En ce qui concerne les réseaux sociaux, TikTok et Instagram vont à bout les uns avec les autres. Ils ont tous deux une reconnaissance mondiale, plus d'un milliard d'utilisateurs chacun, des caractéristiques d'engagement similaires et sont très dépendants.
Cependant, d'un point de vue commercial, elles offrent différentes opportunités en fonction des principales fonctionnalités et fonctionnalités de chaque application'. Nous explorerons 9 différences clés entre TikTok et Instagram pour vous aider à décider quelle utilisation utiliser pour votre entreprise.
TikTok est une plateforme de médias sociaux pour créer, partager et découvrir de courtes vidéos. Vous pouvez créer, partager et regarder de courtes vidéos, qui sont édités au minimum et à la mode.
Des fonctionnalités comme Duet, Stories, For You Page, Tirage, Hashtags marqués, outils d'édition et filtres dans l'application attirent et retiennent l'attention du public. Une autre fonctionnalité clé est TikTok Shop, qui favorise l'achat et la vente sans faille sur la plateforme.
Pros d'utilisation de TikTok pour les entreprises et les créateurs
TikTok est une plateforme très engageante, en particulier parmi Gen Z, ce qui en fait un excellent choix pour les marques ciblant les plus jeunes. Sa nature informelle permet aux créateurs d’afficher des vidéos amusantes avec un effort minime.
La plateforme offre également une croissance et une découverte rapides. Les tendances virales et les hashtags permettent aux entreprises, en particulier les nouvelles, de gagner rapidement en traction et de sensibiliser la marque. De plus, TikTok offre diverses possibilités de monétisation grâce à des fonctionnalités telles que des cadeaux en direct, des fonds créateurs, des annonces TikTok et TikTok Shop, offrant aux entreprises de multiples façons de générer des revenus.
Cons d'utilisation de TikTok pour les entreprises et les créateurs
Tandis que TikTok excelle auprès des plus jeunes auditoires, sa base d'utilisateurs principalement Gen Z ne peut pas s'aligner sur le marché cible de chaque marque. En outre, les entreprises ne peuvent pas utiliser la bibliothèque musicale générale, même si elles peuvent utiliser la bibliothèque de musique commerciale.
De plus, l'algorithme imprévisible de TikTok rend la visibilité constante difficile à atteindre. Il n’y a pas de modèle clair pour que la vidéo atteigne le public, ce qui ajoute de l’incertitude aux efforts de marketing.
Instagram est une plateforme de médias sociaux orientée sur les médias qui prend en charge les vidéos longues et courtes, les photos dans divers formats, les diffusions en direct et plus encore.
Comme TikTok, Instagram offre une variété de fonctionnalités interactives, y compris Reels, Stories, Instagram Live, IGTV et la page Explorer. Ces fonctionnalités captivent les utilisateurs en encourageant la détente et la découverte, tandis que les entreprises tirent parti des taux d'engagement élevés Instagram'pour mettre en valeur les produits et promouvoir les services.
Pros d'utilisation de Instagram pour les entreprises et les créateurs
Instagram excelle comme une plate-forme de narration visuelle, offrant différents formats de contenu tels que photos, vidéos et rouleaux. Cette flexibilité permet aux entreprises de présenter de façon créative leurs produits ou services tout en permettant aux créateurs de construire et de présenter leurs marques personnelles de manière unique.
La plateforme offre également d'excellentes opportunités de monétisation. Des fonctionnalités comme click-to-chat ads, la boutique Instagram et les articles à acheter aident les entreprises à transformer leur engagement en ventes.
Pour les créateurs, les partenariats de marque, le marketing d'affiliation et les outils comme les badges sur IG Live rendent la monétisation accessible. L’attrait d’Instagram à travers les groupes d’âge permet aux entreprises et aux créateurs de toucher un public diversifié.
