Cuando se trata de los canales de las redes sociales, TikTok e Instagram se acercan mutuamente. Ambos tienen una visión global, más de mil millones de usuarios cada uno, características de compromiso similares y son muy addictivos.
Sin embargo, desde una perspectiva empresarial, ofrecen diferentes oportunidades basadas en cada aplicación'principales características y funcionalidades. Exploraremos 9 diferencias clave entre TikTok vs Instagram para ayudarle a decidir qué usar para su negocio.
TikTok es una plataforma de redes sociales para crear, compartir y descubrir videos cortos. Puedes crear, compartir y ver videos cortos, que son mínimamente editados y de moda.
Características como Duet, Historias, For You Page, Unir, etiquetas de marca, herramientas de edición dentro de la aplicación y filtros atraen y mantienen la atención del público. Otra característica clave es TikTok Shop, que promueve la compra y venta sin problemas en la plataforma.
Pros del uso de TikTok para Empresas y Creadores
TikTok es una plataforma altamente atractiva, especialmente entre Gen Z, lo que la convierte en una gran opción para marcas dirigidas a públicos más jóvenes. Su carácter informal permite a los creadores publicar videos divertidos con el mínimo esfuerzo.
La plataforma también ofrece un rápido crecimiento y descubrimiento. Las tendencias virales y los hashtags permiten a las empresas, especialmente a las nuevas, ganar tracción rápidamente y crear conciencia de marca. Además, TikTok proporciona varias oportunidades de monetización a través de características como regalos en vivo, fondos de creador, anuncios de TikTok y TikTok, ofreciendo a las empresas múltiples formas de generar ingresos.
Contra el uso de TikTok para empresas y creadores
Mientras que TikTok sobresale con el público más joven, su base de usuarios Gen Z predominante puede no alinearse con el mercado objetivo de cada marca. Además, las empresas no pueden usar la biblioteca general de música, aunque pueden usar la Biblioteca de Música Comercial.
Además, el algoritmo impredecible de TikTok hace que sea difícil lograr una visibilidad constante. No hay un patrón claro de que el video llegue al público, lo que añade incertidumbre a los esfuerzos de marketing.
Instagram es una plataforma de medios de comunicación social que soporta videos largos y cortos, fotos en varios formatos, transmisiones en vivo y mucho más.
Al igual que TikTok, Instagrama ofrece una variedad de características interactivas, incluyendo Reels, Historias, Instagram Live, IGTV y la página Explorar. Estas características cautivan a los usuarios al fomentar la relajación y descubrimiento, mientras que las empresas aprovechan las altas tasas de compromiso de Instagram'para mostrar productos y promover servicios.
Pros del uso de Instagrama para Empresas y Creadores
Instagram destaca como una plataforma de narración visual, ofreciendo diversos formatos de contenido como fotos, vídeos y rodillos. Esta flexibilidad permite a las empresas exhibir sus productos o servicios de forma creativa, al tiempo que permite a los creadores crear y presentar sus marcas personales de formas únicas.
La plataforma también ofrece excelentes oportunidades de monetización. Características como haga clic para chatear anuncios, la Tienda Instagrama y publicaciones comprables ayudan a las empresas a convertir su participación en ventas.
Para los creadores, las asociaciones de marcas, el mercado de afiliados y herramientas como las insignias en IG Live hacen que la monetización sea accesible. El amplio atractivo de Instagram entre grupos de edad asegura que tanto las empresas como los creadores puedan llegar a una audiencia diversa.
Contra el uso de Instagrama para Empresas y Creadores
Sin embargo, ambos grupos presentan desafíos. El énfasis de la plataforma en la estética requiere un esfuerzo significativo en la producción de contenido visualmente atractivo para destacar. Para los creadores, esto significa una marca coherente, mientras que las empresas deben mantener un aspecto y un sentimiento profesionales.
Además, el algoritmo de Instagram muestra publicaciones que tienen un alto compromiso o mensajes de personas que sigues. Esto hace que el crecimiento orgánico sea más difícil para las nuevas empresas y los creadores emergentes. Con una alta competencia entre las industrias y las atracciones, destacar las demandas de innovación y adaptabilidad continuas.
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Aunque TikTok e Instagrama son similares en algunos sentidos, siguen siendo muy diferentes.
Permitir que'compare estas plataformas.
TikTok se centra en videos cortos, auténticos y atractivos, dirigidos principalmente a un público más joven de entre 18 y 34 años, incluidos la Generación Z y los Millennials más jóvenes. Tiene un alcance global significativo, particularmente en Indonesia, Estados Unidos y Brasil, donde los usuarios disfrutan de su contenido basado en tendencias.
