Vuoi scoprire come fare marketing su TikTok in modo efficace? Questo blog è proprio per te. Impareremo cos'è il marketing su TikTok, i suoi benefici, come sviluppare una strategia TikTok e le aziende che hanno avuto successo con TikTok
Il marketing su TikTok implica utilizzare il contenuto video breve della piattaforma per promuovere il tuo marchio, prodotti o servizi. A differenza dei canali di marketing tradizionali, TikTok enfatizza l'autenticità, la creatività e il coinvolgimento della comunità. I marchi che utilizzano con successo TikTok possono aumentare la consapevolezza del marchio, costruire comunità coinvolte e guidare vendite.
L'immensa base di utenti di TikTok a livello globale è una ragione sufficiente per utilizzarlo a scopi di marketing. Ma non è tutto.
Potenziale virale: L'algoritmo di TikTok favorisce la scoperta dei contenuti, permettendo anche a nuovi account di diventare virali con il contenuto giusto.
Base di utenti coinvolti: Il 39% degli utenti di TikTok acquista prodotti o servizi che hanno scoperto su TikTok navigando verso siti web separati.
Libertà creativa: La piattaforma incoraggia contenuti innovativi, permettendo ai marchi di mostrare la propria personalità e connettersi con il pubblico.
Se sei convinto dei benefici del marketing su TikTok, vediamo come puoi creare un account aziendale per iniziare.
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Segui questi 4 semplici passaggi per creare un account aziendale su TikTok:
Installa TikTok dall'Apple App Store o dal Google Play Store.
Registrati utilizzando la tua email, numero di telefono o un account TikTok esistente.
Poi, devi passare a un account aziendale.
Naviga al tuo profilo > Tocca l'icona a tre linee in alto a destra > Impostazioni e privacy > Gestisci account > Tocca Cambia a account aziendale e segui le istruzioni per selezionare la categoria che meglio si adatta alla tua azienda.
Carica il logo del tuo marchio e compila la tua bio.
Ora che sai come creare un account, è tempo di creare una strategia efficace.
Creare una strategia di marketing su TikTok di successo comporta un mix di ricerca, creazione di contenuti, coinvolgimento della comunità e analisi. Per massimizzare il potenziale di TikTok per il tuo marchio, devi utilizzare un mix di strategie che si adattino meglio alla tua azienda.
Prima di creare contenuti, devi capire chi è il tuo pubblico e come si comporta su TikTok. Ricerca la fascia di età, gli interessi e i comportamenti dei tuoi clienti ideali. Utilizza le analisi e le intuizioni del pubblico di TikTok per determinare che tipo di contenuto consumano di più.
Inoltre, analizza i tuoi concorrenti per vedere cosa fanno bene e dove stanno fallendo. Guarda i loro video più popolari, l'engagement che ricevono e come interagiscono con il loro pubblico. Queste informazioni ti aiuteranno a creare una strategia di contenuto distintiva.
Una strategia ben bilanciata include sia contenuti organici che pubblicità a pagamento. I post organici ti consentono di creare una connessione naturale con il tuo pubblico condividendo contenuti dietro le quinte, tutorial sui prodotti e sfide coinvolgenti.
D'altra parte, TikTok Ads possono aiutarti a targetizzare un pubblico che risuona con un messaggio particolare. I tipi di TikTok Ads includono annunci In-Feed, hashtag brandizzati e TikTok Messaging Ads.
Insieme, puoi continuare a far crescere il tuo marchio attirando più persone interessate ai tuoi prodotti o servizi.
L'algoritmo di TikTok premia la coerenza. Postare regolarmente assicura che il tuo contenuto raggiunga un pubblico più ampio nel tempo. Tuttavia, non si tratta solo di frequenza: è anche questione di tempistica. Analizza le tue metriche di TikTok, come impressioni, mi piace e commenti, per determinare quando i tuoi follower sono più attivi.