Cons de l'utilisation d'Instagram pour les entreprises et les créateurs
Toutefois, il y a des défis pour les deux groupes. L’accent mis par la plateforme sur l’esthétique nécessite des efforts importants pour produire un contenu visuellement attrayant pour se démarquer. Pour les créateurs, cela signifie une marque de marque cohérente, tandis que les entreprises doivent conserver un aspect et une impression professionnels.
De plus, l'algorithme d' Instagram's montre les messages qui ont un engagement élevé ou des messages des personnes que vous suivez. Cela rend la croissance organique plus difficile pour les nouvelles entreprises et les créateurs émergents. Avec une forte concurrence entre les industries et les créneaux, le fait de se démarquer exige une innovation continue et une adaptabilité.
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Bien que TikTok et Instagram soient similaires d'une certaine manière, ils restent tout à fait différents.
Laissez's comparer ces plates-formes.
TikTok se concentre sur des vidéos courtes, authentiques et engageantes, attirant principalement les auditoires jeunes de 18 à 34, y compris les Gen Zs et les Millénaires plus jeunes. Il a une portée mondiale significative, en particulier en Indonésie, aux États-Unis et au Brésil, où les utilisateurs profitent de son contenu à la mode.
Instagram, avec une plage démographique plus large de 18-65+, attire Gen Zs, Millennials et Gen X. Populaire en Inde, aux États-Unis et au Brésil, il est largement utilisé dans le monde entier et bénéficie d'une répartition presque égale entre les sexes.
Pour les entreprises, TikTok est idéal pour cibler un public plus jeune avec un contenu lié, tandis qu'Instagram convient à ceux qui veulent atteindre une base d'utilisateurs plus large et plus diversifiée.
Les deux plateformes ont des fonctionnalités similaires pour les entreprises et les créateurs de contenu. Cependant, ils ont des exigences différentes ou travaillent différemment. Regardons ce qui suit.
Rouleaux
TikTok se concentre sur de courtes vidéos allant de 15 secondes à 3 minutes ou plus. En revanche, les rouleaux Instagram sont plafonnés à 90 secondes, avec des envois plus longs automatiquement coupés. Contrairement à la focalisation exclusive de TikTok sur les vidéos, Instagram propose des formats supplémentaires tels que les vidéos Feed et IGTV.
Streaming en direct
TikTok Live exige que les utilisateurs aient au moins 1000 abonnés et qu'ils aient 18 ans ou plus (19 en Corée du Sud) pour héberger ou envoyer des cadeaux. Les fonctionnalités comprennent plusieurs invités, des cadeaux en direct et des replays vidéo.
While Instagram Live has no follower or age restrictions, users still need to be at least 13 years old to access Instagram. De plus, les sessions peuvent être sauvegardées pour une consultation ultérieure, mais les commentaires et les J'aime ne sont pas préservés. Les deux plates-formes permettent un engagement en temps réel pour les entreprises.
Histoires
Les Histoires TikTok durent 24 heures et peuvent inclure du texte, des images ou des vidéos visibles même sur la « Page pour vous ». Ils se comportent comme des postes normaux de TikTok où vous ne pouvez pas choisir les Histoires que vous voulez voir. Ils sont tous recommandés.
Les Histoires Instagram, également temporaires, ne sont visibles que pour les abonnés, nécessitant un plus grand public pour l'impact. Contrairement à TikTok, les abonnés doivent cliquer sur une histoire pour la voir. C'est une occasion pour les entreprises de faire des promotions pour encourager la croissance des suiveurs et l'interaction avec vous.
L’interface immersive de TikTok se distingue par son alimentation verticale en plein écran, en veillant à ce que le contenu capte toute l’attention du spectateur. Son onglet Découvrir est conçu pour les contenus tendants et la découverte créative, ce qui facilite la navigation des utilisateurs au-delà de leurs intérêts habituels.
Des compositions telles que des duos et des points permettent aux entreprises de favoriser l’interaction directe du public et la co-création. Ces outils, couplés à l'édition vidéo intégrée, font de TikTok une plateforme puissante pour la création de campagnes dynamiques centrées sur le client.
