![Exemple de messages publicitaires WhatsApp : 8 Exemples à utiliser [Juillet 2023]](https://assets2-proxy.respond.io/ph8r57dk1q9w/5zEHo15f1Cdh3XudNK6Y6C/6a1c509de33acb97382923e76fa9c7f7/WhatsAppAdvertisingMessagesCoverImage1_9a41abc48db403a69285e4e74e735c0c.png?q=70&fm=avif)
Vous avez un nouveau lancement, une vente flash ou une promotion réservée aux membres à venir ? Utilisez WhatsApp pour faire passer le mot et attirer les clients. Donnez-leur un coup de pouce subtil ou une invitation qu’ils ne peuvent pas refuser avec un exemple de messages publicitaires WhatsApp de ci-dessous.
Mais d'abord, nous vous expliquerons pourquoi vous devriez envoyer des messages publicitaires WhatsApp et comment en envoyer un. Nous utiliserons ensuite des exemples de messages prêts à l'emploi pour diverses situations et partagerons une liste des meilleures pratiques lors de la fabrication de vos propres messages.
« Facebook a peut-être abandonné ses projets de diffusion d'annonces sur WhatsApp, mais les annonceurs avisés continuent d'y établir une présence . » La clé est de comprendre comment faire de la publicité sur WhatsApp sans enfreindre aucune règle.
La réponse? « Vous pourriez commencer avec des annonces WhatsApp sur Facebook et Instagram, bien sûr. » Mais si vous n'êtes pas intéressé par des publicités sur d'autres produits Meta, pensez à envoyer des messages publicitaires WhatsApp.
« Nous avons rédigé un guide compact sur la puissance de ces messages ici. » Cela explique également où ils ont leur place dans votre stratégie de marketing WhatsApp et comment les politiques Business et Commerce de WhatsApp évoluent pour répondre à un environnement commercial en évolution rapide.
Les entreprises effectuent de plus en plus de ventes et services via WhatsApp, alors que la messagerie instantanée devient le moyen de communication préféré des clients à l'échelle mondiale. Ajouter du marketing ou de la publicité au mix est une extension logique de cela.
Les avantages des messages publicitaires WhatsApp incluent :
Permettre aux entreprises d'initier des conversations avec les clients
Maximiser les dépenses de marketing en réengageant les clients qui ont déjà manifesté un intérêt pour une marque ou une entreprise
Inciter les clients à agir avec leur ton personnalisable et leurs fonctionnalités interactives
Être en mesure de les adapter à divers cas d'utilisation
Comme vous pouvez le voir, les messages publicitaires WhatsApp nécessitent un effort minimal pour les retours majeurs. Voyons comment vous allez en envoyer un.
Les méthodes pour envoyer des messages publicitaires WhatsApp diffèrent entre WhatsApp Business App et l'API WhatsApp. Les utilisateurs de l'application WhatsApp Business peuvent utiliser WhatsApp Broadcast pour diffuser des promotions aux contacts intéressés.
Pendant ce temps, les utilisateurs de l'API WhatsApp peuvent utiliser une intégration WhatsApp CRM comme Respond.io, un logiciel de gestion des conversations clients alimenté par l'IA , pour envoyer des messages promotionnels via WhatsApp Broadcast, ou utiliser des workflows pour créer messages automatisés avec des déclencheurs ou campagnes goutte à goutte WhatsApp.
Maintenant, regardons quand tu pourrais utiliser ces stratégies et des exemples de messages publicitaires WhatsApp pour différents événements professionnels.
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Il y a plusieurs façons d'utiliser les messages publicitaires WhatsApp pour interagir avec les clients. Voici huit événements professionnels qui se produisent couramment et quelques exemples de messages marketing WhatsApp pour chacun.
Disons que vous possédez une marque de bijoux avec un magasin en ligne réussi, mais remarquez qu’il y a un pourcentage élevé de chariots abandonnés. Jusqu'à 60 % d'entre eux pourraient être récupérés avec un message de récupération du panier WhatsApp bien programmé.
Voici quelques exemples de messages de récupération du panier WhatsApp que tu peux utiliser :
« Bonjour [nom du client], vous avez regardé certains de nos meilleurs articles 💎 C'est une excellente sélection dans votre panier ! Voulez-vous les rendre les vôtres immédiatement?»
« Wow, [nom du client], vous avez un bon goût 👍 Nous avons remarqué que vous avez mis certains de nos best-sellers dans votre panier 🛒 Obtenez-les tant qu'ils sont encore disponibles!”
Vous êtes peut-être une entreprise de vêtements de sport qui a réalisé des teasers sur les réseaux sociaux et a fait le tour de vos clients à propos de votre nouvelle collection printanière. Il est maintenant temps de partir. Inclure WhatsApp comme l'un de vos canaux de marketing.