Una buona pratica è iniziare con 3–5 post a settimana per determinare gli orari di maggiore engagement. Inoltre, riutilizzare contenuti esistenti ad alte prestazioni e sperimentare con formati diversi aiuterà a mantenere la visibilità.
Il contenuto generato dagli utenti (UGC) è uno degli strumenti più potenti per il coinvolgimento su TikTok. Incoraggiare il tuo pubblico a creare contenuti che presentano il tuo marchio non solo aumenta la portata ma costruisce anche fiducia e comunità.
Presenta recensioni e reazioni dei clienti per creare un senso di autenticità ed entusiasmo attorno ai loro prodotti. Per sfruttare l'UGC per il tuo marchio:
Crea sfide o suggerimenti che incoraggiano i clienti a condividere le loro esperienze.
Presenta i contenuti degli utenti sul tuo profilo per rafforzare la fedeltà al marchio.
Ricompensa i partecipanti attivi con shoutouts o giveaway.
Più persone vedono altri godere del tuo prodotto, più è probabile che interagiscano con il tuo marchio.
Gli influencer svolgono un ruolo cruciale nel marketing su TikTok. Collaborare con gli influencer giusti può introdurre il tuo marchio a un pubblico più ampio e amplificare il tuo messaggio. Invece di sponsorizzare semplicemente un post, consenti agli influencer di creare contenuti autentici che risuonano con i loro follower.
Quando scegli gli influencer, considera la demografia del loro pubblico e se si allinea con il tuo marchio, il tasso di engagement e le precedenti collaborazioni con marchi.
Soprattutto, le collaborazioni con gli influencer dovrebbero sembrare naturali e non eccessivamente promozionali. Le migliori collaborazioni integrano i prodotti senza soluzione di continuità nei contenuti che si allineano con lo stile abituale dell'influencer.
TikTok prospera sulle tendenze, siano esse suoni virali, sfide o temi. Per rimanere rilevante, tieni d'occhio cosa è di tendenza e trova modi creativi per integrare quelle tendenze nei tuoi contenuti.
Ad esempio, utilizzare un suono di tendenza o partecipare a una sfida virale può dare un grande impulso al tuo contenuto. Tuttavia, la chiave è assicurarsi che la tendenza si allinei con l'identità del tuo marchio. Seguirle tendenze senza rilevanza può sembrare forzato e potrebbe non risuonare con il tuo pubblico.
Ricorda che le aziende hanno accesso limitato alla libreria dei suoni di TikTok.
Uno dei migliori modi per favorire una comunità è rispondere ai commenti con risposte video. Questo non solo mantiene viva la conversazione ma ti consente anche di creare contenuti aggiuntivi senza sforzo.
Per esempio, se qualcuno fa una domanda sul tuo prodotto, rispondi con un breve video spiegando la risposta. Se un commento suscita umorismo o curiosità, sfruttalo per creare contenuti più divertenti. Questa strategia aumenta l'impegno e fa sentire il tuo pubblico.
Il risultato finale è un pubblico che avrà più probabilità di acquistare da te grazie a un alto livello di fiducia e simpatia.
Per ottimizzare la strategia TikTok, è necessario tenere traccia e analizzare i principali indicatori di prestazione (KPI). Le analytics integrate di TikTok forniscono informazioni su:
Visualizzazioni video e tempo di osservazione
Tassi di coinvolgimento (like, condivisioni e commenti).
Crescita dei follower e demografia del pubblico.
Tassi di conversione per gli annunci a pagamento
Revisionando queste metriche regolarmente, puoi perfezionare la tua strategia di contenuti, regolare i tempi di pubblicazione e migliorare le tattiche di coinvolgimento.
Infine, ottimizza i tuoi contenuti. È un processo continuo, ma è necessario poiché le tendenze di TikTok cambiano rapidamente. Quello che funziona oggi potrebbe non funzionare domani. I marchi dovrebbero sperimentare costantemente nuovi formati, regolare il loro approccio sulla base dell'analisi e ascoltare il feedback del pubblico.
