una piccola impresa può utilizzare la pubblicità di TikTok?

Sì, con costi pubblicitari scalabili di TikTok, le piccole aziende possono permettersi di fare pubblicità su TikTok.

TikTok marketing è gratuito?

La registrazione per un account aziendale TikTok e la pubblicazione di contenuti organici è gratuita, in modo da poter iniziare il marketing senza alcun costo. Tuttavia, investire in pubblicità e strumenti aggiuntivi come respond.io è consigliato in modo da poter far crescere il vostro business più velocemente.

Ulteriori letture.

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Susan Swier
Susan Swier

Susan Swier si è unito a respond.io come Senior Content Manager nel 2022. Lei è una laureata St. John's College che detiene un MA in arti liberali. Con oltre un decennio di esperienza nell'editoria educativa, Susan ha ricoperto diversi incarichi presso il Wiseman Education, il British Council e Pearson. I suoi articoli si concentrano sulla comunicazione con il cliente, aiutando le aziende a navigare le complessità delle applicazioni di messaggistica aziendale come Viber Business.

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