Instagram, con un rango demográfico más amplio de 18-65+, atrae a Gen Zs, Millennials y Gen X. Popular en la India, Estados Unidos y Brasil, es ampliamente utilizado en todo el mundo y disfruta de una distribución de género casi igual.
Para las empresas, TikTok es ideal para dirigirse a públicos más jóvenes con contenido relacionado, mientras Instagram se adapta a aquellos que buscan llegar a una base de usuarios más amplia y diversa.
Ambas plataformas tienen características similares para empresas y creadores de contenido. Sin embargo, tienen requisitos diferentes o trabajan de forma diferente. Veamos lo siguiente.
Reels
TikTok se centra en videos cortos que van desde 15 segundos a 3 minutos o más. En contraste, los Reels de Instagram se limitan a 90 segundos, con cargas más largas automáticamente recortadas. A diferencia del enfoque exclusivo de TikTok en videos, Instagrama ofrece formatos adicionales como videos de Feed y IGTV.
Transmisión en vivo
TikTok Live requiere que los usuarios tengan al menos 1.000 seguidores y sean 18 o mayores (19 en Corea del Sur) para alojar o enviar regalos. Las características incluyen múltiples invitados, regalos en vivo y revistas de vídeo.
Mientras Instagram Live no tiene restricciones de edad o seguidores, los usuarios todavía deben tener al menos 13 años de antigüedad para acceder a Instagram. Además, las sesiones se pueden guardar para posterior visualización, pero no se conservan comentarios y "me gusta". Ambas plataformas permiten un compromiso en tiempo real para las empresas.
Historias
Historias de TikTok últimas 24 horas y pueden incluir texto, imágenes o vídeos visibles incluso en la "Página para ti". Se comportan como mensajes normales de TikTok donde no se puede elegir qué historias se quiere ver. Todos ellos son recomendables.
Las historias de Instagramas, también temporales, sólo son visibles para los seguidores, lo que requiere una mayor audiencia para el impacto. A diferencia de TikTok, los seguidores deben hacer clic en una historia para verla. Esta es una oportunidad para que las empresas realicen promociones para fomentar el crecimiento de los seguidores y la interacción con usted.
La interfaz inmersiva de TikTok destaca por su alimentación vertical de pantalla completa, asegurando que el contenido capte toda la atención del visor. Su pestaña Descubrir está diseñada para tendencias de contenido y descubrimiento creativo, facilitando a los usuarios explorar más allá de sus intereses habituales.
Características como dúos y stitches permiten a las empresas fomentar la interacción directa del público y la cocreación. Estas herramientas, unidas a la perfecta edición de vídeo incorporada, hacen de TikTok una plataforma potente para crear campañas dinámicas centradas en el cliente.
Instagram ofrece a las empresas una experiencia diferente con su diseño de cuadrícula que permite a las marcas curar una identidad visual pulida y cohesiva que permanece visible en su perfil. La pestaña Compras es otro elemento único, integrando perfectamente el comercio electrónico en la plataforma y ofreciendo a las empresas un camino directo hacia las ventas.
La interfaz multicapas de Instagram, con secciones dedicadas como Historias y Exploración, proporciona más flexibilidad para el compromiso de forma prolongada y variados formatos de contenido, atender a empresas cuyo objetivo es nutrir interacciones más profundas y de varios pasos con su público.
El algoritmo de TikTok se centra en el interés del usuario. Estudia tus gustos y tipos de contenido que pasas un tiempo más largo. Cuando abres la aplicación, la página For You muestra contenido que coincide con tus intereses, independientemente de quién los publicó. Por eso es mucho más fácil para el contenido ir viral en TikTok, incluso si fue publicado desde una nueva cuenta.
El algoritmo de TikTok puede favorecer a las empresas con menos popularidad y seguidores siempre y cuando compartan contenido relevante y atractivo.
El algoritmo de Instagram examina tanto el contenido como las relaciones antes que cualquier otra cosa. Va a mostrar mensajes de cuentas con las que sigues o interactuar a menudo. Sin embargo, también puede sugerir puestos basados en intereses.
Las empresas que han construido una reputación y un gran seguimiento en la plataforma pueden contar con el algoritmo Instagram para trabajar a su favor.
TikTok se ubica como la plataforma líder para compras impulsivas en 2022. Es ideal para apuntar a los compradores impulsivos a través de videos cautivadores que dirigen a los usuarios a tu bandeja de entrada o TikTok Shop, una tienda dentro de la aplicación que enlaza la experiencia de la compra.
