![Кликните для Instagram Direct Ads: Практическое руководство [май 2024]](https://assets2-proxy.respond.io/ph8r57dk1q9w/ZxtZSYbb1kcnZwVTiDrUp/1127740f888a83db722e76a75753e33a/InstagramAdsCoverImage_65fbdfba7d69d3385a6a4333a913cf4c.png?q=70&fm=avif)
Хотите генерировать больше возможностей для бизнеса? Рассмотрите Click to Instagram Direct Ads, одно из самых эффективных способов генерации лидов. Этот пост в блоге объясняет, что такое клик на прямую рекламу Instagram и почему их использовать для ведущего поколения. Кроме того, мы проведем вас через процесс настройки клика на Instagram Direct Ad и передадим вашу Instagram рекламу на следующий уровень с помощью respond.io. Это включает отправку автоматизированных опросов для лидов Instagram, управление сообщениями Instagram в большом объеме и расширение окна сообщений.
Хотите максимально эффективно использовать рекламу Click to Instagram Direct? Получите бесплатный аккаунт response.io и подключите свой бизнес-аккаунт Instagram к response.io прямо сейчас.
Instagram предлагает различные способы для клиентов взаимодействовать с вашим бизнесом: клиенты могут комментировать ваш контент или отправлять прямое сообщение (DM) в ваш почтовый ящик.
Многие бизнесы предпочитают общаться 1:1 с клиентами, поскольку им проще отслеживать и управлять разговорами. К счастью, в Instagram есть возможности, которые стимулируют ваших клиентов отправлять вам ЛС. Это включает ссылки на профиль Instagram и нажмите на прямую рекламу Instagram.
Ссылки на Instagram Profile приносят людей в ваш аккаунт в Instagram. Как только они попадут в ваш аккаунт, они найдут кнопку "Сообщение", удобно расположенную на видном месте. Щелчком на нее вы переведете посетителей прямо в ваш почтовый ящик Instagram.
Ссылки в профиле Instagram отлично подходят для общения с вашими клиентами. Вы можете размещать их на своем сайте или в новостных бюллетенях для того, чтобы направлять людей в чат с вами. Но если вы хотите исключить лишний шаг для передачи клиентов на ваш счет в Instagram, нажмите, на Instagram Direct Ads вместо этого кликните на Instagram.
Недавно Instagram представил новый тип ссылки, с помощью которой клиенты могут связаться с вами напрямую, ссылка ig.me. При нажатии на ссылку ig.me она пропускает страницу профиля и открывает окно чата 1:1.
Эта ссылка также станет самой короткой официальной ссылкой Instagram, которую вы можете получить без использования сторонних сервисов.
Чтобы использовать ссылку ig.me, добавьте ваше имя пользователя в конец ig.me/m/, например, ig.me/m/respond.io. Вы можете отобразить или поделиться этой ссылкой, где бы вы ни хотели клиентам связаться с вами.
Нажмите на Instagram Direct Ads, чтобы пользователи могли начать разговор с вами в вашем Instagram DM. Они могут быть показаны в Instagram Stories или Feeds.
Это изображение о том, как работают Click to Instagram Direct Ads. Как только они отправит сообщение, новый разговор появится в вашей папке с Instagram.
Беседы, начатые через рекламу Instagram, будут сопровождаться миниатюрой изображения объявления. Миниатюра сопровождается отказом от ответственности, подтверждающим: вы ответили на их рекламу.
После того, как проводники начинают разговор, вы можете отправить их обратно с квалификационными вопросами. Вам нужен кто-то, кто отвечает на сообщения, если вы не подключаетесь к сторонней CRM, которая позволяет автоматическую квалификацию лидов. Подробнее об этом позже.
Несмотря на необходимость иметь операторов наготове, Click to Instagram Direct Ads имеют ряд преимуществ перед обычными кампаниями по генерации лидов. Читайте, чтобы узнать, почему стоит проводить рекламную кампанию в Instagram для генерации лидов.
Нажмите на Instagram Direct Ads для того, чтобы начать разговор с большим количеством проводов и обеспечить более быстрое взаимодействие с лидерами, помогая вам переместить их вниз по воронке быстрее.
Мы'посмотрим, как типичные компании B2B рекламируют для понимания того, как Щелкните для Instagram Direct Ads приносить больше лидеров. Во-первых, вы показываете рекламу целевым покупателям. После щелчка реклама перенаправит лидов на контактную форму. Как только вы получите их адрес электронной почты или номер телефона, вы сможете начать с ними общаться.