Instagram offre aux entreprises une expérience différente avec sa mise en page, permettant aux marques de superviser une identité visuelle polie et cohésive qui reste visible sur leur profil. L'onglet Shopping est un autre élément unique, intégrant de façon transparente le commerce électronique dans la plate-forme et offrant aux entreprises une voie directe vers les ventes.
L'interface multi-couches d'Instagram, avec des sections dédiées comme Stories et Explore, offre plus de flexibilité pour un engagement à long terme et des formats de contenu variés, pour les entreprises qui cherchent à entretenir des interactions plus profondes et multi-étapes avec leur public.
L’algorithme de TikTok se concentre sur l’intérêt de l’utilisateur. Il étudie vos goûts et types de contenu que vous passez plus de temps à regarder. Lorsque vous ouvrez l'application, la page For You vous montre du contenu qui correspond à vos intérêts, peu importe qui les a postés. C'est pourquoi il est beaucoup plus facile pour le contenu de devenir viral sur TikTok, même s'il a été posté à partir d'un nouveau compte.
L'algorithme de TikTok peut favoriser les entreprises avec moins de popularité et les adeptes tant qu'elles partagent constamment du contenu pertinent et engageant.
L’algorithme d’Instagram se penche avant tout sur le contenu et les relations. Il a tendance à afficher les messages des comptes avec lesquels vous suivez ou avec lesquels vous interagissez souvent. Cependant, il peut également suggérer des postes basés sur des intérêts.
Les entreprises qui ont bâti une réputation et une grande suite sur la plateforme peuvent compter sur l'algorithme Instagram pour travailler en leur faveur.
TikTok se classe au rang de première plateforme pour les achats impulsifs en 2022. Idéal pour cibler les acheteurs impulsifs grâce à des vidéos captivantes qui dirigent les utilisateurs vers votre boîte de réception ou vers TikTok Shop, un magasin intégré qui simplifie l'expérience d'achat.
Instagram, avec sa présence établie dans le commerce électronique, offre une approche plus structurée, attirant une plus large démographie. Son mélange de photos et de contenu vidéo, de messagerie avancée et d'outils comme Instagram Shopping le rend excellent pour le développement de la communauté et l'entretien des clients de retour.
Alors que les deux plateformes prennent en charge les achats dans l'application, Instagram est particulièrement pour aider les marques à construire la fidélité grâce à un engagement à long terme.
Pour utiliser les messages directs de TikTok (DM), les deux ont besoin que les utilisateurs se suivent en premier. De plus, les utilisateurs doivent avoir plus de 16 ans pour accéder à cette fonctionnalité. Les utilisateurs peuvent partager des émoticônes, des autocollants, des liens et, dans certaines régions, des photos et des vidéos. Les discussions de groupe sont limitées à 32 participants, disponibles uniquement dans certains pays et nécessitent un suivi mutuel pour participer.
En revanche, Instagram offre des fonctionnalités de messagerie avancées, permettant d'envoyer des messages aux followers et aux non-followers. Il supporte les discussions de groupe avec jusqu'à 250 membres et inclut des options telles que les réactions émoticônes et la disparition des messages.
Si vous voulez envoyer des messages à l'échelle, vous aurez besoin d'un logiciel de gestion des conversations clients comme respond.io pour débloquer des fonctionnalités de messagerie supplémentaires. Vous pouvez intégrer à la fois TikTok et Instagram DMs dans respond.io.
Il existe de nombreux types de formats TikTok ad , y compris dans les feed, TopView et les hashtags de marque. Si vous dépendez de la messagerie pour les ventes et le marketing, alors vous devriez envisager d'utiliser TikTok Messaging Ads, un type de publicité en flux. Lorsqu'un utilisateur clique sur cette annonce, il les envoie à votre DM TikTok ou à une application de messagerie externe comme WhatsApp ou Messenger.
Les publicités Instagram vous donnent une liberté plus créative en termes de type de contenu. Vous pouvez créer des annonces photo, vidéo et carrousel et choisir n'importe quel emplacement de votre choix, tels que les flux, les histoires et l'explorer. Gardez à l'esprit que le placement de votre annonce déterminera la durée et le ratio de votre contenu.