Alcune buone pratiche per l'ottimizzazione dei contenuti includono:
Testare diverse lunghezze video per vedere cosa funziona meglio per il pubblico.
A/B test diversi ami e didascalie.
Raffinare immagini, scelte musicali e tecniche di narrazione basate su dati di coinvolgimento.
La chiave per il successo a lungo termine su TikTok è l'adattabilità. Rimanere creativi, rimanere guidati dai dati, e perfezionare continuamente il vostro approccio per garantire il massimo impatto.
Ora che conosci le varie strategie di mercato su TikTok, diamo un'occhiata ai 3 comuni errori che le aziende fanno e come risolverli.
Per rendere davvero TikTok lavorare in modo efficace con la vostra strategia di marketing, sapete evitare errori comuni e seguire le migliori pratiche. Qui ci sono sei suggerimenti per migliorare la vostra strategia di marketing TikTok.
Mentre è vero che Gen Z è più probabile di utilizzare TikTok rispetto ad altri demografici, non dovresti abbandonarli. Altri gruppi di età costituiscono ancora una gran parte della base di utenti di Tiktok e rappresentano una grande opportunità per aumentare le vendite.
Quindi, se stai puntando ai Millenials, alla Gen Z e ad altre fasce d'età, TikTok è un'altra piattaforma su cui puoi fare marketing per i tuoi prodotti e servizi.
TikTok è noto per i suoi video non rifiniti che sembrano non editati o lo-fi. Ma non è l'unico stile di video che funziona. Ci sono aziende che utilizzano filmati professionalmente editati nei loro post su TikTok.
Questo non significa che dovresti pubblicare solo video altamente editati. Idealmente, dovresti avere un buon mix di video editati e non rifiniti.
TikTok può essere una piattaforma divertente per coinvolgere il pubblico, ma non deve fermarsi lì. TikTok non è una piattaforma isolata. È un altro canale per guidare campagne di marketing e aumentare il fatturato. È un ottimo posto per trasformare un pubblico altamente impegnato in clienti paganti.
Ad esempio, puoi utilizzare TikTok Messaging Ads per indirizzare le persone da TikTok verso piattaforme di messaggistica istantanea come WhatsApp o Messenger. Questo ti consente di interagire con i clienti su una piattaforma piuttosto che disperdere gli agenti su varie piattaforme.
TikTok offre una varietà di funzionalità interattive che le aziende possono sfruttare per coinvolgere il proprio pubblico e generare conversioni. Sondaggi e sessioni di Q&A consentono alle aziende di interagire direttamente con i follower, raccogliere informazioni e creare un'esperienza più personalizzata.
Le dirette offrono opportunità di coinvolgimento in tempo reale in cui i marchi possono mostrare prodotti, rispondere immediatamente alle domande dei clienti e incoraggiare acquisti immediati tramite TikTok Shopping.
Inoltre, le funzionalità e-commerce native di TikTok, come i link di prodotto e il pagamento in-app, rendono più facile che mai per le aziende convertire gli spettatori in acquirenti senza lasciare la piattaforma. Utilizzando queste caratteristiche strategicamente, le imprese possono costruire relazioni più forti con il loro pubblico e massimizzare i loro sforzi di marketing.
In aggiunta agli strumenti nativi di TikTok, sfruttare strumenti di terze parti può migliorare l'esecuzione.
Ad esempio, se si messaggano i clienti molto su varie piattaforme, tra cui TikTok, allora si dovrebbe prendere in considerazione l'utilizzo di una piattaforma di gestione delle conversazioni del cliente come respond.io. Puoi anche utilizzare il costruttore di automazione senza codice Workflows per gestire le richieste.
È inoltre possibile utilizzare il costruttore di automazione Flussi di lavoro senza codice per gestire le richieste in entrata ad alto volume, qualifica automaticamente i lead e assegnarli agli agenti giusti.