Однако коэффициент отсева в обычных рекламных кампаниях является высоким. Многие не мотивированы заполнять длинную контактную форму или имеют опасения по поводу конфиденциальности. Кроме того, проводы могут случайно указать неправильные контактные данные, что не позволит вам с ними связаться.
Щелкните на Instagram Direct Ads для устранения необходимости заполнения контактной формы, тем самым снижая коэффициент отсева. Click to Instagram Direct Ads также ускоряют продвижение лидов вниз по воронке, поскольку взаимодействия в Instagram происходят быстрее.
Щелкните на Instagram Direct Ads и проталкивайте на воронку быстрее, потому что взаимодействие в Instagram быстрее. Вы'получите мгновенный ответ от ведущих большую часть времени. В отличие от этого, это занимает несколько дней для получения электронной почты ответ в обычной рекламной кампании.
Хотите начать работу с рекламой в Instagram? Мы проведем вас через процесс в следующем разделе.
Недавно Meta запустила интерактивную рекламу Instagram click-to-chat. Это работает, направляя лидов, которые кликают на вашу рекламу, прямо в ваши ЛС. Это позволяет предприятиям взаимодействовать с клиентами, пока их интерес к продуктам или бизнесу высок, что улучшает коэффициент конверсии.
Превратите разговоры с клиентами в рост бизнеса с помощью respond.io. ✨
Управляйте звонками, чатами и электронной почтой в одном месте!
Реклама Click для Instagram Direct поддерживается только на бизнес-аккаунтах Instagram. Если вы используете личный аккаунт для бизнеса, превратите его в бизнес-аккаунт.
Перед настройкой рекламы вам необходимо подключить свой бизнес-аккаунт Instagram к своей странице Facebook и аккаунту Facebook Business Manager (теперь известному как Meta Business Portfolio). Когда будете готовы, перейдите в Менеджер рекламы Facebook.
1. Нажмите на зеленую кнопку "Создать".
Эта интеграция позволила компании Lamarsa Coffee улучшить время первого отклика на 38%, что привело к 50% увеличению продаж в шести странах за год. Создайте кампанию с целью «Сообщения».
3. Измените название кампании и сведения о ней.
Где уместно, укажите вашу рекламу Instagram как специальную рекламу. Вы также можете настроить A/B тест, чтобы понять, какие рекламные стратегии дают вам наилучший результат. Нажмите "Далее" для продолжения.
4. Выберите Клик, чтобы отправить сообщение как тип рекламы и Instagram Direct как приложение для обмена сообщениями.
5. Выберите страницу Facebook и аккаунт Instagram, для которых вы хотите создать рекламу.
Затем редактируйте бюджет, расписание, целевую аудиторию, размещение, оптимизацию и доставку на одной странице. Затем нажмите Далее.
6. Выберите ваш формат рекламы в разделе "Настройка рекламы". Вы можете выбрать одно изображение или видео. Кроме того, создайте рекламу карусели с двумя или более прокручиваемыми изображениями.
7. Добавить медиа из Ad Creative. Изображения будут автоматически обрезаны, но вы можете вручную редактировать их.
8. Напишите основной текст. Призыв к действию будет посылать сообщение по умолчанию.
9. Нажмите кнопку "Создать" в шаблоне сообщения.
10. Создать шаблон. Напишите приветствие и часто задаваемые вопросы (FAQ). Если вы создали шаблон, лиды увидят приветственное сообщение и часто задаваемые вопросы, когда они проведут вверх или нажмут на ваше объявление. Нажмите кнопку Сохранить и Закончить, когда закончите.
Нажмите Опубликовать, чтобы запустить рекламу Click to Instagram Direct. И вот как вы создаете рекламу в Instagram.
После того как ваши лиды отправят вам кастомное сообщение или FAQ, вы можете ответить на уточняющие вопросы, чтобы решить, стоит ли продолжать взаимодействие. Хотите автоматически квалифицировать лидов? Создайте автоматизированный опрос на respond.io, чтобы быстрее квалифицировать большое количество лидов. Подключите свой бизнес-аккаунт Instagram к response.io , чтобы начать.
Respond.io помогает вам квалифицировать Instagram быстрее через конструктор автоматизации рабочих потоков. Кроме того, мы предоставляем возможность управления сообщениями в масштабе и продлеваем 24-часовое окно сообщений до 7 дней.
