Ищете направить разговоры в Instagram в WhatsApp? Вам следует добавить WhatsApp в Instagram. В этой статье мы расскажем об основах ссылок WhatsApp для Instagram и причинах их использования. Кроме того, вы научитесь добавлять ссылку WhatsApp в Instagram. Мы также обсудим, как интеграция WhatsApp и Instagram с respond.io может привести ваш бизнес на следующий уровень.
Ссылка WhatsApp для Instagram направляет посетителей вашего Instagram на разговор в WhatsApp. Он может принять форму кнопки действия или URL, начиная с wa.me.
При нажатии на ссылки WhatsApp для Instagram вводят клиентов в чат WhatsApp. Помните, что ссылки WhatsApp для Instagram работают только на устройствах с установленным WhatsApp.
Существует множество причин, по которым вы должны использовать ссылку WhatsApp для Instagram в терминах маркетинга WhatsApp. Для начала это превращает трафик вашего Instagram в контакты WhatsApp, которыми можно эффективно управлять с помощью WhatsApp CRM.
В дополнение к Instagram DM или рекламе Instagram click-to-chat, ссылка WhatsApp для Instagram предлагает вашим клиентам возможность связаться с вами в другом популярном приложении для обмена сообщениями, WhatsApp. Благодаря таким функциям, как массовая рассылка сообщений WhatsApp и автоматический ответ WhatsApp для обработки запросов, WhatsApp делает общение более эффективным. Компании с зеленой галочкой WhatsApp также получают выгоду от повышения доверия клиентов.
Чтобы предотвратить рассылку спама компаниями, WhatsApp требует от компаний получать согласие от своих контактов, прежде чем отправлять им сообщения. К счастью, вы можете легко получить согласие с помощью ссылок WhatsApp для Instagram, когда контакты сначала напишут вам.
Теперь, когда вы изучили основы ссылки WhatsApp для Instagram, давайте узнаем, как добавить WhatsApp в Instagram.
Превратите разговоры в клиентов с помощью официального API WhatsApp от respond.io. ✨
Управляйте WhatsApp-звонками и чатами в одном месте!
Существует три способа настройки ссылки WhatsApp для Instagram:
Добавить кнопку действий WhatsApp в профиль Instagram
Добавьте ссылку WhatsApp в биографию Instagram.
Добавьте ссылку на WhatsApp в выделение историй Instagram.
Ниже мы проведем вас по шагам для каждого метода.
Чтобы добавить кнопку WhatsApp в свой профиль Instagram, вам понадобится аккаунт Instagram Professional и аккаунт WhatsApp Business App . Добавление кнопки WhatsApp в Instagram просто:
Перейдите в свой профиль Instagram и нажмите «Изменить профиль».
Нажмите на варианты контактов в разделе "Общая информация о компании".
Нажмите на номер телефона WhatsApp Business.
Выберите номер WhatsApp Business, к которому вы хотите подключиться, или добавьте новый номер WhatsApp Business.
Нажмите на Отправить код, чтобы получить код подтверждения. Затем подтвердите вашу бизнес-учетную запись WhatsApp, введя код, отправленный на ваше мобильное устройство.
Как только ваш номер будет подтвержден, WhatsApp должен быть отображен в качестве кнопки действия в вашем профиле Instagram. Помните, WhatsApp не позволяет API пользователям добавлять кнопку действия. Если вы являетесь пользователем WhatsApp API, мы рекомендуем добавить ссылку на WhatsApp в вашу биографию Instagram.
Прежде чем добавлять ссылку WhatsApp в биографию Instagram, вам необходимо создать ссылку WhatsApp на response.io.
Вот что вам нужно сделать:
Скопируйте вашу ссылку WhatsApp.
Перейдите в свой аккаунт Instagram.
Найдите кнопку «Изменить профиль» и нажмите ее.
Вставьте ссылку на WhatsApp в поле Веб-сайт
Нажмите Готово, чтобы сохранить изменения.
