Enterprise-level security

Focus on growing your business while we take care of your security.

ISO 27001 Certification

Respond.io is ISO 27001 certified, demonstrating our dedication to upholding the highest standards of information security. This globally recognized certification signifies our commitment to protecting your data and ensuring its confidentiality, integrity and availability when you need it.

Operational security

Respond.io takes security and privacy seriously. That is why we have created the safest possible processes available to ensure that our service is stable and that there are no security gaps. The integrity of your data is ensured. Respond.io meets industry standards to protect you and your data.

Cloud security

Respond.io is a cloud-based solution, Amazon Web Services (AWS). All stored and transferred data is encrypted. All data is safely stored and backed up on servers that follow the latest SSAE reporting standards. Systems are DDoS protected and hardened with firewalls.

SSL encryption

Данные Respond.io шифруются как при отправке на наши серверы, так и при их получении, а также когда они находятся в покое. Чтобы защитить твой контент при передаче, Respond.io использует шифрование SSL/TLS на 256 бит. В состоянии покоя контент Respond.io защищен с помощью шифрования AES на 256 бит.

Network security

Respond.io регулярно обновляет свою сетевую архитектуру и потоки данных между системами. Правила брандмауэра и ограничения доступа регулярно проверяются на предмет соответствия. Мы постоянно предоставляем улучшения системы, чтобы предотвратить уязвимости.

Backup & recovery

Наша инфраструктура разработана для обеспечения стабильности и минимизации прерывания обслуживания из-за аппаратных сбоев, стихийных бедствий или других катастроф. Чтобы помочь обеспечить доступность в случае катастрофы, мы реплицируем данные между несколькими дата-центрами. Наша система автоматически создает резервные копии базы данных ежедневно.

Access control

Административные элементы управления совместным доступом позволяют вам решать, кто из вашей организации имеет доступ к платформе. Добавь несколько пользователей с разными ролями, чтобы предоставить доступ, не делясь своими личными данными для входа. Ни при каких обстоятельствах чувствительная информация не передается третьим лицам за пределами respond.io и клиента.

3x your business results with respond.io 🚀