Используйте команды нескольких агентов, чтобы общаться с клиентами в Instagram. Продвигайте свою огромную популярность для вовлечения, продажи и поддержки клиентов на канале обмена сообщениями.
- Обработка входящих разговоров - приветственные клиенты, дайте им знать, нет ли вы или отправляете их в нужный агент или отдел
- Отвечая на чаты - перенести клиентов, создавать заявки поддержки или отправлять заказы
- Надзор и Отчетность разговоров - анализируйте работу ваших агентов, имеют полную видимость в своих разговорах и в любое время
- Инстаграм Маркетинг - реагирование на рекламные кампании, развитие ваших лидеров, отправка брошенных корзин, рассылка новостей и поддержка дополнительных услуг
- Внедрение бизнес-процесса - заставить Instagram работать для вашего бизнеса, а не для другого способа