RETAIL

Sell more with online chat for electronic retailers

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Usa respond.io para conectar con clientes a través de WhatsApp, Facebook Messenger e Instagram, consolidando los leads de venta al por menor en una sola plataforma

Aprovecha los anuncios de clic para chatear para una participación directa en redes sociales y lleva a los prospectos a través del embudo más rápido

Segmenta tus leads según su ubicación u ocasión para que puedas contactarlos con campañas personalizadas

Impulsa la adquisición de clientes con códigos QR en la tienda para un fácil retargeting

Transform browsers into buyers quickly

Responde rápidamente a los clientes potenciales mientras están emocionados por comprar, asegurando que no se pierda ninguna venta debido a respuestas tardías

Utiliza Respond AI, el chatbot líder en ventas al por menor, para respuestas instantáneas a consultas o calificación de clientes potenciales 24/7 antes de que intervenga un agente humano

Automatiza mensajes multicanal activados por acciones de los clientes, como carritos abandonados

Simplifica procesos desde consultas de productos hasta la entrega, integrando con tu CRM minorista para una fácil gestión y sincronización de datos

Agiliza los pagos en línea con enlaces en el chat para que puedas realizar ventas directamente

Spark lasting customer loyalty in your shoppers

Envía detalles de promociones, recordatorios o anuncios de manera efectiva y despliega encuestas automáticas de satisfacción del cliente para identificar áreas de mejora

Asegura clientes recurrentes con campañas de retargeting oportunas para cumpleaños y aniversarios

Identifica a los visitantes recurrentes y a los VIP para ofrecer una experiencia personalizada al cliente en retail

Data-driven insights for shops and ecommerce

Gain visibility into agent performance and individual messages to make data-driven decisions

Segment broadcasts to target specific audiences and track their reach and engagement for successful promotions

Manage leads throughout their lifecycle with respond.io, integrating your CRM or ERP for a full customer view

Additional features

Seamless integrations

Sync customer data and streamline transactions by integrating with ERPs or CRMs such as Salesforce, HubSpot, Shopify and more

Enhanced security for customer data

Ensure the protection of customer and business data with ISO 27001 certification, SSL encryption, two-factor authentication, extensive cloud security measures, and SSO

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Cómo Lamarsa Coffee utilizó el comercio por chat para aumentar las ventas en 6 países en un 50%

Cómo el Centro Deportivo Los Naranjos logró un 20% más de conversiones a partir de las consultas de ventas

Cómo Homage logró un aumento del 9% en el éxito de las visitas de atención gracias a la automatización de Respond.io

Cómo Sleek ganó 3 veces más clientes potenciales a través de WhatsApp

Cómo Srikandi optimizó la comunicación para 47 sucursales y aceleró el crecimiento de ingresos

Cómo Kleta usó respond.io para lograr un crecimiento del 100% en suscriptores en solo dos meses