Ultimate Guide

Ultimate Guide to TikTok for Business [Январь 2025]

Román Filgueira
Román Filgueira
· 11 Dec 2024
менее минуты чтения
Индивидуальное руководство по TikTok для бизнеса [январь 2025]

Что будет, если ваш бренд станет следующим вирусным хитом на TikTok? Представьте, какую огромную видимость и вовлеченность может получить ваш бизнес — и как это может преобразоваться в дополнительные продажи! В этом руководстве вы узнаете, какую учетную запись TikTok выбрать, преимущества TikTok для бизнеса и как эффективно использовать TikTok для продвижения вашего бренда и стимулирования роста. От настройки аккаунта до создания привлекательного контента и отслеживания ваших успехов — мы вам все расскажем. Давайте погрузимся в мир TikTok и узнаем, какой потенциал он предлагает вашему бизнесу!

Что такое TikTok для бизнеса?

TikTok является привлекательным вариантом для компаний, стремящихся расширить свои возможности и установить контакт с потенциальными клиентами в интересной и увлекательной форме. TikTok понимает это и, как и другие популярные приложения для обмена сообщениями, использует функции, чтобы сделать платформу более привлекательной для бизнеса.

Если вы планируете начать использовать TikTok для бизнеса, имейте в виду, что есть два типа аккаунтов TikTok, которые вы можете выбрать. Давайте сравним их и узнаем, какой из них подойдёт вашему бизнесу лучше.

Бизнес-аккаунты TikTok против Личных аккаунтов

Аккаунты создателей предназначены для обычных пользователей TikTok, создателей контента и публичных личностей. Они предоставляют гибкость в настройках конфиденциальности, позволяя аккаунтам быть как публичными, так и частными. Аналитика доступна в приложении, предоставляя сведения о производительности контента, включая доступ к функции продвижения для рекламы. Этот тип аккаунта бесплатный и поддерживает проверенные профили.

Бизнес-аккаунты ориентированы на бренды и компании любого размера. Эти аккаунты доступны только для публики, обеспечивая максимальный охват и видимость. Бизнес-аккаунты имеют возможность скачивания аналитики, предоставляя детальные данные для стратегического планирования.

Это изображение показывает различия между TikTok для аккаунтов малого бизнеса.

Как и учетные записи создателей, бизнес-учетные записи имеют доступ к функции Promote для запуска рекламы. Они являются бесплатными и поддерживают верифицированные профили, что делает их сильным инструментом для профессионального управления брендом на TikTok.

Вкратце, аккаунты создателей лучше всего подходят для людей, фокусирующихся на личном брендинге и креативном контенте, тогда как бизнес-аккаунты предназначены для брендов, стремящихся использовать TikTok для маркетинга и продаж.

Один вопрос все еще остается: бесплатно ли TikTok для бизнеса? Ответ "да". Вы можете создать свой аккаунт и начать использовать его без затрат. Но это не единственная причина использования бизнес аккаунта TikTok. Давайте поговорим о других преимуществах.

Почему TikTok хорошо для бизнеса?

Восхождение TikTok в статус основного социального медиа делает его отличной платформой для бизнеса, предоставляя огромную возможность для повышения видимости бренда и дальнейшего роста. Это социальная платформа для брендов, которые хотят взаимодействовать с более молодыми демографиями, особенно с GenZers.

На самом деле, на апрель 2024 года 17,3% глобальной аудитории TikTok составляли женщины в возрасте от 18 до 24 лет, тогда как мужчины этого же возраста составили примерно 18,9% аудитории платформы.

TikTok впечатляюще удерживает своих пользователей. В 2024 году пользователь в среднем проводит 58 минут на TikTok ежедневно. Но каковы ощутимые преимущества использования TikTok для бизнеса? Давайте углубимся.

4 Преимущества TikTok для бизнеса

Вот несколько причин, почему вам стоит начать использовать TikTok для бизнеса.

На этом изображении представлены преимущества использования TikTok для бизнеса.

1. Повышение осведомленности о бренде

База пользователей TikTok предлагает уникальную платформу для повышения видимости бренда за счет креативного и вирусного контента.

2. Увеличьте свою аудиторию органически.

Алгоритм TikTok способствует органическому росту, позволяя брендам получать новые аудитории без необходимости в значительном рекламном бюджете.

3. Увеличьте трафик и продажи.

Компании могут использовать рекламу TikTok для целевой настройки аудитории и привлечения трафика на свои сайты, что в итоге увеличивает продажи. С помощью различных рекламных форматов вы можете привлечь интерес пользователей и увеличить конверсии.

4. Отслеживание эффективности рекламы.

TikTok предоставляет комплексные показатели, помогающие бизнесу анализировать эффективность их рекламы и оптимизировать их кампании для достижения лучших результатов. Бизнесы могут отслеживать впечатления, клики, темпы вовлечения и конверсионные данные, чтобы измерить эффективность их рекламных усилий.

