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Utilisez des équipes d'agents multiples pour communiquer avec vos clients sur Instagram. Tirez parti de sa popularité massive pour engager, vendre et soutenir les clients sur le canal de messagerie.

Gestion des conversations entrantes - les clients bienvenus, faites-leur savoir si vous êtes absent ou envoyez-les au bon agent ou service
Répondre aux chats - transférer des clients, créer des tickets d'assistance ou soumettre des commandes qu'ils font
Conversation Supervision et Rapports - Analyser les performances de vos agents, avoir une visibilité totale sur leurs conversations et prendre à tout moment
Instagram Marketing - répondez aux campagnes publicitaires, nourrissez vos prospects, envoyez des messages de panier abandonnés, des newsletters et des services supplémentaires de vente incitative
Implémentation du processus métier - faites fonctionner Instagram pour votre entreprise et non l'inverse.