Si tu es comme nous, tu as récemment commencé à recevoir une notification dans ton gestionnaire LINE@ te demandant de migrer vers un Compte Officiel LIGNE (LINE OA). Au début, nous étions perplexes car dans le passé, les comptes officiels LINE n'étaient destinés qu'aux grandes entreprises et étaient coûteux.
Nous avons fait quelques recherches à ce sujet et LINE essaie de rassembler tout le monde sur une seule plateforme. Pour permettre cela, ils ont créé un plan gratuit pour les Comptes Officiels LIGNE, tout comme ils l'avaient sur les comptes LINE@.
L'avis indique que tous les comptes LINE@ seront automatiquement migrants le 19 août 2019. Mais si tu es intéressé par une migration anticipée, ce guide te montrera comment procéder.
Quels changements lorsque je migre vers un compte officiel LIGNE ?
Il semble que tout reste à peu près le même. Tu obtiendras une meilleure interface avec ton nouveau Compte Officiel LIGNE, doté de fonctionnalités supplémentaires, certaines fonctionnalités ont été supprimées, de nouvelles ont été ajoutées, et les tarifs ont légèrement changé.
Tarification des Comptes Officiels LIGNE.
Le tarif pour le LINE OA, comme l'appelle LINE, a légèrement changé par rapport à celui du LINE@.
Le plan gratuit n'a pas de frais mensuels, inclut des publications illimitées, mais permet d'envoyer uniquement 500 messages de diffusion. C'est un peu une régression car le plan gratuit LINE@ t'autorisait à envoyer 1 000 messages de diffusion. Le plan gratuit ne te permet pas d'ajouter de messages de diffusion supplémentaires, pour cela tu devras passer à un plan payant.
Le Plan Léger coûte 50 $ USD par mois, inclut 15 000 messages de diffusion et permet d'ajouter des messages supplémentaires pour 5 ¢.
Le Plan Standard coûte 150 $ USD par mois, inclut 45 000 messages de diffusion et factures 3 ¢ pour chaque message supplémentaire.
Disponibilité du plan du compte Officiel LIGNE par pays.
Depuis quelques années, LINE s'est concentré sur l'augmentation de sa part de marché et le développement de fonctionnalités pour ses marchés clés au Japon, à Taïwan, en Indonésie, et en Thaïlande. Cela a créé des différences dans les plans disponibles et leur fonctionnement, selon le pays où tu te trouves.
Dans l'Union Européenne, aux États-Unis, et à Singapour, seul le plan gratuit LINE OA est disponible. Dans tous les autres pays, des plans gratuits et payants sont disponibles. Si tu es situé au Japon, à Taïwan ou en Indonésie, tu seras facturé dans ta devise locale. Sinon, tu seras facturé en USD.
Fonctionnalités supprimées lors de la migration vers un Compte Officiel LIGNE.
LINE a annoncé qu'ils supprimeront les fonctionnalités suivantes sur la nouvelle plateforme :
Statistiques sur la page d'accueil.
Message brouillon envoyé via un fichier CSV téléchargé.
Autocollant par défaut.
Loterie écrite dans l'ancien CMS (écrit, envoyé).
Menu enrichi - paramètres de lien : suppression de mots clés.
Menu de recherche 1:1.
Historique des conversations 1:1.
Paramètres de notification push lorsque ajouté en tant qu'ami.
Page de recherche - sera rouverte après l'été de cette année.
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Étapes pour migrer un compte LINE@ vers un Compte Official LIGNE.
Une fois que tu appuies sur l'avis pour migrer dans le gestionnaire de contenu LINE@, quelques informations supplémentaires te seront fournies sur la migration, et tu seras invité à appuyer sur le bouton Sélectionner un nouveau plan.
Une fois que tu auras sélectionné un nouveau plan, tu recevras un autre avis concernant les conditions de migration. Tu devras accepter les conditions de service d'un Compte Officiel LIGNE et tu seras informé que la migration ne peut pas être annulée ou rétablie vers un compte LINE@.
Une fois que tu as appuyé sur migrer, la migration commencera. Et vous'recevrez une notification dans l'application LINE expliquant que votre compte a été migré avec succès. Ensuite, tu seras invité à télécharger l'application LINE Official Account.
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Lectures complémentaires
Si tu as aimé cet article et que tu souhaites en savoir plus sur l'utilisation de LINE pour les entreprises, n'hésite pas à lire notre Guide ultime sur les comptes officiels LINE pour les entreprises.