Respond.io Presentato come Miglior Venditore di Business Messaging Platform del 2023

DUBAI, EMIRATI ARABI UNITI, 30 OTTOBRE 2023 - Respond.io, un pioniere nel software di gestione delle conversazioni con i clienti, è stato nominato Miglior Vendor per la Piattaforma di Messaging Aziendale agli ICT Leadership Awards da CXO Insight Medio Oriente.

Gli ICT Leadership Awards mettono in evidenza i leader e le organizzazioni che hanno promosso l'eccellenza e l'espansione del business digitale attraverso l'innovazione nella regione. Respond.io si unisce ai ranghi di Lenovo, Cisco e Fortinet tra i vincitori del premio della notte

“Ci siamo affermati con forza come uno dei principali software per la gestione della comunicazione con il cliente in Medio Oriente, per vari settori, tra cui IT e SaaS, istruzione, sanità, commercio elettronico e logistica. La nostra crescita nella regione sottolinea il nostro fermo impegno a fornire esperienze senza precedenti ai clienti. L'abbiamo fatto stabilendo una presenza locale robusta e un'esperienza della piattaforma e supporto localizzati per comprendere meglio le esigenze dei clienti in Medio Oriente”, ha dichiarato Gerardo Salandra, CEO di respond.io.

Il premio è stato presentato il 17 ottobre a Expand North Star a Dubai, uno dei più grandi eventi annuali di startup tecnologica. North Star presenta importanti startup di fronte a professionisti del settore tecnologico provenienti da più di 100 paesi in tutto il mondo.

Contemporaneamente, respond.io ha partecipato a GITEX Global 2023, la più grande conferenza tecnologica del mondo, che si è svolta anche a Dubai. Un team di esperti ha dimostrato come Respond AI funzioni senza soluzione di continuità insieme ad altre funzionalità di respond.io, inclusa l'automazione delle chat all'avanguardia, integrazioni flessibili e un modulo di reporting completo per soddisfare tutte le esigenze di comunicazione con i clienti.

Informazioni su Respond.io

Informazioni Su Respond.io

Respond.io è un software di gestione delle conversazioni dei clienti basato su AI che consente a team di tutte le dimensioni di rispondere ai messaggi su qualsiasi canale da un cruscotto centralizzato. La sua automazione di chat avanzata, integrazioni flessibili e reporting completo facilitano operazioni efficienti e ottime esperienze dei clienti su scala. La piattaforma è affidabile da oltre 10.000 marchi in 86 paesi, tra cui British Airways, Toyota, Decathlon, Roche e Klook.

Nel 2022, risponde. o ha raccolto 7 milioni di dollari in finanziamenti di Serie A, guidati da Headline Asia, e raggiunto il prestigioso status di WhatsApp Business Solution Provider (BSP) nell'aprile 2023. Dalla sua sede in Malesia, respond.io continua a innovare e far progredire il futuro delle conversazioni con i clienti.