Вы являетесь бизнесом на TikTok, но вам сложно управлять платформой? Затем рассмотрите интеграцию TikTok, чтобы лучше управлять всем: от продаж и маркетинга до поддержки на TikTok. В этой статье мы рассмотрим то, что такое интеграция TikTok, его преимущества, типы интеграций и способ интеграции различных программ с TikTok.
Интеграция TikTok относится к процессу подключения TikTok с другими платформами, инструментами или программным обеспечением для улучшения функциональности и упрощения рабочих процессов. В зависимости от интеграции, он может помочь бизнесу, маркетингу и создателям контента улучшить свои маркетинговые усилия, вовлечение клиентов и аналитику.
При доступе к 1,5 миллиарда пользователей, TikTok предоставляет отличную возможность для бизнеса продавать и предлагать поддержку. Чтобы извлечь максимальную выгоду из этого, вам следует интегрировать программное обеспечение в TikTok. Давайте посмотрим, почему вы должны рассмотреть интеграцию TikTok для вашего бизнеса.
В общем, компании TikTok должны интегрировать программное обеспечение, чтобы получить максимальную отдачу от участия каждого клиента.
Вот четыре причины, по которым интеграция TikTok имеет большое значение для бизнеса.
TikTok предлагает интерактивные форматы рекламы, включая рекламу для генерации лидов и рекламу в виде сообщений, что позволяет компаниям легко собирать данные клиентов. С CRM и автоматической интеграцией маркетинга, бизнесы могут:
Автоматически хранить сводки в системах CRM, таких как HubSpot и Salesforce для последующих действий.
Запустить персонализированные рекламные кампании по электронной почте, WhatsApp или SMS.
Перенаправить пользователей с высокой целеустремленностью с соответствующими предложениями на основе их истории взаимодействия.
Управление большими объемами запросов вручную может быть неэффективным, но интеграция TikTok с программным обеспечением управления разговорами клиентов такие как реагирование. , позволяет автоматизировать ответные действия и эффективно управлять свинцом.
Компании могут мгновенно взаимодействовать с лидами, используя чат-ботов, , направлять запросы нужной команде и назначать их нужному агенту.
Вместо использования менеджера TikTok объявлений в одиночку, интеграция программного обеспечения, такого как Hootsuite позволяет предприятиям отслеживать, измерять и оптимизировать свою маркетинговую деятельность в режиме реального времени. Отслеживать модели вовлечения и выявлять высокоэффективные кампании для оптимизации расходов на рекламу.
Интеграция TikTok с такими платформами, как Shopify или WooCommerce позволяет компаниям легко синхронизировать свой каталог товаров с оптимизацией магазинов.
С синхронизацией каталогов предприятия могут автоматизировать информацию о продуктах, такие как цена, описание и доступность через несколько платформ, включая TikTok. Она также упрощает выполнение заказов путем интеграции систем материально-технического обеспечения и управления запасами.
Теперь, когда вы знаете о преимуществах интеграции TikTok, давайте посмотрим на типы интеграции, доступные с TikTok.
Привлекайте на TikTok, конвертируйте на respond.io ✨
Повысьте свою стратегию TikTok сегодня с помощью TikTok Messaging Ads!
Существует несколько способов интеграции TikTok с бизнес-системами, в зависимости от использования инструментов и платформ.
Для предприятий, требующих большей гибкости, TikTok предоставляет пользовательские решения API, которые позволяют разработчикам создавать индивидуальные интеграции. Используя вебхуки, предприятия могут подключать TikTok к своим бэкэндным системам, автоматизировать захват свинца и синхронизировать взаимодействие с клиентами по различным каналам.
Например, программа управления кампаниями TikTok для Wendy’s и API погоды сторонних разработчиков для создания автоматических рекламных кампаний, сработавших с погодой. Система отслеживала погодные данные в реальном времени и соответствующим образом корректировала рекламу TikTok In-Feed.
