Интеграция для Facebook Messenger

Используйте команды из нескольких операторов для общения с вашей аудиторией, генерации лидов и построения долгосрочных отношений с клиентами. Поддерживайте, продавайте и продвигайте на одном из самых популярных каналов обмена сообщениями в мире.

Обработка входящих разговоров - приветствуйте клиентов, сообщайте им, если вы отсутствуете, или перенаправляйте их к правильному оператору или отделу
Ответ на чаты - перенаправляйте клиентов, создавайте тикеты поддержки или отправляйте заказы, которые они делают
Мониторинг и отчетность по разговорам - анализируйте эффективность ваших операторов, имейте полный доступ к их разговорам и вмешивайтесь в любой момент
Маркетинг в Facebook Messenger - отвечайте на рекламные кампании, поддерживайте своих лидов, отправляйте сообщения о брошенных корзинах, новостные рассылки и предлагайте дополнительные услуги
Аналитика маркетинга - определяйте эффективность ваших кампаний и решайте, как их улучшить
Транзакционные уведомления - отправляйте напоминания о встречах, квитанции об оплате и обновления доставки вашим клиентам
Внедрение бизнес-процессов - сделайте так, чтобы Facebook Messenger работал на ваш бизнес, а не наоборот