Теперь давайте воспользуемся функциями, которые вы разблокируете с помощью бизнес-аккаунта TikTok.

Привлекайте на TikTok, конвертируйте на respond.io ✨

Повысьте свою стратегию TikTok сегодня с помощью почтовой рекламы TikTok!

Функции TikTok Business Account

Создав учетную запись TikTok Business, вы получаете доступ к TikTok Business Suite— централизованной платформе, предлагающей все возможности и функции, связанные с учетной записью TikTok Business.

Это изображение отображает основные функции учетной записи TikTok Business.

Кроме использования бизнес-сюжета в приложении TikTok, Web Business Suite позволяет управлять контентом вашего бизнеса через веб-браузер. В этом разделе мы обсудим возможности, которые вы разблокируете с вашей учетной записью Business и TikTok Business Suite.

Инструменты конвертации и производительности

  • Генерация лидов: легко собирайте лиды, используя формы, доступные в вашем профиле, видео и мероприятия LIVE.

  • Атрибуты Профиля: Выделите свою деловую информацию и направляйте трафик на ваш сайт или приложение.

  • Аналитика: Мониторинг роста, производительности контента, демографических данных аудитории и вовлеченности в режиме LIVE через Business Suite.

Инструменты для публикации и креативности.

  • Creative Hub: Откройте для себя идеи контента и отраслевые тренды в Business Suite.

  • Планировщик постов: Запланируйте и назначьте публикации в TikTok до 10 дней вперед.

  • Коммерческая музыкальная библиотека: Доступ к более чем 1 миллиону песен и звуков для коммерческого использования в Центре творчества.

Управление взаимодействием.

  • Набор автоматических сообщений: Настройте автоматические приветствия, часто задаваемые вопросы и сообщения, активируемые по ключевым словам.

  • Веб-интерфейс комментариев и обмена сообщениями: Управляйте взаимодействиями и создавайте скачиваемые контактные карточки на TikTok для рабочего стола.

  • Органический геотаргетинг: Нацеливайтесь на конкретные географические аудитории, выбирая страну в разделе «целевые аудитории» перед публикацией. Примечание: доступно только в определенных рынках..

Активация учетной записи.

В вашем профиле бизнеса вы можете продемонстрировать важную информацию о компании и контактные данные, создавая фотогалерею. И хотя эти возможности могут показаться многообещающими, у TikTok для бизнеса есть кривая обучения, и вам следует двигаться шаг за шагом. Подробности об этом в следующем разделе.

Как использовать TikTok для бизнеса в 6 шагов.

В этом разделе мы проведем вас через 6 шагов, которые обеспечат вам успех в работе с TikTok для бизнеса.

Шаг 1: Создать учетную запись TikTok для бизнеса.

Для начала вам необходимо иметь личный аккаунт и переключить его на бизнес-аккаунт. Чтобы изменить тип аккаунта TikTok, выполните следующие шаги.

Это изображение показывает, как настроить TikTok для бизнеса в приложении.
  1. Откройте приложение TikTok и нажмите Профиль в нижней части экрана.

  2. Нажмите кнопку Меню ☰ в верхней части, затем выберите Настройки и конфиденциальность.

  3. Нажмите Учетная запись.

  4. Выберите Переключитесь на Business Account и следуйте инструкциям на экране, чтобы завершить переключение.

После этого, вы можете продолжить верификацию бизнеса.

Шаг 2: Подтвердите свой бизнес

При создании рекламной учетной записи на TikTok, вам'нужно верифицировать вашу деловую информацию. Этот процесс обеспечивает лучшую безопасность путем аутентификации вашего бренда'с идентификацией. Предоставление официальных документов, таких как ваша лицензия на ведение бизнеса, поможет установить доверие между TikTok и вашей аудиторией.

Это изображение показывает подтвержденный аккаунт.

Если ваш аккаунт TikTok верифицирован, вы'получите подтверждённый значок. Этот значок подтверждает подлинность аккаунта TikTok, гарантируя, что он действительно представляет заявленный бренд. Сделайте шаг вперед и зарегистрируйте свой бизнес-аккаунт TikTok. Почему? Мы объясняем это в следующем пункте.

Шаг 3: Зарегистрируйте свой бизнес-аккаунт TikTok

Регистрация вашего бизнес-аккаунта на TikTok открывает доступ к мощным функциям, предназначенным для повышения эффективности маркетинга.

Это изображение показывает, как зарегистрировать свою учетную запись.
  1. Генерация лидов для бизнес-аккаунта: Используйте передовые услуги генерации лидов для сбора информации о потенциальных клиентах непосредственно через ваш профиль, видео и живые события.

  2. Ссылка назначения: Добавьте внешние ссылки на ваши видео или в верхней части раздела комментариев. Эта функция помогает увеличить трафик на ваш сайт или конкретные страницы продуктов, что повышает конверсии.

  3. Ссылки для загрузки приложений: Добавьте активную кнопку призыва к действию «Загрузить приложение» в свой профиль или на бизнес-страницу. Это облегчает пользователям загрузку вашего приложения прямо из TikTok и увеличивает количество установок.

  4. Настройки видео: Получите доступ к гео-таргетингу для ваших публикаций с помощью функции настроек видео. Это позволяет вам настроить контент для определенной географической аудитории, обеспечивая актуальность и увеличивая вовлеченность.

  5. Многопользовательский вход для управления сообщениями: Включите многофункциональную возможность многопользовательского входа для управления прямыми сообщениями. Это особенно полезно для больших команд, позволяя нескольким пользователям эффективно обрабатывать запросы клиентов.

Шаг 4: Оптимизируйте ваш профиль TikTok

Оптимизация вашего профиля TikTok поможет вашей аудитории вас идентифицировать и создать правильное первое впечатление о вашем бизнесе. Рассмотрите возможность добавления следующих элементов в ваш профиль TikTok.

  • Фото профиля: Загрузите качественное фото профиля, предпочтительно логотип вашего бренда.

  • Имя пользователя: Выберите имя пользователя, которое отражает название вашего бизнеса.

  • О себе: Напишите краткий и интересный текст, который объясняет, чем занимается ваш бизнес. Включите соответствующие ключевые слова и призыв к действию, если это применимо.

  • Ссылка на сайт: Добавьте URL вашего веб-сайта, чтобы привлечь трафик на ваш сайт.

  • Контактная информация: Укажите вашу коммерческую электронную почту или другие способы связи для удобной коммуникации.

Шаг 5: Откройте магазин TikTok.

Магазин TikTok для бизнеса позволяет компаниям продавать продукты напрямую на TikTok, позволяя пользователям просматривать и покупать без выхода из приложения. Он предоставляет доступ к широкой аудитории TikTok, увеличивает видимость продукта с помощью вовлекающего контента и использует вирусные тренды для увеличения продаж.

Это изображение демонстрирует магазин TikTok для бизнеса.

Компании могут выставлять продукты, отмечать их в видео, проводить живые мероприятия и отслеживать результаты с помощью аналитики. Также могут быть предложены специальные предложения и скидки.

Для пользователей процесс покупок проходит бесперебойно и увлекательно, с простой навигацией по продуктам, реальными демонстрациями и интерактивными живыми событиями, что делает шоппинг интересным и простым. Этот подход помогает компаниям охватывать большее количество людей и развивать свой бренд.

Шаг 6: Генерация лидов.

Вот лучший способ генерировать органические лиды на TikTok: сосредоточьтесь на создании контента, который будет информативным, креативным и решающим проблемы. Например, если вы владелец магазина модной одежды, делясь настоящими модными советами и рекомендациями, вы, скорее всего, привлечете больше зрителей, чем просто подчеркивая, как замечательны ваши продукты.

Пользователи TikTok, которым резонирует ваш контент, скорее всего, посетят ваш бизнес-профиль в TikTok. Чтобы воспользоваться этой возможностью, бизнес может создать мгновенную форму в своем профиле, позволяя потенциальным клиентам заполнять предзаполненную контактную информацию.

Но вот в чем фишка — вы можете скачать собранные вами лиды, чтобы позже их повторно нацелить. Имейте в виду, что срок действия лидов истекает через 90 дней.

Чтобы квалифицироваться для формы лида, бизнес должен иметь бизнес-аккаунт с 1 000+ подписчиками или зарегистрированным бизнес-аккаунтом.

TikTok также использует платные рекламные функции. Это позволяет бизнесу охватывать широкую и вовлеченную аудиторию через различные форматы рекламы, такие как:

  • In-Feed реклама: Появляется в лентах пользователей во время прокрутки, seamlessly blending with user-generated content.

  • TopView Реклама: Премиум размещения, которые появляются в верхней части ленты при открытии приложения.

  • Spark Реклама: Улучшите органическое содержание, превращая существующие записи TikTok в рекламу.

Это изображение показывает, как создавать рекламные кампании в Менеджере объявлений TikTok

Чтобы начать с платной рекламы TikTok, вам нужно создать учетную запись TikTok Ads Manager. Затем вы можете начать создавать интересные объявления и нацеливаться на желаемую аудиторию. Как только запущены рекламные кампании, посетите модуль Аналитика в бизнес-комплекте TikTok, чтобы отслеживать эффективность рекламных кампаний.

Поднимите продажи и маркетинг TikTok на новый уровень.

