WeChat

WeChat

🖋️ Nhà xuất bản
Tencent
🔖 Danh mục

Messaging Channels

Sử dụng đội ngũ nhiều đại diện để giao tiếp với khán giả của bạn, tạo khách hàng tiềm năng và xây dựng mối quan hệ khách hàng bền vững. Hỗ trợ và bán hàng trên kênh nhắn tin phổ biến nhất ở Trung Quốc.

  • Xử lý các cuộc hội thoại đến - chào đón khách hàng, cho họ biết nếu bạn không có mặt hoặc chuyển họ tới đại diện hoặc bộ phận đúng
  • Đáp ứng các cuộc trò chuyện - chuyển khách hàng, tạo vé hỗ trợ hoặc gửi đơn hàng mà họ thực hiện
  • Giám sát và Báo cáo Cuộc trò chuyện - phân tích hiệu suất của các đại diện của bạn, có cái nhìn tổng thể về các cuộc hội thoại của họ và can thiệp bất kỳ lúc nào
  • Thực hiện quy trình kinh doanh - làm cho WeChat hoạt động cho doanh nghiệp của bạn chứ không phải ngược lại

Bạn có thể cũng sẽ thích.
WhatsApp Business Platform
WhatsApp Business Platform
Kết nối tài khoản WhatsApp Business Platform để trò chuyện qua WhatsApp.
starter,growth,advanced
Nhập văn bản ở đây...
WhatsApp Business Calling API (Beta)
WhatsApp Business Calling API (Beta)
Thực hiện và nhận cuộc gọi thoại qua nền tảng WhatsApp Business với API gọi WhatsApp Business.
starter,growth,advanced
Nhập văn bản ở đây...
TikTok Business Messaging (Beta)
TikTok Business Messaging (Beta)
Kết nối Tài khoản doanh nghiệp TikTok để trò chuyện qua TikTok
starter,growth,advanced
Nhập văn bản ở đây...
Facebook Messenger
Facebook Messenger
Kết nối các trang Facebook của bạn và trò chuyện qua Facebook Messenger.
starter,growth,advanced
Nhập văn bản ở đây...