TRAVEL

Drive results from travel agency marketing and sales

Do you sell religious tours, train trips, luxury travel experiences or custom travel plans? Respond.io helps travel businesses like yours market and secure bookings at scale from any channel on a single platform.

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Get prospects to message you on any channel

Utilisez respond.io pour vous connecter avec les clients via WhatsApp, Facebook Messenger et Instagram, en consolidant la gestion des prospects à partir de différentes sources sur une seule plateforme

Utilisez le clic pour chatter des annonces pour un engagement direct sur les réseaux sociaux et amener les voyageurs à destination de leurs rêves plus rapidement

Segmentez vos prospects en fonction de leur localisation ou de leurs intérêts de service afin que vous puissiez les atteindre avec une stratégie de marketing numérique personnalisée pour les agences de voyages

Augmentez l'acquisition de prospects avec des codes QR sur des affiches, prospectus et brochures

Turn travel inquiries into confirmed bookings faster

Répondre rapidement aux prospects alors qu'ils sont excités à réserver, en veillant à ce qu'aucune vente ne soit perdue en raison de retards de réponse

Utilisez Respond AI, le chatbot principal pour les entreprises de voyage, pour des réponses de demande instantanée ou une qualification de chef 24/7, avant qu'un agent humain ne passe dans

Automatiser les campagnes de messagerie automatique multicanal déclenchées par les actions du client

Simplifiez les processus depuis les demandes jusqu'à les réservations, en intégrant avec votre agence de voyage CRM et ERP pour une gestion et une synchronisation faciles des données

Rationalisez les paiements en ligne avec des liens dans le chat pour que vous puissiez sécuriser les réservations directement

Build loyalty with every journey

Envoyez efficacement des informations sur la promotion, des rappels ou des annonces et déployez des enquêtes automatisées de satisfaction des clients pour identifier les domaines à améliorer

Donnez aux gestionnaires un aperçu de la performance de l'équipe et des agents individuels pour développer des stratégies d'amélioration en conséquence

Sécurisez les clients répétés avec des campagnes de redistribution et de vente incitative en temps opportun quand ils peuvent avoir besoin de modules complémentaires ou quand ils abandonnent le processus de réservation

Identifier les clients qui reviennent pour des conversations personnalisées sur des destinations qui pique leur intérêt

Data-Driven Insights for Travel Businesses

Identify the most popular channels among customers to optimize campaign success

Segment broadcasts to target specific audiences and track reach and engagement for successful promotions

Manage customers on respond.io throughout their lifecycle, integrating your CRM or ERP for a full profile view

Analyze agent performance to optimize campaigns and boost NPS or CSAT ratings

Additional features

Seamless integrations

Sync customer data and streamline transactions by integrating with ERPs or CRMs such as Salesforce, HubSpot, Shopify and more

Enhanced security for customer data

Ensure the protection of customer and business data with ISO 27001 certification, SSL encryption, two-factor authentication, extensive cloud security measures, and SSO

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Comment Lamarsa Coffee a utilisé le commerce par chat pour augmenter ses ventes dans 6 pays de 50 %

Comment le Centre Sportif Los Naranjos a gagné 20 % de conversions supplémentaires grâce aux demandes de vente

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How Sleek Gained 3x More Qualified Leads over WhatsApp

Comment Srikandi a simplifié la communication pour 47 succursales et accéléré la croissance des revenus

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