Il successo di TikTok richiede coerenza nella creazione di contenuti e un approccio data-driven per l'ottimizzazione. Usa visualizzazioni video, tassi di coinvolgimento e dati di conversione, per perfezionare la tua strategia di contenuti. Il cruscotto analitico di TikTok fornisce preziose informazioni sul comportamento del pubblico, consentendo alle aziende di identificare quali tipi di contenuti risuonano di più.
Testando continuamente diversi formati, stili e tempi di pubblicazione, i marchi possono ottimizzare il loro approccio per guidare un migliore coinvolgimento e conversioni. Ottieni il massimo valore da ogni dollaro speso in pubblicità o nella creazione di contenuti organici.
Ora che conosci le migliori pratiche per creare e implementare una strategia di marketing su TikTok, diamo un'occhiata alle aziende che le mettono in pratica.
Una strategia di marketing di TikTok non dovrebbe funzionare solo in teoria, ma dovrebbe funzionare in pratica. Qui ci sono tre aziende che hanno incredibili strategie TikTok che aumentano le loro vendite.
Crumbl Cookies è la catena di dessert in più rapida crescita dell'America con oltre 1.000 negozi. Sono ben noti per la loro presenza su TikTok, che mostra i loro nuovi gusti settimanali.
Producono TikToks modificati professionalmente, a differenza della maggior parte dei contenuti prodotti sulla piattaforma. Questo li aiuta a distinguersi tra la competizione. Ma non è tutto. Usano campagne di influencer per aumentare le vendite durante i periodi di vendita lenti. Per massimizzare la visibilità, hanno selezionato una varietà di creatori per raggiungere un'ampia attrattiva di mercato.
Wisp è un servizio di telesalute benessere delle donne in America. Hanno utilizzato Spark Ads e Display Cards accanto a Smart+ Web Campagne per guidare più vendite sul suo sito. Di conseguenza, Wisp ha aumentato il suo rendimento sulla spesa pubblicitaria del 34%.
AppQuantum è un editore globale di giochi free-to-play mobile. Hanno utilizzato TikTok LiveOps, un programma che aiuta gli editori di giochi mobili a sostenere l'impegno e la conservazione attraverso il supporto personalizzato per le attività post-lancio.
Hanno anche utilizzato le avanzate capacità di misurazione di TikTok per apportare regolazioni in tempo reale alla loro campagna. Di conseguenza, hanno visto 3X più installazioni del loro gioco e aumentato tasso di installazione al 35%
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Sì. Tonnellate di aziende, tra cui Crumbl Cookies, utilizzano influencer marketing per aumentare le vendite dei loro prodotti, soprattutto durante un lento periodo di vendita.
Per integrare TikTok Business Messaging, vai a Impostazioni Workspace > Canali > + Aggiungi Canale > Seleziona Messaggistica Business TikTok. Da lì, seguire le istruzioni per integrare un canale TikTok in respond.io.
Per integrare gli annunci di messaggistica di TikTok, vai su Impostazioni spazio di lavoro > clicca Gestisci per gli account di annunci di TikTok. Quindi segui le istruzioni per collegare TikTok Messaging Ads a respond.io.
Tracciando metriche come tassi di coinvolgimento, generazione di lead e dati di conversione utilizzando strumenti come la risposta. o, le aziende possono determinare l'efficacia dei loro sforzi di marketing TikTok.
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Benjamin Steve Richard si è unito a respond.io come autore di contenuti nel 2023. In possesso di una laurea in giurisprudenza presso l'Università di Londra, Benjamin fornisce risorse preziose sulle app di messaggistica per le aziende per aiutarle a sfruttare efficacemente le conversazioni con i clienti.
Le aziende non possono inviare messaggi WhatsApp dopo 24 ore, a meno che non utilizzino il modello di messaggio WhatsApp. Scopri come formattare e inviare messaggi modello, oltre ad alcuni esempi.
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