Электронная коммерция и создатели контента могут интегрировать TikTok с разработчиками веб-сайтов, такими как Wix и WordPress с помощью специальных плагинов. Эти плагины помогают предприятиям встраивать видео TikTok, подключать TikTok Shops и отслеживать конверсию рекламы непосредственно на их веб-сайтах.
Существует большое количество приложений для сторонней интеграции, от обмена сообщениями до автоматизации процессов. Вы можете подключаться к таким программам, как CRM и электронная коммерция, как Hubspot и Salesforce
Например, вы можете подключить TikTok Messaging и TikTok Messaging к respond.io, поддерживающему AI программу управления связью между пользователями. Он имеет расширенные возможности, такие как конструктор автоматизации без кода, возможности трансляции и AI агент, чтобы помочь вам конвертировать клиентов.
Вы также можете подключить такие платформы, как Zapier и LeadsBridge, , что позволит компаниям подключать TikTok к тысячам приложений без необходимости написания кода. Эти сторонние инструменты действуют в качестве коннекторов, позволяя компаниям автоматизировать сбор свинца, синхронизировать данные клиентов и инициировать действия на основе взаимодействия TikTok.
TikTok Pixel - это фрагмент кода, который вы можете размещать на своем сайте, позволяющий делиться событиями на сайте с TikTok. Пиксель может быть использован с любым TikTok для бизнеса:
Измерьте трафик на вашем сайте
Измерьте производительность кампании с помощью менеджера объявлений TikTok
Оптимизировать кампании и найти новых клиентов
Итак, вы узнали, какие типы интеграций с TikTok доступны вам, давайте посмотрим, как вы можете начать.
Каждый тип интеграции TikTok имеет свой собственный способ подключения. Для TikTok пользовательских API и плагинов для веб-сайтов, вам может потребоваться разработчик из-за их сложности.
В этом разделе мы посмотрим, как вы можете интегрировать TikTok с существующим бизнес-инструментом из центра приложений TikTok. Центр приложений TikTok - это торговая площадка, построенная для рекламодателей, предлагающая решения для расширения присутствия бренда на TikTok.
Доступ к центру рекламы TikTok → Нажмите на ☰ меню → Центр приложений.
Поиск необходимой интеграции, выберите её и затем нажмите Открыть.
После того, как вы выбрали программное обеспечение, с которым вы хотите интегрироваться, нажмите Установить. Каждая интеграция имеет свои собственные инструкции по завершению интеграции. Вам также может потребоваться доступ к программному обеспечению, которое вы хотите интегрировать, чтобы предоставить TikTok необходимые разрешения на доступ к данным. Например, для интеграции Shopify необходимо войти в Shopify и продолжить интеграцию там.
Рассмотрим еще один вид интеграции: сторонняя интеграция. В следующем разделе рассмотрим то, как интегрировать TikTok с инструментом обмена сообщениями, как respond.io,
Ответ. o - мощная платформа, позволяющая компаниям централизовать взаимодействие с клиентами по различным каналам, таким как WhatsApp, Telegram, Messenger, Instagram, Viber и многое другое. Интеграция TikTok с respond.io может помочь компаниям более эффективно управлять разговорами TikTok для повышения конверсии.
На respond.io есть две интеграции с TikTok. Вы можете подключить рекламу в сообщениях TikTok и канал сообщений TikTok.
Реклама в сообщениях TikTok является тем типом объявления, которое приводит пользователей к каналу сообщений TikTok или каналу обмена мгновенными сообщениями, таким как WhatsApp. Прежде чем вы сможете настроить его, убедитесь, что вы'создаете аккаунт через менеджер TikTok объявлений. Вот как интегрировать его на respond.io.
Шаг 1: Перейдите к настройкам рабочего пространства > Интеграции > Поиск объявлений TikTok аккаунтов и нажмите Manage.