Instagram, con su presencia establecida en el comercio electrónico, ofrece un enfoque más estructurado, atrayendo a una demostración gráfica más amplia. Su mezcla de contenido de foto y vídeo, mensajería avanzada y herramientas como Instagram Shopping hacen que sea excelente para los clientes que regresen a la comunidad y la nutrición.
Mientras que ambas plataformas soportan compras dentro de la aplicación, Instagram es especialmente bueno para ayudar a las marcas a construir lealtad a través de un compromiso a largo plazo.
Para usar los mensajes directos de TikTok (DMs), ambos necesitan que los usuarios se sigan primero a los demás. Además, los usuarios deben tener más de 16 años de edad para acceder a esta función. Los usuarios pueden compartir emojis, pegatinas, enlaces y, en algunas regiones, fotos y videos. Los chats de grupo están limitados a 32 participantes, sólo disponibles en países selectos y requieren seguimiento mutuo para la participación.
En contraste, Instagram ofrece características avanzadas de mensajería, permitiendo enviar mensajes tanto a seguidores como a no seguidores. Soporta chats de grupo con hasta 250 miembros e incluye opciones como reacciones emoji y mensajes que desaparecen.
Si quieres enviar un mensaje a escala, entonces necesitarás un software de gestión de conversaciones de clientes como respond.io para desbloquear capacidades de mensajería adicionales. Puede integrar TikTok y DMs de Instagrama en respond.io.
Hay muchos tipos de formatos TikTok ad incluyendo en feed, TopView y hashtags de marca. Si dependes de la mensajería para ventas y mercadotecnia, deberías considerar el uso de Anuncios de mensajería TikTok, un tipo de anuncio in-feed. Cuando un usuario hace clic en este anuncio, los envía a tu DM de TikTok o a una aplicación de mensajería externa como WhatsApp o Messenger.
Los anuncios de Instagram te dan una libertad más creativa en términos de tipo de contenido. Usted puede crear anuncios de foto, vídeo y carrusel y elegir cualquier ubicación de su elección, como Feeds, Historias y la página Explorar . Tenga en cuenta que su colocación de anuncios determinará el tiempo y la duración de la relación de su contenido.
Además, puesto que Instagrama forma parte de la familia Meta, puedes usar el administrador de Meta Anuncios para configurar anuncios que se ejecutarán en Instagram y Facebook, dar a tu anuncio una mejor visibilidad en otros canales.
TikTok e Instagrama son grandes plataformas para perseguir el mercado de influenciadores. Sin embargo, la cuesta contratar a un influenciador difiere mucho entre ellos. Los influenciadores de los instagramas tienden a ser más caros.
Esto podría deberse a que Instagram era una demostración gráfica más afectada. Esto significa que hay más usuarios de Instagram que tienen más ingresos disponibles para gastar en productos vendidos en Instagram en comparación con TikTok.
Ambas plataformas rastrean métricas clave como impresiones (vistas), gustan, comentarios, tasa de clics, acciones y más. Esta herramienta le ayuda a entender el desempeño de su negocio y a tomar decisiones estratégicas.
Tenga en cuenta que usar una cuenta personal en ambas plataformas sólo proporciona información limitada de datos. Por lo tanto, asegúrate de usar un creador o una cuenta de negocio para obtener más información.
Ahora que conoces las diferencias entre las plataformas, echemos un vistazo a las empresas que ganaron grandes con ambas plataformas
Ambas plataformas tienen beneficios del mundo real en los que las empresas ya han ganado grandes. Aquí están sólo dos empresas que tienen un éxito tremendo con TikTok e Instagram
Crumbl's es una cadena de venta al por menor de galletas de rápido crecimiento. En sólo 2024, agregó 294 nuevas tiendas. Este crecimiento explosivo en los últimos años se debe a sus campañas de marketing viral en TikTok e Instagram.
Solo en TikTok, su uso de Anuncios de Chispas aumentó su conteo de seguidores en un 1,500%
Savage X Fenty, la marca lingerie inclusiva cofundada por Rihanna, quería aumentar la conciencia de la marca y llegar a nuevos públicos en Instagram. Para lograrlo, complementaron su publicidad de respuesta directa con campañas optimizadas y enfocadas a la marca.
Al final de la campaña, aumentó la intención de compra en 5,3 puntos, el alcance del cliente en un 50% y el coste por mil impresiones disminuyó en un 28%.
Por último, veamos qué plataforma es la mejor para su negocio, especialmente cuando se trata de aumentar los ingresos.
Ahora que está familiarizado con las características, diferencias y éxitos empresariales en ambas plataformas, ¿cuál debería elegir? En esta sección, veremos cómo se comparan ambas plataformas.