De plus, comme Instagram fait partie de la famille Meta, vous pouvez utiliser le gestionnaire de Meta Ad pour configurer les publicités qui s'exécuteront sur Instagram et Facebook, donner à votre annonce une meilleure visibilité sur les autres canaux.
TikTok et Instagram sont tous deux de grandes plates-formes pour poursuivre le marketing d'influence. Cependant, le coût pour embaucher un influent diffère grandement entre eux. Les influences Instagram ont tendance à être plus chères.
Cela pourrait être dû à la démographie plus ancienne et plus riche d'Instagram. Cela signifie qu'il y a plus d'utilisateurs Instagram qui ont plus de revenus disponibles à dépenser sur des produits vendus sur Instagram par rapport à TikTok.
Les deux plateformes suivent les indicateurs clés comme les impressions (vues), les aimes, les commentaires, le taux de clic, les partages et plus encore. Cet outil vous aide à comprendre la performance de votre entreprise et à prendre des décisions stratégiques.
Gardez à l'esprit que l'utilisation d'un compte personnel sur les deux plates-formes ne fournit qu'une connaissance limitée des données. Alors, assurez-vous que vous utilisez un créateur ou un compte professionnel pour obtenir plus de renseignements.
Maintenant que vous connaissez les différences entre les plates-formes, regardons les entreprises qui ont gagné avec les deux plateformes
Les deux plates-formes ont des avantages réels dans le monde où les entreprises ont déjà gagné beaucoup. Voici seulement deux entreprises qui ont un succès énorme avec TikTok et Instagram
Crumbl est une chaîne de vente de biscuits qui connaît une croissance rapide. En seulement 2024, a ajouté 294 nouvelles boutiques. Cette croissance explosive ces dernières années est due à ses campagnes de marketing viral sur TikTok et Instagram.
Rien que sur TikTok, leur utilisation des publicités Sparks a augmenté leur nombre d'abonnés de 1 500 %!
Savage X Fenty, la marque de lingerie inclusive co-fondée par Rihanna, a voulu accroître la notoriété de la marque et toucher de nouveaux publics sur Instagram. Pour y parvenir, ils ont complété leur publicité de réponse directe par des campagnes ciblées et optimisées pour les marques.
À la fin de la campagne, elle a augmenté l'intention d'achat de 5,3 points, le client a atteint 50 % et a diminué le coût par mille impressions de 28%.
Enfin, regardons quelle plateforme est la meilleure pour votre entreprise, surtout en ce qui concerne l’augmentation des revenus.
Maintenant que vous êtes familier avec les fonctionnalités, les différences et les succès commerciaux sur les deux plateformes, que devriez-vous choisir ? Dans cette section, nous examinerons comment les deux plateformes se comparent.
La première chose à garder à l'esprit si vous voulez utiliser TikTok pour la génération de prospects et les ventes est la démographie, surtout en termes d'âge. Vous devez vous assurer que votre public cible utilise l'application. De cette façon, vous avez de meilleures chances d'atteindre vos objectifs.
La chose suivante est le type de contenu qui prévaut sur la plate-forme. Soyez prêt à sauter sur les tendances, à créer des vidéos amusantes aussi souvent que possible, à relever des défis et à rester très actif sur l'application. Et n’hésitez pas à mentionner ce que vous offrez à n’importe quelle occasion.
De plus, l'algorithme de TikTok peut fonctionner en votre faveur si vous publiez des vidéos pertinentes. De plus, vous pouvez vous associer à des créateurs et des influents dans votre niche pour atteindre plus de personnes. Cependant, tout cela ne fait que vous procurer des prospects, les convertir en clients payants devrait être la priorité.
Vous pouvez tirer parti d'Instagram pour trouver de nouveaux clients et stimuler les ventes dans votre entreprise. Comme il s’agit plutôt d’une plate-forme visuelle, il serait judicieux pour vous d’afficher des photos professionnelles et des vidéos de vos produits.