Шаг 2: нажмите Добавить учетную запись.
Шаг 3: откроется новая вкладка с просьбой войти в учетную запись TikTok Рекламы. Нажмите Подтвердить для входа.
Шаг 4: Выберите учетную запись TikTok объявлений из выпадающего списка.
Шаг 5: нажмите на иконку + для выбора каналов, связанных с вашей рекламой. Вы можете использовать панель поиска для поиска и выбора каналов канала.
Шаг 6: Убедитесь, что флажок для обмена контактными данными отмечен. Нажмите Connect для завершения установки.
Бизнесы также могут интегрировать канал сообщений TikTok на respond.io для использования его расширенных функций для управления и преобразования клиентов. Обратите внимание, что только бизнес-аккаунт TikTok может подключаться к respond.io.
Шаг 1: Перейдите к настройкам рабочей области > Каналы.
Шаг 2: Щелкните Добавить канал и выберите TikTok.
Шаг 3: Нажмите для подключения к TikTok.
Шаг 4: Войдите в свой аккаунт TikTok Business Account и авторизуйте доступ.
Шаг 5: Следуйте подсказкам для завершения процесса подключения.
Закончив работу, вы можете настроить свой канал , чтобы присвоить ему внутреннюю идентификацию и даже сгенерировать QR-код для предоставления клиентам.
Вот и всё. Теперь у вас есть все, что нужно для интеграции программного обеспечения в TikTok.
🚀 Большие новости! TikTok Instant Messaging Реклама теперь живет в APAC и в бета-версии для LATAM! Теперь компании могут соединяться с лидами TikTok в WhatsApp и Messenger, чтобы предложить консультации, записать встречи и закрыть продажи — всё в одном разговоре.
🔥 Эксклюзивное предложение: Получите 50% скидку на расходы по рекламным сообщениям TikTok, когда вы интегрируете с respond.io и оптимизируете ваши кампании для разговоров.
Забронируйте консультацию сегодня!
Привлекайте на TikTok, конвертируйте на respond.io ✨
Повысьте свою стратегию на TikTok сегодня с помощью рекламы сообщений в TikTok!
1. Могу ли я подключить TikTok к моей CRM?
Да, многие CRM, такие как HubSpot и Salesforce предлагают интеграцию с TikTok, или вы можете использовать сторонние инструменты, такие как Zapier.
2. Какое программное обеспечение должно быть интегрировано, если я использую TikTok Ads?
Вы можете интегрировать программное обеспечение:
Shopify и WooCommerce для электронной коммерции.
HubSpot и Salesforce для CRM.
Respond.io как ваш расширенный инструмент обмена сообщениями
3. Я не могу получать сообщения с моего канала TikTok на respond.io.
Убедитесь, что TikTok Business Account разрешает сообщения от всех. Обновите токен подключения, перейдя в Настройки > Каналы > TikTok > Управление > Обновить разрешения.
Если вам понравился этот блог, узнайте больше с этими блогами TikTok, которые помогут вам развивать и максимизировать ваш бизнес-потенциал:
Бенджамин Стив Ричард присоединился к respond.io в качестве автора контента в 2023 году. Имея степень бакалавра права от Лондонского университета, Бенджамин предоставляет ценные ресурсы по мессенджерам для бизнеса, чтобы помочь им успешно использовать разговоры с клиентами.
Компании не смогут отправлять сообщения WhatsApp по истечении 24 часов, если они не используют шаблон сообщения WhatsApp. Узнайте, как форматировать и отправлять шаблоны сообщений, а также примеры.
Обзор
Электроника
Мода и одежда
Мебель
Ювелирные изделия
Внеурочные занятия
Спорт и фитнес
Центр красоты
Стоматологическая клиника
Медицинская клиника
Услуги по уборке и няням
Фотография и видеосъемка
Розничная продажа авто запчастей
Автосалон
Турагентство и оператор туров
