Не так давно Meta выпустила свой собственный метод оплаты Facebook Pay. Но как работает Facebook Pay? В этой статье мы расскажем вам все, что нужно знать для начала работы с Facebook Payment: Доступность, как работают платежи и, самое главное, как получать деньги на Facebook Pay.
Что такое Facebook Pay?
Facebook Pay - это инструмент электронных платежей, который позволяет осуществлять цифровые транзакции по всем продуктам Meta: Facebook, Facebook Messenger, Instagram и WhatsApp. Может быть использован для операций между пользователями и для бизнес-транзакций.
Платежи Facebook: Краткое введение
После успеха цифровых методов оплаты Facebook, который теперь ребрендирован как Meta, был запущен Facebook Pay в 2019 году. Чтобы соответствовать ребрендингу, Facebook Pay теперь также называется Meta Pay.
Facebook Pay не хранит деньги; он больше похож на посредника. По этой причине пользователи должны привязать способ оплаты, такой как дебетовая карта, кредитная карта или PayPal, чтобы отправлять и получать деньги.
Хотя эта функция доступна более чем в 100 странах, её возможности использования и каналы Meta, которые она поддерживает, отличаются в каждой стране. Как цифровой способ оплаты, он имеет ряд преимуществ для предприятий, которые мы объясним далее.
Зачем использовать Facebook Pay
Meta уже имеет огромную аудиторию пользователей на всех своих платформах — всего 3,71 миллиарда активных пользователей в месяц по всему миру, что означает, что вы откроете дверь для большего числа потенциальных клиентов. В связи с растущей популярностью цифровых платежей, Facebook Pay становится привлекательным вариантом для технологически подкованных клиентов.
В отличие от других цифровых методов оплаты, Facebook Pay сокращает количество шагов, необходимых клиентам для совершения покупки, при использовании любого продукта Meta. Клиенты инициируют покупки на Facebook или Instagram без перенаправления на внешние сайты.
Кроме того, они могут использовать свои учетные данные для ускорения процесса оформления. Подобные удобные для пользователей методы оплаты помогают компаниям повысить коэффициенты конверсии и часто делают импульсивные покупки проще.
Безопасная ли оплата Facebook? Meta использует антифрод-технологии для обнаружения подозрительной активности и уведомляет вас о любых необычных действиях. Кроме того, Meta шифрует данные платежной карты и банковского счета и предоставляет возможность использовать PIN-код и биометрические данные для авторизации платежей.
В завершение, эта функция бесплатна для настройки и использования как для бизнеса, так и для потребителей. Однако вы можете понести комиссии от PayPal (если это ваш связанный способ оплаты) и от Meta Commerce Manager. Мы получим более подробную информацию позже в этой статье.
Несмотря на все преимущества, предприятия должны знать, что в настоящее время трансграничные сделки не поддерживаются. Кроме того, некоторые из наиболее важных платежных приложений Facebook доступны всего в нескольких странах. Мы обсудим это в следующем разделе.
Где использовать Facebook Pay
Facebook Pay взаимодействует со всеми каналами обмена сообщениями и социальными сетями: Facebook, Facebook Messenger, Instagram и WhatsApp.
В этом разделе мы расскажем вам обо всех возможностях, которые Facebook Pay может предложить.
Платеж Facebook: оформление заказа в Facebook Shop и Instagram Shop
Если у вас есть Facebook или Instagram Shop, клиенты могут совершать покупки непосредственно в приложении, используя Facebook Payment. Обратите внимание, что это доступно только в США. Конечно, вам нужно сначала создать магазин на Facebook или Instagram в менеджере Meta коммерции.
Имейте в виду, что Meta взимает комиссию с пользователей Commerce Manager за каждую сделку в Facebook или Instagram магазинов. При каждой продаже свыше $8 взимается плата в размере 5%. При продажах ниже $8, взимается $0,40 комиссия.
Платеж Facebook: транзакции с мессенджером
В США и Таиланде пользователи Facebook Messenger могут легко переводить деньги на свои контакты или запрашивать платежи от них. Отправка или запрос денег похожа на совместное использование изображений или видео и может быть запущена в разговоре.
Хотя эта функция была разработана с учетом одноразовых транзакций, Она также может использоваться компаниями, которые не занимаются большим объемом ежедневных закупок. На Facebook Messenger, лимит Facebook Pay в месяц за общие транзакции составляет $9999. Это включает в себя отправку и получение денег.
Например, это удобный инструмент для гостиничных предприятий, которые требуют внесения депозитов или предоплаты, так как клиент может перевести деньги после запроса о наличии. Предприятия также могут просматривать квитанцию в разговоре, создавая запись для обеих сторон.
