Используйте интеллектуальный ИИ, чтобы приветствовать, направлять и безшовно эскалировать на человеческий уровень поддержки
Агент ИИ: Облегчите вашу нагрузку
Настройте своего агента ИИ, чтобы приветствовать клиентов, обрабатывать часто задаваемые вопросы на основе предоставленных ресурсов и направлять запросы к правильному агенту ИИ в зависимости от специфических требований. Эскалируйте сложные запросы или критические разговоры на человеческий уровень поддержки по мере необходимости.
Узнать больше.
Подсказки для ИИ: Отправляйте идеальное сообщение каждый раз
Настройте тон, переводите сообщения, исправляйте грамматику и упрощайте язык для ясной, профессиональной коммуникации — все это в один клик. Создайте пользовательские подсказки, чтобы согласовать ответы с голосом вашего бренда без швов.
Узнать больше.
Помощник ИИ: Мгновенно составьте точные ответы
Позвольте ИИ выполнять работу, а людям проверять результаты. Составляйте точные ответы, извлекая информацию из сети или загруженных ресурсов, с дополнительной поддержкой от стандартных ответов и внешних источников при необходимости.
Узнать больше.
Устанавливайте цели для ИИ в соответствии с вашими задачами.
Настройте Respond AI, чтобы отвечать на вопросы, используя назначенные ссылки, или собирать информацию и хранить данные о клиентах в качестве переменных рабочего процесса. Настройте цели под ваши бизнес-процессы для получения полезной информации и упрощенных взаимодействий.
Узнать больше.
Получите доступ к Respond AI в любом месте
Функции Respond AI полностью доступны на компьютере, а большинство возможностей также доступны на мобильных устройствах. Вы можете загрузить приложение для iOS или Android непосредственно с respond.io, чтобы оставаться на связи в любое время и в любом месте.
Узнать больше.
Automate Answering FAQs with AI
Give immediate and consistent responses to inquiries in your brand voice with an AI Agent
Приветственные и сообщения об отсутствии.
Срочно приветствуйте лидов и управляйте ожиданиями относительно времени ответа.