Découvrez ces nouveaux messages de promotion de lancement WhatsApp que tu peux copier :
“Hey [nom du client] l’attente 🕜 est enfin terminée ! Nous savons que vous vouliez être le premier à entendre parler de notre collection de printemps 🏃🏻♀️🏃🏽♂️ Regardez ici ! [URL]»
« Qu'est-ce que la hanche, chaude et sûre de vendre rapidement ? C’est vrai, [nom du client], la collection printanière [nom du client] est ici :woman’s_clothes : 👟 Vous vouliez être le premier à en entendre parler, mettez à jour votre garde-robe d'entraînement maintenant à [URL]!”
Vous possédez un magasin de gadgets populaire et les articles les plus vendus tels que les claviers spécialisés et les écouteurs se vendent rapidement. Lorsque les clients s'interrogent à ce sujet, offrez-leur de les informer des réapprovisionnements via WhatsApp. Ils sont assurés d'un service prioritaire par un magasin en qui ils ont confiance pendant que vous conservez leur entreprise.
Informer les clients sur les réapprovisionnements avec ces messages d'alerte de réapprovisionnement WhatsApp :
« Bonjour [nom du client], l'[article] que vous vouliez est désormais de retour à la demande générale 🥳 Pour vous remercier de votre patience, nous vous offrons la livraison gratuite pour tout achat supérieur à [montant]. Prenez-le maintenant à [URL]!
« Comme promis, [nom du client], vous êtes le premier à savoir que [item] est de retour en stock 🥳 Obtenez-le immédiatement à [URL] ou visitez l'un de nos points de vente 🏢 Nous sommes situés à: [liste des points de vente]. Faites-nous savoir si nous pouvons vous réserver un magasin en magasin ! »
Supposons que vous soyez un détaillant d’appareils électroménagers à l’échelle nationale qui offre des promotions ou des promotions mensuelles. Pour tenir les clients au courant de ces derniers, créez un modèle d'alerte de vente ou de promotion que vous pouvez diffuser au besoin.
Voici quelques exemples d'alertes de promotion WhatsApp que tu peux utiliser :
"Nouvelle promotion 🛎️ L'offre spéciale de ce mois-ci est [offer]. Nous offrons également des clients fidèles comme vous, [nom du client], une réduction de 5% sur les commandes supérieures à [amount]. Utilisez le code promo RÉDUCTIONT5. Commandez maintenant chez [URL]».
« Bonjour [nom du client] ! Nous avons un super conseil 🔥 pour vous : profitez immédiatement de la promotion spéciale de ce mois-ci [offre]. Ceci est limité au premier [nombre de] clients, alors soyez rapide ! Achetez maintenant 🛒 à [URL].”
Peut-être que vous gérez une étiquette de maroquinerie de qualité supérieure, dont les éditions limitées sont très convoitées. Récompensez les clients de grande valeur pour leur fidélité grâce à des réductions exclusives ou à un accès prioritaire à de nouveaux produits. Adoptez un ton convivial ou confidentiel pour les rendre spéciaux.
Merci aux clients fidèles avec un exemple de messages publicitaires WhatsApp ci-dessous :
« Salut [nom du client], notre nouveau produit sera disponible demain à [time], et nous voulions que vous ayez un accès prioritaire 🥳 Le [product] est une édition limitée, donc faites-nous savoir si vous souhaitez que nous en réservions un pour vous. « Réserve le tien rapidement ! »
« Cher [nom du client], merci d'être un membre fidèle de [nom de la marque] 🙏 Voici une réduction exclusive de 10 % sur notre nouvelle collection avec le code promo 10TQ. « Il y a aussi un cadeau gratuit 🎁 pour les commandes supérieures à [amount] en guise de remerciement de notre part. » « Achète maintenant à [URL]. »
« Peut-être que vous utilisez un service de nettoyage et souhaitez recueillir les avis des clients. » « Rédige un message WhatsApp en deux parties qui fasse cela et leur offre également une réduction en retour. » « Utilisez les fonctionnalités interactives de WhatsApp Business telles que les boutons de réponse rapide ou d'appel à l'action pour faciliter les réponses. »
« Découvrez ces exemples de demandes de feedback WhatsApp : »
« Partie 1 : « Bonjour [nom du client], merci d'utiliser [nom de l'entreprise] 🙏 Que pensez-vous de notre service aujourd'hui ? » «
Partie 2 : Merci pour votre retour ! » « Pour montrer notre appréciation 🤝 profitez de 5 % de réduction sur votre prochain service de nettoyage Utilisez le code promo 5REWARD lors de votre prochaine réservation sur [URL]. » « Passe une excellente journée 🙂 »
« Partie 1 : « Cher [nom du client], nous espérons que vous avez apprécié l'utilisation de [nom de l'entreprise] aujourd'hui 👍 Comment évalueriez-vous notre service ? » «
Partie 2 : Merci d'avoir pris le temps d'évaluer notre service. » « Nous apprécions vos commentaires et nous nous efforçons toujours de nous améliorer 💪 En guise de remerciement, utilisez le code 10FEEDBACK pour 10 % de réduction lors de votre prochaine réservation sur notre application. »
« Vous êtes peut-être un groupe de bien-être spécialisé dans les produits et services encourageant le bien-être holistique. » « La fréquence à laquelle les clients s'engagent dépend de leurs besoins ou préférences individuels. »
« Invitez les clients inactifs à renouer contact avec votre marque en utilisant l'un de ces messages : »
« « Cela fait un moment, [nom du client] 👋 Depuis votre dernière visite, nous avons élargi nos produits et services pour vous offrir la meilleure expérience de bien-être.» « Pourquoi ne pas participer à un cours de yoga 🧘 ou à une session de dégustation de matcha 🍵 ? » « Réserve ton atelier de choix à [URL]. » « Nous espérons te voir ! »
« Salut [nom du client] ! » « Vous nous manquez à [nom de l'entreprise], alors nous aimerions vous offrir une réduction exclusive de 8 % sur tout le site 🥳 Parcourrez nos derniers produits à [URL] et appliquez le code YAY8OFF au moment du paiement 🛒 »
« Disons que vous possédez une chaîne de cafés célèbres pour des événements comme des quarts d'invités de célébrités ou des collaborations intéressantes. » « WhatsApp est un excellent moyen d'informer les clients sur ce qui se passe où et quand, tout en leur offrant des expériences exclusives. »
« Découvrez ci-dessous les exemples de messages publicitaires WhatsApp pour les nouveaux événements : »
« « Il se passe quelque chose en ville le [date], et nous voulons que vous soyez là 🤩 Rejoignez-nous à [venue] entre [time] pour quelques heures de bonnes vibrations et de bon café ☕ Réservez votre place maintenant à [URL]. » « À bientôt ! »
« Bonjour [nom du client] ! » « Nous lançons une série limitée de cocktails de café faits main 🍸 Pour inaugurer ce lancement, le barista célèbre [name] va animer une session à [venue] le [date], de [time] jusqu'à tard. » « Passe faire un tour pour un goût 🤩 »
« Que vous souhaitiez modifier un exemple de message publicitaire WhatsApp ci-dessus ou rédiger le vôtre à partir de zéro, voici quelques bonnes pratiques à garder à l'esprit. »
« Premièrement, segmentez les clients selon leurs intérêts. » « Utilisez des balises d'intérêt pour cibler le bon public dans vos listes de diffusion, sinon les clients pourraient vous bloquer ou vous signaler pour contenu indésirable ou spam. »
« Vous devez également garder votre message court et conversationnel. » « Les clients apprécient la nature informelle de WhatsApp, alors exploitez les caractéristiques uniques de ce canal pour transformer un message promotionnel en une occasion de construire des relations. »
« Sur cette note, engagez vos clients. » « Donnez-leur une raison de répondre ou proposez des incitations à l'action. » « Une excellente manière de le faire est d'utiliser les fonctionnalités multimédias interactives et mixtes disponibles sur WhatsApp Business, telles que les boutons d'appel à l'action et de réponse rapide. »
« Donc, nous vous avons préparé une liste d'exemples de messages marketing WhatsApp et de conseils pour en tirer le meilleur parti. » « Que diriez-vous de jouer comme des pros ? » Si tu veux utiliser une automatisation avancée pour envoyer des messages publicitaires WhatsApp, utilise l'IA pour gérer les réponses de tes publicités et profiter d'un accès multi-utilisateurs à une boîte de réception WhatsApp, inscris-toi pour un compte respond.io et connecte-toi à l'API WhatsApp aujourd'hui.
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« Vous avez aimé lire sur les messages publicitaires WhatsApp ? » « Découvrez les différentes manières d'utiliser WhatsApp pour les affaires avec ces articles : »
Petrina Jo est responsable de l'équipe de contenu chez respond.io. Elle possède une maîtrise en entrepreneuriat créatif et un baccalauréat en journalisme. « Avant de rejoindre respond.io en 2021, Petrina a aiguisé sa plume en tant que rédactrice senior dans une publication de luxe et éditrice de projets spéciaux pour un magazine de montres de luxe, lui donnant un aperçu des dynamiques changeantes de la communication avec les clients de grande valeur. »
Les entreprises ne peuvent pas envoyer de messages WhatsApp après 24 heures, sauf si elles utilisent le modèle de message WhatsApp. Apprenez à formater et à envoyer des modèles de messages ainsi que des exemples.
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