Снова это возможно только в том случае, если бизнес и клиент проживают в той же стране и имеют доступ к функции в приложении Facebook Messenger. Позже в этой статье мы покажем вам шаг за шагом как запрашивать платежи от ваших клиентов через Facebook Messenger.
Платеж Facebook: пожертвование для пополнений
Meta предоставляет пользователям Facebook и Instagram инструменты для сбора средств для некоммерческих организаций через платежи Facebook в поддерживаемых странах.
Через приложения Facebook или Instagram, есть несколько способов оплаты через Facebook, чтобы пожертвовать Meta Fundraisers: Facebook страницы с кнопкой пожертвования, Facebook Live с кнопкой Donate, Instagram Stories с наклейкой на пожертвование, Fundraiser Instagram в Рейлз и т.д.
Мета не взимает никаких комиссий за транзакцию, что означает, что организации будут получать полную сумму, которую пользователи пожертвовают.
Платеж Facebook: покупки через приложение
Facebook Payment также является способом оплаты за различные виды развлечений на Facebook, включая игры, внутриигровые покупки и эксклюзивный контент на Facebook Watch. В зависимости от местоположения пользователей, доступность вариантов развлечений различается.
Следите за другими успешными платформами, такими как Twitch или Youtube, Facebook также создал систему подписок и пожертвований через платеж Facebook для поддержки создателей контента.
Платеж Facebook: платежи WhatsApp
В последние годы Meta тестировала WhatsApp Pay, платёжную систему для пользователей WhatsApp в Бразилии и Индии. Благодаря популярности WhatsApp в этих странах, Meta хочет дать пользователям WhatsApp возможность отправлять и получать деньги напрямую, не выходя из приложения.
WhatsApp Pay включен Facebook Pay и предназначен для работы вместе с другими инструментами электронных покупок WhatsApp, такими как Business Directory, Каталоги и Корзина.
Facebook Payment: Интеграция с Shopify
Владельцы магазинов могут добавить кнопку в свои магазины Shopify, чтобы предоставить посетителям возможность оплачивать покупки с помощью Facebook Payment. Эта опция доступна только для интернет-магазинов, расположенных в США.
Вы можете удивиться, узнав, что компаниям не нужно иметь учетную запись Facebook, чтобы добавить кнопку Meta Pay в свой магазин Shopify.
Теперь вы знакомы с различными способами использования Facebook Payment. В следующем разделе мы расскажем вам обо всем, что вам нужно сделать, чтобы использовать эту функцию в качестве способа оплаты для вашего бизнеса.
Превратите разговоры с клиентами в рост бизнеса с помощью respond.io. ✨
Управляйте звонками, чатами и электронной почтой в одном месте!
Как использовать Facebook Pay.
Для использования этой функции в бизнесе, есть три вещи, с которыми вы должны ознакомиться:
Как настроить Facebook Pay
Как удалить метод оплаты из Facebook Pay
Как начать или запросить платеж через Facebook
Давайте начнем с объяснения, как установить Facebook Pay шаг за шагом.
Как настроить оплату через Facebook
Настройка оплаты Facebook проста, хотя процесс зависит от Facebook, Instagram и WhatsApp. В этом разделе мы покажем вам, как настроить это в мобильном приложении Facebook, чтобы дать вам представление о том, как выглядит этот процесс.
Нажмите на значок вашего профиля в правом верхнем углу.
Перейти к Настройки.
Выберите Facebook Pay.
Добавьте способ оплаты и выберите между дебетовой/кредитной картой или PayPal.
Введите данные вашего дебетового/кредитного счета или PayPal и сохраните их.
Как только ваш способ оплаты привязан, он будет готов к использованию в следующей транзакции. Но что делать, если бизнес хочет связать больше, чем один способ оплаты?
Как удалить метод оплаты Facebook
Мета позволяет предприятиям добавлять более одного способа оплаты и удалять существующие способы оплаты. Вот как редактировать способы оплаты в менеджере Meta коммерции.
Нажмите на значок вашего профиля в правом верхнем углу.
Перейти к Настройки.
Выберите Facebook Pay.
Register дополнительный способ оплаты, нажав на Добавить способ оплаты.
Удалите способ оплаты, нажав на него и выбравУдалить картуилиУдалить счет соответственно.
Как только вы зарегистрируете дополнительную карту или счет PayPal, он будет добавлен в ваш список методов оплаты. Вы можете выбрать из списка способ оплаты по умолчанию.
Есть один важный вопрос — как клиенты могут начать платежи с помощью Facebook Payment? Ответ не так просто, но мы разложим его для вас в следующем разделе.