Большинство компаний не имеют ресурсов, чтобы квалифицировать большое количество лидов от Click to Instagram Direct Ads. Именно здесь приходят автоматизированные квалификационные опросы. Вы можете автоматически квалифицировать лидов, создав автоматизированный алгоритм на respond.io. Просто выполните эти шаги для квалификации ваших Instagram лидов.
1. Нажмите на модуль Рабочие процессы, щелкнув на левой панели.
2. Нажмите на + Добавить рабочий процесс, затем выберите Click to Chat Ads на левой панели.
3. Выберите Click to Chat Ads: Задание.
4. Нажмите Использовать шаблон для начала создания рабочего процесса.
5. Подключите свой аккаунт Facebook, чтобы получать сообщения, связанные с метарекламой.
6. Set up ваше приветственное сообщение на правой панели.
Чтобы квалифицировать лидов, добавьте вопросы в автоматизированный алгоритм.
7. Нажмите на кнопку + после приветственного сообщения и выберите Задайте вопрос. Затем напишите свой вопрос в поле Текст вопроса.
Вы можете повторить этот шаг столько раз, сколько нужно, чтобы квалифицировать своих Instagram лидов. Мы рекомендуем выбрать тип вопроса с множественным выбором и сохранить ответы как тег, чтобы помочь агентам быстрее определить желания клиента.
8. Назначьте разговоры конкретному оператору или оператору в команде или проекте.
Если вы выберете назначение пользователю в определенной команде, вам нужно будет выбрать команду, в которую вы хотите отправить эти беседы.
9. Напишите сообщение о назначении, и всё.
После настройки квалификации лидов из ваших объявлений, пришло время написать вашим лидам, чтобы превратить их в клиентов. В то время как Instagram предлагает такие инструменты обмена сообщениями, как Instagram Message Inbox & Facebook Business Suite Inbox, они не являются лучшим вариантом для крупных предприятий. Если вы крупный бизнес, мы рекомендуем использовать Instagram Direct Message API, подключенный к respond.io.
Inbox Message Inbox & Facebook Business Suite Inbox отлично подходят для малых и средних предприятий, работающих с низким объёмом сообщений. Но у них не хватает продвинутых функций, таких как автоматическое назначение разговоров и мониторинг производительности, что делает управление высоким объемом сообщений сложным.
Подключение Instagram Direct Message API к respond.io помогает крупным компаниям управлять Instagram сообщениями в масштабе. Ответ. o предлагает специально разработанные функции, такие как Автоматическое задание контактов и Отчеты производительности, делает управление сообщениями легче.
Для содействия оперативному реагированию Instagram внедрил окно сообщений для пользователей Instagram Messaging в 24-часовом окне сообщений. Это может быть проблематично, если ваш бизнес закрыт в выходные и сообщение не замечено.
К счастью, вы можете продолжить отправлять сообщения своим клиентам в течение следующих 7 дней, используя Тег агента-человека. Когда вы подключили ваш Instagram Direct Message API к respond.io, вы можете использовать тег Human Agent по умолчанию.
Respond.io предоставляет бизнесу отличный инструмент для максимизации результатов своих рекламных кампаний путем обеспечения ответа на все разговоры для увеличения роста бизнеса. Зарегистрируйте учетную запись response.io и управляйте лидами из своих рекламных кампаний.
Превратите разговоры с клиентами в рост бизнеса с помощью respond.io. ✨
Управляйте звонками, чатами и электронными письмами в одном месте!
Если вы заинтересованы в использовании Instagram для бизнеса, ознакомьтесь с этими статьями:
Крис Лай, автор контента и собственный специалист по SEO в respond.io, имеет степень бакалавра фармацевтики Монашского университета. До прихода в команду в 2020 году Крис усовершенствовал свой опыт в качестве медицинского писателя и стратегиста контента в нескольких маркетинговых агентствах. В его статьях описываются такие бизнес-приложения, как WhatsApp Business, помогая компаниям ориентироваться в постоянно меняющемся ландшафте деловых сообщений.
Компании не смогут отправлять сообщения WhatsApp по истечении 24 часов, если они не используют шаблон сообщения WhatsApp. Узнайте, как форматировать и отправлять шаблоны сообщений, а также примеры.
Обзор
Электроника
Мода и одежда
Мебель
Ювелирные изделия
Внеурочные занятия
Спорт и фитнес
Центр красоты
Стоматологическая клиника
Медицинская клиника
Услуги по уборке и няням
Фотография и видеосъемка
Розничная продажа авто запчастей
Автосалон
Турагентство и оператор туров