Хотя TikTok предоставляет базовые бизнес-инструменты, он может быть недостаточным для компаний, которые продают через чат на нескольких каналах и нуждаются в расширенных функциях для автоматизации, аналитики, безопасности и взаимодействия с клиентами. Respond.io, партнер TikTok, обеспечивает данные и многое другое.

Откройте возможности бизнес-общения в TikTok.

Слишком много сообщений TikTok? Мы поможем вам! Как одна из первых платформ, предлагающих интеграцию бизнес-общения TikTok, respond.io помогает компаниям эффективно управлять разговорами TikTok и превращать их в доход. От органических видео ответов до рекламы в чате TikTok вы можете полностью использовать огромную аудиторию платформы и высокий потенциал конверсии.

Теперь Вы можете управлять чатами TikTok вместе с WhatsApp, Instagram, а также другими чатами из одного ящика. В настоящее время в бета-версии, TikTok Business Messaging доступен в большинстве регионов, кроме США, ЕАО, Швейцарии и Великобритании. Если у вас есть подходящий бизнес-счет TikTok, подключите его к respond.io сегодня и начните превращать разговоры в клиентов.

Объедините силу TikTok и Respond.io для ускорения результатов бизнеса

🚀 Большие новости! TikTok Instant Messaging Реклама теперь живет в APAC и в бета-версии для LATAM! Теперь бизнес может связываться с лидами TikTok через WhatsApp и Messenger, чтобы предлагать консультации, назначать встречи и закрывать продажи — все в одном разговоре.

🔥 Эксклюзивное предложение: Получите 50% скидки на расходах по рекламе в TikTok Instant Messaging, когда вы интегрируетесь с respond.io и оптимизируете свои кампании для общения.

Забронируйте консультацию сегодня!

Привлечь на TikTok, конвертировать на respond.io ✨

Повысьте свою стратегию TikTok сегодня с помощью почтовой рекламы TikTok!

Часто задаваемые вопросы

Платит ли TikTok за бизнес аккаунты?

Создание бизнес аккаунта TikTok бесплатное и занимает всего несколько секунд.

Как получить бизнес-лицензию TikTok?

Владельцам необходимо предоставить персональные данные для каждого из основных заинтересованных сторон, особенно для тех, у кого доля в бизнесе составляет не менее 25%. Эти данные включают имена, даты рождения, адреса и удостоверения личности (такие как водительские права, удостоверение личности штата или паспорт), а также их фотографии.

Подходит ли TikTok для малого бизнеса?

TikTok предоставляет предприятиям уникальную возможность для общения с потенциальными клиентами посредством пользовательского контента. Согласно исследованию BusinessWire, контент, созданный пользователем, значительно повлиял на 79% решений пользователей о покупке. Достигайте потенциальных клиентов, которые могут быть заинтересованы в ваших продуктах или услугах.

Как часто следует публиковать посты в TikTok для бизнеса?

Общее правило для частоты публикаций в TikTok заключается в том, что следует публиковать высококачественный контент так часто, как это возможно. Большинство брендов получат выгоду от публикаций 1-3 раза в день, но это не строгая норма.

Что лучше для бизнеса: TikTok или Instagram?

Они существенно различаются по форматам контента, аудитории и сильным сторонам. TikTok сосредоточен на коротких музыкальных видео и ориентирован на молодую аудиторию. Instagram предлагает разнообразные типы контента для более широкой возрастной группы, позволяя брендам адаптировать свои стратегии.

Дополнительные материалы

Вы нашли это чтение интересным? Если да, то эти статьи могут вас заинтересовать.

Поделитесь этой статьей!
Telegram
Facebook
Linkedin
Twitter
Román Filgueira
Román Filgueira

В 2021 году Роман Филгейра, выпускник Университета Виги с дипломом бакалавра в области иностранных языков, присоединился к команде respond.io в качестве автора контента. Роман предлагает экспертные рекомендации по лучшим практикам использования мессенджеров для стимулирования роста бизнеса.

Связанные посты 👩‍💻

Шаблон сообщения WhatsApp: практическое руководство с 13 примерами

Компании не смогут отправлять сообщения WhatsApp по истечении 24 часов, если они не используют шаблон сообщения WhatsApp. Узнайте, как форматировать и отправлять шаблоны сообщений, а также примеры.

4 альтернативы Respond.io, которые стоит рассмотреть

Ищете альтернативу response.io? Этот блог об альтернативах respond.io сравнивает лучшее программное обеспечение для управления клиентскими переговорами с его аналогами.

Альтернатива Тенго: мощная альтернатива крупным предприятиям

Вы ищете альтернативы Trengo? Прочитайте этот альтернативный блог Trengo, чтобы найти мощную альтернативу для крупных предприятий со сложными бизнес-процессами.

Увеличьте результаты вашего бизнеса в три раза с помощью Respond.io 🚀