Si vous ne pouvez pas vous permettre de prendre un tournage professionnel, assurez-vous que le contenu que vous publiez est clair, coordonné et facile à comprendre. Comme Instagram a un large éventail d'utilisateurs en termes d'âge et de fonctionnalités polyvalentes, il donne une meilleure chance d'atteindre plus de personnes.
Cependant, vous devez être prêt à mettre votre limite de pensée pour créer un contenu unique qui attirera l'œil de votre public cible. Fonctionnalités comme les histoires, les rouleaux, les pages d'exploration, les sessions en direct, les canaux de diffusion , Les discussions de groupe et ainsi de suite peuvent vous aider à former une connexion plus personnelle avec vos clients potentiels, ce qui peut conduire à un engagement plus élevé.
TikTok est une excellente plateforme pour atteindre des publics plus jeunes et à la pointe de la tendance, ce qui en fait l'idéal pour les entreprises ciblant Gen Z et Millennials. Son algorithme et sa communauté dynamique de créateurs offrent un potentiel significatif de portée organique et de génération de leaders.
Instagram, par contre, offre une plateforme plus polyvalente avec une portée démographique plus large et des fonctionnalités conçues pour le conte visuel. Il est particulièrement efficace pour mettre en valeur les produits professionnellement et pour développer des liens plus profonds grâce à des outils interactifs tels que les histoires, les rouleaux et les sessions en direct.
Les deux plates-formes sont de bons canaux pour attirer plus de prospects et de clients. L’utilisation d’une ou des deux plateformes dépend du ton et de la voix de votre marque, du public cible et des objectifs commerciaux.
Tandis que TikTok et Instagram offrent des outils métier, leur efficacité dépend de la manière dont vous pouvez gérer les conversations clients. Instagram est une plateforme bien établie de vente et d’engagement, mais la croissance rapide de TikTok offre une occasion unique de se connecter avec un public plus jeune et très engagé.
Les entreprises qui vendent à travers le chat sur plusieurs canaux ont besoin de plus que de simples outils de base, ils ont besoin d'automatisation avancée, d'analyse, de sécurité et de communication transparente. En tant que partenaire de confiance de TikTok, respond.io fournit les fonctionnalités nécessaires pour optimiser la conversion des prospects et les interactions clients sur les deux plateformes.
S'engager auprès de clients potentiels sur TikTok peut être un défi sans les bons outils. Bien qu'Instagram Direct Messaging soit largement utilisé, TikTok Business Messaging offre une nouvelle occasion de se connecter avec les utilisateurs de manière plus interactive et dynamique.
Répondez. L’intégration de TikTok Business Messaging aide les entreprises à rationaliser les conversations, à gérer les demandes à partir de messages organiques et de publicités, et maximiser le potentiel de conversion — le tout à partir d'une seule plateforme qui supporte également Instagram, WhatsApp, et bien plus encore.
En exploitant TikTok Business Messaging aux côtés d'Instagram, les entreprises peuvent créer une stratégie omnicanal puissante pour engager les auditeurs là où ils sont les plus actifs. Actuellement en bêta et disponible dans la plupart des régions sauf les États-Unis, l'AEE, la Suisse et le Royaume-Uni,
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TikTok est un jeu de vidéos courtes et créatives, tandis qu'Instagram est un mélange de photos, de vidéos et de histoires.
Si vous êtes une startup, utiliser TikTok est mieux, car vous pouvez tirer parti des tendances virales pour faire connaître votre marque. Alternativement, vous pouvez créer des campagnes de sensibilisation ou de vente sur les deux plates-formes pour stimuler la croissance.
Oui, vous pouvez! De nombreuses personnes et entreprises utilisent les deux.
Benjamin Steve Richard a rejoint Respond.io en tant que rédacteur de contenu en 2023. Titulaire d'un baccalauréat en droit de l'Université de Londres, Benjamin fournit des ressources inestimables sur les applications de messagerie aux entreprises pour les aider à tirer parti des conversations avec les clients avec succès.
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