Конвертировать Обращения

Научитесь использовать AI Agent для мгновенного взаимодействия с клиентами, предоставляя быструю реакцию на низкоуровневые разговоры, включая базовую информацию о продуктах, политику и т.д.

Узнайте, как отслеживать позиции и оптимизировать продажи с помощью шаблона Lifecycle Google Sheets.

Learn to automatically ask incoming Contacts if they want to talk to the Sales or a Support AI Agent and divert the Contact to the AI Agent of their choice.

Узнайте, как автоматически запросить согласие клиентов на политику конфиденциальности для целей сбора персональных данных.

Узнайте, как составить наиболее эффективные источники знаний для ваших агентов ИИ.

Learn how to write a good AI Persona that helps you align your AI Agent with your brand voice.

Узнайте, как поддерживать целостный тон в ответах, порожденных ИИ, чтобы убедиться, что каждое взаимодействие отражает ваш бренд.

Научитесь автоматически отправлять ссылку на бизнес-календарь своим клиентам, чтобы позволить им записаться на прием.

Узнайте, как AI Помощник может решать запросы клиентов, которые включают в себя расчеты.

Узнайте, как извлечь информацию из изображений, а затем использовать информацию, чтобы улучшить производительность вашего AI.

Используйте AI помощь, AI Prompts и AI Assist Persona для составления лучших ответов на запросы клиентов.

Сотрудники руководства по использованию модуля "Входящие" для эффективного реагирования на клиентов.

Автоматизировать процесс передачи задач в службу поддержки второго уровня.

Узнайте, как автоматически обмениваться информацией о продукте и маршрутизировать интересующие Контакты к продажам.

Узнайте, как перенаправить открытые разговоры на следующую смену.

Узнайте, как агенты могут получить исчерпывающее представление о разговорах и профилях контактов.

В этой статье вы узнаете, как автоматически перенаправлять контакты к Сотрудникам на основе настроек языка Контакта.

Автоматическое переназначение разговора, если начальный агент не отвечает в течение указанного периода.

Автоматически маршрутизировать клиентов по сменам или часам работы.

Автоматически маршрутизировать клиентов по команде, с которой клиенты хотят говорить или связываться с клиентами.

Узнайте, как автоматически отправлять настраиваемые приветственные сообщения Контактам из различных каналов обмена сообщениями и назначить их соответствующим агентам, с которыми они общались раньше.

Узнайте, как создать всеобъемлющее главное и подменю для входящих контактов, которое позволит им самому исследовать линию товара.

Узнайте, как прекратить получение спама, заблокировав Контакты.

В этой статье вы узнаете, как автоматически собирать контактную информацию, т.е. адрес электронной почты или номер телефона, используя Агент ИИ.

Узнайте, как настроить автоматическое прием и удаление сообщений, чтобы ответить клиенту немедленно.

Узнайте, как создавать автоматизированные чаты для одновременной обработки нескольких запросов и обеспечения мгновенного доступа клиентов к информации 24/7.

Автоматически отменить назначение контактов от агентов при закрытии разговоров с помощью шаблонов рабочего процесса.

Узнайте, как автоматически назначать агентов на основе стратегии распределения нагрузки.

Learn how to automatically qualify Contacts based on whether they have the budget for your service using AI Agent.