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Monthly Active ContactMonthly Active Contact

Qu'est-ce qu'un contact actif mensuel ?
Un contact actif mensuel est quelqu'un qui vous a envoyé un message ou a reçu un message de votre part durant le mois de facturation.
Exemple

Si un contact envoie un message à votre entreprise ou que vous commencez une conversation avec eux, ils comptent comme un contact actif mensuel pour ce mois.

Pourquoi facturer par contact actif mensuel ?
Nous croyons que notre tarification doit refléter la valeur que nous te livrons. Les discussions avec des contacts sont des opportunités d'augmenter les revenus et la tarification basée sur les contacts actifs mensuels garantit que tu ne paies que pour les contacts avec lesquels tu parles.
Pourquoi le tarif pour les contacts actifs mensuels commence-t-il avec le plan Croissance ?
Le plan de départ est conçu pour les utilisateurs qui gèrent généralement eux-mêmes les discussions.
Pendant ce temps, le plan Croissance introduit l'automatisation des discussions et l'IA, afin que le même nombre d'utilisateurs puisse gérer plus de conversations et conclure plus d'offres. Ces volumes élevés de conversation rendent les contacts actifs mensuels pertinents uniquement pour le plan Croissance et supérieur.

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79/month

$1,188 $948/yr (billed yearly)

Big wins for small teams: Manage conversations across all channels collaboratively and achieve your business goals.

Includes:

  • Team & Custom Inboxes
  • Mobile App
  • Respond AI: AI Prompt
  • Respond AI: AI Assist
  • Basic Reports
  • Two-Factor Authentication (2FA)
  • Growth Widgets
Most Popular

growth

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159/month

$2,388 $1,908/yr (billed yearly)

For growth-oriented teams: Track marketing campaign engagement and maximize conversions with automation and AI.

Everything in Starter, plus:

  • Broadcasts
  • Workflows
  • Respond AI: AI Agent
  • Advanced Reports
  • Zapier & Make Integrations
  • Developer API

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279/month

$4,188 $3,348/yr (billed yearly)

For tech-savvy teams: Scale with advanced integrations, multiple workspaces and enhanced security.

Everything in Growth, plus:

  • Mask Phone Number & Email Address
  • Multiple Workspaces
  • HTTP Requests in Workflows
  • Incoming & Outgoing Webhooks
  • Single Sign-On (SSO)
  • Custom Channels

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Tailored solutions for large teams: Double down on what works with unlimited users, more workspaces and higher API rate limits.

Everything in Advanced, Plus:

  • Unlimited Users
  • Higher limit of workspaces
  • Higher API rate limits

⚙️ Usage

Utilisateurs

5

10

10

♾️ Illimité
Contacts actifs mensuels
♾️ Illimité
Commence à 1,000
Starts at 1,000
Personnalisé
💬 Inbox & Contacts
Team & Custom Inboxes
Mobile App
AI Prompts & AI Assist
📢 Broadcasts
Broadcast
Broadcast Analytics
✨ Workflows & Automation
Workflow
AI Agent
💻 Integrations
Meta & TikTok Ads
Meta Product Catalog
Growth Widgets
Developer API
Zapier & Make
Webhook Events
HTTP Requests Step
☎️ Support
24-Hour Chat Support
Onboarding Program

Add-on

Add-on

Add-on

Add-on

📈 Reports
Real Time Dashboard
Basic Reports
Advanced Reports
🔒 Security
Data Export
Two-Factor Authentication (2FA)
Mask Phone Number & Email address
Single Sign-On (SSO)
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Multiple Workspaces

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📞 Voice
WhatsApp Business Calling API

Included during beta

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Messenger Calls

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Voice over Internet Protocol (VoIP)

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💬 Chat
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Plateforme WhatsApp Business (API) : À partir de 0,006 $ par conversation, variable selon le pays. Les 1000 premières conversations de service gratuites chaque mois. Calculez vos frais
Questions fréquentes
Tout ce que tu dois savoir sur le produit et la facturation.
Tu as encore des questions ?
Notre équipe amicale est prête à aider.

WhatsApp fees are not included in any respond.io subscription. Meta charges these fees based on your usage.


You can top up your WhatsApp credit on our platform for WhatsApp calls or marketing, utility and authentication conversations. Service conversations are free. Check out our WhatsApp Business API Pricing Calculator for an estimate of how much your messages can cost or contact us for the latest WhatsApp call rates.

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