И все готово — вы добавили WhatsApp в свою биографию Instagram. Помните, что вы можете вставить только один URL в поле сайта. Если вы хотите зарезервировать его для веб-сайта вашей компании, добавьте ссылку на WhatsApp в раздел Истории Instagram. Читайте о том, как это сделать.
Избранный навсегда в Instagram профиле, Истории выделяют - отличное место для отображения вашей ссылки WhatsApp. Вот шаг за шагом для добавления ссылки на WhatsApp в Истории Highlight.
Создать новую историю. Загрузите изображение с логотипом WhatsApp и вставьте ссылку на WhatsApp в историю. Опубликовать историю по завершении.
Вид опубликованной истории и нажмите кнопку Выделить, чтобы сохранить историю в качестве подсказки Instagram.
Назовите выделение Чат в WA или что-то похожее. Имейте в виду, что имя выделения не должно превышать 15 символов.
После настройки ссылки WhatsApp для Instagram, подключите ваши каналы WhatsApp и Instagram к respond.io.
Respond.io — это почтовый ящик для многоканального обмена сообщениями, который поддерживает WhatsApp API и Instagram DM API, среди прочих. Давайте посмотрим, как интеграция WhatsApp и Instagram с respond.io выгодна вашему бизнесу.
Использование нескольких каналов облегчает клиентам связь с вашим бизнесом, но увеличивает рабочую нагрузку агентов и продавцов, которым приходится работать на различных платформах. Подключив WhatsApp и Instagram к respond.io, вы сможете просматривать и отвечать на чаты WhatsApp и Instagram с одной платформы.
Клиенты, отправляющие вам сообщения через различные каналы, создают отдельные темы беседы. К счастью, respond.io позволяет объединять разговоры контактов в единый поток для целостного представления о клиентах.
Создание присутствия на наиболее популярных каналах ваших клиентов и консолидация их разговоров позволяет вам легко взаимодействовать с ними и лучше их понимать. В конечном итоге это дает вам возможность оказывать лучшую поддержку.
Отвечая клиентам, Respond AI готов вам помочь. Подсказки для ИИ улучшают ваши ответы, упрощая сообщения, исправляя грамматику и правописание и переводя ваши сообщения на другой язык.
С другой стороны, AI Assist предоставляет быстрые и точные ответы при нажатии кнопки. Это делается с помощью документов и ссылок, которые вы предоставили для создания ответа. Отлично подходит для ответов на часто задаваемые вопросы и технических вопросов.
Агент ИИ поднимает клиентский опыт на новый уровень. Отвечайте на вопросы клиентов или автоматически квалифицируйте лиды в человечном формате. Агент ИИ гарантирует, что ваши клиенты будут обслужены, освобождая время человеческих агентов для выполнения сложных задач.
Вам нравится то, что вы читаете? Если вы хотите, зарегистрируйтесь на бесплатный пробный период respond.io, передовую платформу управления общением с клиентами на основе ИИ.
Превратите разговоры в клиентов с помощью официального API WhatsApp от respond.io. ✨
Управляйте звонками и чатами в WhatsApp в одном месте!
Если вы хотите узнать больше о Instagram для бизнеса, посмотрите следующие статьи:
Крис Лай, автор контента и собственный специалист по SEO в respond.io, имеет степень бакалавра фармацевтики Монашского университета. До прихода в команду в 2020 году Крис усовершенствовал свой опыт в качестве медицинского писателя и стратегиста контента в нескольких маркетинговых агентствах. В его статьях описываются такие бизнес-приложения, как WhatsApp Business, помогая компаниям ориентироваться в постоянно меняющемся ландшафте деловых сообщений.
Компании не смогут отправлять сообщения WhatsApp по истечении 24 часов, если они не используют шаблон сообщения WhatsApp. Узнайте, как форматировать и отправлять шаблоны сообщений, а также примеры.
Обзор
Электроника
Мода и одежда
Мебель
Ювелирные изделия
Внеурочные занятия
Спорт и фитнес
Центр красоты
Стоматологическая клиника
Медицинская клиника
Услуги по уборке и няням
Фотография и видеосъемка
Розничная продажа авто запчастей
Автосалон
Турагентство и оператор туров
