Kết nối IBM Watson với respond.io để tự động hóa hoạt động bán hàng hoặc hỗ trợ các cuộc trò chuyện với khách hàng của bạn.
- Xử lý các cuộc trò chuyện đến - chào đón khách hàng, cho họ biết nếu bạn đi vắng hoặc chuyển họ đến đúng nhân viên hoặc phòng ban
- Trả lời các cuộc trò chuyện - chuyển khách hàng, tạo phiếu hỗ trợ hoặc gửi đơn đặt hàng họ thực hiện