Automate lead distribution to close 100% more deals

Направляйте лидов по навыкам или доступности операторов для быстрого решения, отличного сервиса и более высоких конверсий

200%
More customers
Optimize lead distribution to handle higher chat volumes
94%
Faster resolutions
Route leads to the right agent for accurate replies and faster outcomes
93%
CSAT Score
Quick, expert answers deliver exceptional customer experiences
10к+ брендов доверяют respond.io
Toyota
McDonalds
British Airways
Radisson Hotel
Subway
Abenson
Roche
Hertz
Decathlon

Move leads down the sales funnel faster with automated lead distribution

Smart routing options to match leads with the right agent, every time

Agent availability routing

Reduce lead drop-off with quick service by assigning leads only to online team members

Маршрутизация по языку

Не теряйтесь в переводе — соединяйте лидов с членами вашей команды, говорящими на их языке

Маршрутизация по навыкам

Соединяйте лидов с подходящими операторами для их потребностей, чтобы гарантировать квалифицированное решение запросов

Маршрутизация по функции

Направляйте лидов к нужной команде для удовлетворения их потребностей, чтобы предоставить точные ответы и более быстрые решения

Маршрутизация по сменам

Автоматически распределяйте лидов между сменами на протяжении вашего рабочего времени.

Маршрутизация по типу клиента

Направляйте новых, постоянных или VIP-клиентов с похожими характеристиками к самой лучшей команде для выполнения задач

Маршрутизация по кругу

Убедитесь, что нагрузки операторов сбалансированы за счет равномерного распределения

Move leads down the sales funnel faster with automated lead distribution

Smart routing options to match leads with the right agent, every time

Маршрутизация доступности операторов

Сократи падение лидов с помощью быстрого сервиса, назначая лиды только онлайн-участникам команды

Узнать больше.

Маршрутизация по языку

Не теряйтесь в переводе — соединяйте лидов с членами вашей команды, говорящими на их языке

Узнать больше.

Маршрутизация по навыкам

Соединяйте лидов с подходящими операторами для их потребностей, чтобы гарантировать квалифицированное решение запросов

Узнать больше.

Маршрутизация по функции

Направляйте лидов к нужной команде для удовлетворения их потребностей, чтобы предоставить точные ответы и более быстрые решения

Узнать больше

Маршрутизация по сменам

Автоматически распределяйте лидов между сменами на протяжении вашего рабочего времени.

Маршрутизация по типу клиента

Направляйте новых, постоянных или VIP-клиентов с похожими характеристиками к самой лучшей команде для выполнения задач

Маршрутизация по кругу

Убедитесь, что нагрузки операторов сбалансированы за счет равномерного распределения

3x your business results with Respond.io 🚀