LINE

🖋️ Опубликовать

Line

🔖 Категория

messaging-channels

Используйте команды нескольких агентов, чтобы общаться с вашей аудиторией, генерировать и развивать долгосрочные отношения с клиентами. Поддерживать, продавать и продавать на самом популярном канале обмена сообщениями в Японии, Тайване и Таиланде.

Обработка входящих разговоров - приветственные клиенты, дайте им знать, нет ли вы или отправляете их в нужный агент или отдел
Отвечая на чаты - перенести клиентов, создавать заявки поддержки или отправлять заказы
Надзор и Отчетность разговоров - анализируйте работу ваших агентов, имеют полную видимость в своих разговорах и в любое время
Маркетинговая аналитика - определяет эффективность ваших кампаний и решает, как их улучшить.
Транзакционные уведомления - отправка напоминаний о назначении клиентов, квитанций о платежах и обновлениях доставки вашим клиентам
Реализация бизнес-процесса - сделать Facebook Messenger работать для вашего бизнеса, а не наоборот.