Lo primero a tener en cuenta si quieres usar TikTok para la generación de clientes potenciales y ventas es la demografía, especialmente en términos de edad. Tienes que asegurarte de que tu audiencia de destino utiliza la aplicación. De esta manera, usted tiene una mejor oportunidad de alcanzar sus metas.
Lo siguiente es el tipo de contenido prevalente en la plataforma. Prepárate para saltar tendencias, crear vídeos divertidos tan a menudo como sea posible, plantear desafíos y mantenerte muy activo en la aplicación. Y siéntase libre de mencionar lo que ofrece en cualquier oportunidad.
Además, el algoritmo de TikTok puede funcionar a su favor si publica vídeos relevantes. Además, puedes asociarte con creadores e influencias en tu niche para llegar a más personas. Sin embargo, todo esto sólo tiene como objetivo conseguir que nos conviertan en clientes pagadores.
Puedes apalancar Instagrama para encontrar nuevos clientes e impulsar ventas en tu negocio. Dado que es más una plataforma visual, tendría sentido que usted publicara fotos profesionales y videos de sus productos.
Si no te puedes permitir un tiro profesional, asegúrate de que el contenido que publicas sea claro, coordinado y fácil de entender. Dado que Instagram tiene una amplia gama de usuarios en cuanto a edad y características versátiles, ofrece una mayor oportunidad de llegar a más personas.
Sin embargo, usted debe estar preparado para poner su límite de pensamiento para crear contenido único que atraiga la atención de su público objetivo. Características como Historias, Reeles, Explora páginas, Sesiones en Vivo, Canales de Broadcast, los chats grupales y demás pueden ayudarle a establecer una conexión más personal con sus clientes potenciales, lo que puede llevar a un mayor compromiso.
TikTok es una excelente plataforma para llegar a públicos más jóvenes y de moda, lo que lo hace ideal para negocios dirigidos a Gen Z y Millennials. Su algoritmo y vibrante comunidad de creadores ofrecen un potencial significativo para el alcance orgánico y la generación de plomo.
Por otra parte, Instagram ofrece una plataforma más versátil con un alcance demográfico más amplio y características diseñadas para narración visual. Es especialmente eficaz para mostrar productos profesionalmente y construir conexiones más profundas a través de herramientas interactivas como Stories, Reels y sesiones en vivo.
Ambas plataformas son grandes canales para atraer más clientes potenciales y clientes potenciales. El uso de cualquiera o ambas plataformas depende del tono y la voz de su marca, el público objetivo y los objetivos empresariales.
Mientras que tanto TikTok como Instagram ofrecen herramientas de negocio, su efectividad depende de lo bien que usted pueda gestionar las conversaciones con sus clientes. Instagram es una plataforma bien establecida para ventas y participación, pero el rápido crecimiento de TikTok ofrece una oportunidad única para conectarse con un público joven y altamente comprometido.
Las empresas que se venden a través del chat a través de múltiples canales necesitan algo más que herramientas básicas: requieren automatización avanzada, analítica, seguridad y comunicación perfecta. Como socio confiable de TikTok, respond.io proporciona las características necesarias para optimizar la conversión de clientes potenciales e interacciones entre ambas plataformas.
Emplear con clientes potenciales en TikTok puede ser desafiante sin las herramientas adecuadas. Mientras que Instagram Direct Messaging es ampliamente utilizado, TikTok Business Messaging ofrece una nueva oportunidad de conectarse con los usuarios de una manera más interactiva y dinámica.
Respuesta. La integración de TikTok Business Messaging ayuda a las empresas a enlazar conversaciones, gestionar las consultas de mensajes orgánicos y anuncios, y maximizar el potencial de conversión: todo desde una sola plataforma que también soporta Instagram, WhatsApp y más.
Aprovechando la mensajería empresarial de TikTok junto con Instagram, las empresas pueden crear una poderosa estrategia omnichannel para atraer al público donde son más activos. Actualmente en la Beta y disponible en la mayoría de las regiones excepto Estados Unidos, EEE, Suiza y el Reino Unido,
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TikTok tiene que ver con videos breves y creativos, mientras que Instagram es una mezcla de fotos, videos y historias.
Si eres una empresa nueva, usar TikTok es mejor, ya que puedes aprovechar las tendencias virales para difundir la conciencia de tu marca. Alternativamente, usted puede crear campañas de sensibilización o ventas en ambas plataformas para impulsar el crecimiento.
Sí, puede! Muchas personas y empresas utilizan ambas cosas.
Benjamin Steve Richard se unió a respond.io como escritor de contenido en 2023. Licenciado en Derecho por la Universidad de Londres, Benjamin proporciona recursos valiosos sobre aplicaciones de mensajería para ayudar a las empresas a aprovechar las conversaciones con los clientes con éxito.
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