Как запросить или начать платеж через Facebook
У бизнесменов есть четыре варианта, когда речь идет о транзакциях с Facebook Pay.
Запросить или начать оплату через WhatsApp
Запросить или начать платеж через Facebook Messenger
Включите бесшовные платежи в Facebook или Instagram Shop
Использовать Facebook Pay как способ оформления заказа в магазине
Запросить или начать оплату через WhatsApp
Если вы находитесь в Бразилии или Индии, и ваше приложение WhatsApp обновляется до последней версии, то, вероятно, у вас будет доступ к транзакциям WhatsApp. В нашем подробном руководстве мы объясним , как настроить WhatsApp Pay и , как инициировать транзакцию.
Запросить или начать оплату через Facebook Messenger
Если у вас нет оплаты через Facebook или Instagram, то именно так можно принимать платежи через Facebook Messenger.
Откройте ваше приложение Messenger > Начните чат с контакта, с которого вы хотите запросить деньги.
Нажмите $ из меню > Введите сумму и нажмите Запрос.
Этот процесс не меняется для клиентов, которые хотят инициировать платеж. Как клиент, это способ заплатить кому-то на Facebook Messenger:
Откройте ваше приложение Messenger > Начать чат с бизнесом, в который вы хотите отправить деньги.
Нажмите $ из меню > Введите сумму и нажмите Оплатить.
Как только вы подтвердите платеж, транзакция будет записана в истории сообщений.
Включить платежи в Facebook или Instagram Shop
Прежде всего, убедитесь, что вы прочитали методы оформления заказа и требования к участию в магазинах на Facebook и Instagram. Если ваш бизнес подходит, включите прямые покупки на Facebook и Instagram Shops следуя этим шагам.
Перейдите в Facebook Commerce Manager и выберите свой магазин.
Нажмите Параметры > Метод оформления заказа.
Найдите способ оформления заказа, который вы хотите обновить, и нажмите значок настроек.
Выберите Facebook Pay и нажмитеИзменитьв правом верхнем углу.
Следуйте инструкциям, чтобы завершить внесение изменений. Если вы изменили способ оформления заказа наОформить заказ на Facebook и Instagram, предоставьте информацию о доставке, клиентских услугах и предпочтениях.
После этого ваши клиенты смогут найти вас в Facebook и Instagram Shops и купить ваши товары не выходя из платформы.
Используйте Facebook Pay в качестве метода оформления заказа в магазине
Кнопка оплаты через Facebook покупатели в магазине покупают товары с ускоренным оформлением заказа. Чтобы включить эту кнопку на вашем сайте магазина, вам нужно включить Payify Payments и ваш магазин должен быть расположен в США.
В конце концов, ваши клиенты должны использовать IP-адрес на базе США, и один из следующих браузеров: Safari или Chrome для рабочего стола, Safari для iOS или Chrome для Android. Чтобы включить кнопку оплаты Facebook, откройте администратора Shopify на рабочем столе и следуйте этим инструкциям.
1. Нажмите Settings>Payments > Manage.
Эта интеграция позволила компании Lamarsa Coffee улучшить время первого отклика на 38%, что привело к 50% увеличению продаж в шести странах за год. Выберите Meta Pay в разделеКошелькии нажмите Сохранить.
Мы охватили все основы и методики. Но если вы все еще хотите узнать, подходит ли вам Facebook Payment, раздел ниже может помочь вам принять решение.
Стоит ли использовать Facebook Pay?
В настоящее время только предприятия в США имеют полный доступ к тому, что Facebook Pay предлагает. Если ваш бизнес находится там, вы должны попробовать, так как чрезвычайно популярен в стране.
В противном случае вам, вероятно, придется подождать пока Мета-приложение не начнет платежи для Facebook и Instagram в вашей стране, так как это основная привлекательность использования этой функции в бизнесе.
Facebook Pay также все еще находится в своем относительном младенчестве, по сравнению с более традиционными и популярными способами оплаты, такими как WeChat Pay в Китае и LINE Pay в Японии. Только время покажет, станет ли он популярным способом оплаты цифровых платежей.
Если вы часто занимаетесь бизнесом через Facebook Messenger и другие приложения обмена сообщениями, подумайте об использовании respond.io. Начните бесплатно и подключите Facebook Messenger к рынку, продавайте и поддерживайте с помощью ведущего программного обеспечения для управления разговорами на базе искусственного интеллекта!
Превратите разговоры с клиентами в рост бизнеса с помощью respond.io. ✨
Управляйте звонками, чатами и электронными письмами в одном месте!
Дополнительные материалы для чтения.
Вы нашли это чтение интересным? Затем ознакомьтесь со следующими статьями: