RETAIL

From clicks to bricks: Enhance retail with online chat

Whether you sell apparel, fine jewelry, electronics or furniture, respond.io helps businesses like yours market and sell at scale from any channel on a single platform.

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Enhance retail marketing by capturing leads on any channel

Utiliser respond.io pour se connecter avec les clients via WhatsApp, Facebook Messenger et Instagram, en consolidant les prospects de détail sur une seule plateforme

Cliquez sur l'effet de levier pour chatter des publicités pour un engagement direct sur les médias sociaux afin de guider les prospects dans l'entonnoir plus rapidement

Segmentez vos prospects en fonction de leur emplacement ou de leurs intérêts produits afin que vous puissiez les atteindre avec des campagnes personnalisées

Augmentez l'acquisition de prospects avec des codes QR en magasin pour faciliter le reargeting

Transform leads into trendsetting customers

Répondre rapidement aux prospects alors qu'ils sont excités à acheter, en veillant à ce qu'aucune vente ne soit perdue en raison de retards de réponse

Utilisez Respond AI, le principal chatbot de détail, pour des réponses instantanées à une demande ou une qualification de chef 24/7 avant qu'un agent humain ne prenne le pas dans

Automatiser les messages multicanaux déclenchés par des actions clients comme les paniers abandonnés

Simplifiez les processus depuis les demandes de produits jusqu'à la livraison, en intégrant votre CRM de détail pour une gestion et une synchronisation des données faciles

Rationalisez les paiements en ligne avec des liens dans le chat pour que vous puissiez faire des ventes directement

Build customer loyalty for your fashion brand

Envoyez des informations sur la promotion, des rappels ou des annonces efficacement et déployez des enquêtes automatisées de satisfaction des clients pour identifier les domaines à améliorer

Sécurisez les clients répétés avec des campagnes de redistribution et de vente incitative en temps opportun quand ils peuvent avoir besoin d'un remplacement ou d'un module

Identifier les visiteurs retournés et les VIP pour une expérience client individuelle personnalisée

Data-driven insights for retailers

Gain visibility into agent performance and individual messages to make data-driven decisions

Segment broadcasts to target specific audiences and track their reach and engagement for successful promotions

Manage leads throughout their lifecycle with respond.io, integrating your CRM or ERP for a full customer view

Additional features

Seamless integrations

Sync customer data and streamline transactions by integrating with ERPs or CRMs such as Salesforce, HubSpot, Shopify and more

Enhanced security for customer data

Ensure the protection of customer and business data with ISO 27001 certification, SSL encryption, two-factor authentication, extensive cloud security measures, and SSO

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Comment Lamarsa Coffee a utilisé le commerce par chat pour augmenter ses ventes dans 6 pays de 50 %

Comment le Centre Sportif Los Naranjos a gagné 20 % de conversions supplémentaires grâce aux demandes de vente

Comment Homage a obtenu une augmentation de 9 % du succès des visites de soins grâce à l'automatisation Respond.io

How Sleek Gained 3x More Qualified Leads over WhatsApp

Comment Srikandi a simplifié la communication pour 47 succursales et accéléré la croissance des revenus

Comment Kleta a utilisé respond.io pour atteindre 100 % de croissance des abonnés en seulement deux mois