I messaggi di massa WhatsApp, noti anche come trasmissioni WhatsApp, ti consentono di inviare un singolo messaggio a più destinatari contemporaneamente, rendendo facile condividere promozioni, newsletter, aggiornamenti e promemoria.
Questo aiuta a mantenere il tuo marchio nella mente, stimolare coinvolgimento ripetuto e garantire comunicazioni tempestive con i tuoi clienti.
Raggiungendoli direttamente su WhatsApp, puoi aumentare le conversioni, ridurre le opportunità perse e costruire lealtà con un minimo sforzo.
Opzioni di routing intelligenti per abbinare i lead con l'agente giusto, ogni volta.
Routing basato sulla lingua
Non ti perdere nella traduzione: collega i lead ai membri del team che parlano la loro lingua.
Routing basato sulle competenze
Collega i lead agli agenti giusti per le loro esigenze per garantire una gestione esperta delle richieste.
Routing basato sulla lingua
Non ti perdere nella traduzione: collega i lead ai membri del team che parlano la loro lingua.
Routing basato sulle competenze
Collega i lead agli agenti giusti per le loro esigenze per garantire una gestione esperta delle richieste.
Opzioni di routing intelligenti per abbinare i lead con l'agente giusto, ogni volta.
WhatsApp API + existing CRM | WhatsApp API + messaging software (like respond.io) | |
---|---|---|
Native WhatsApp integration | Limited | |
Messaging features | No WhatsApp calls, video previews or voice note playback | Covers key WhatsApp features like calls and broadcasts |
Automation capabilities | Limited | Advanced AI and automation |
Media file handling | Media files must be downloaded separately | Media playback directly in inbox |
CRM flexibility | Restricted to a single CRM | Integrates seamlessly with multiple CRMs |
Omnichannel messaging | Limited |
Opzioni di routing intelligenti per abbinare i lead con l'agente giusto, ogni volta.
Inbox del team Omnichannel
Unisci chiamate vocali, email, WhatsApp, TikTok, Facebook Messenger e altro. Invia trasmissioni su più canali contemporaneamente e gestisci gli annunci Meta clicca per chat.
Scopri di più
Automazione delle trasmissioni
Crea campagne drip, automatizza promemoria e sposta i clienti in nuove liste di trasmissione quando cambia il loro stato. Automatizza le risposte per mantenere i clienti coinvolti.
Scopri di più
Modelli di messaggio WhatsApp
Crea modelli e inviali a Meta per approvazione facilmente. Poi, gestisci i modelli esistenti e utilizzali per trasmissioni a pubblici specifici, tutto in un unico posto.
Scopri di più
Approfondimenti basati su dati
Monitora le performance delle trasmissioni, la popolarità dei canali, i tempi di risposta e altro. Poi, ottimizza le campagne per migliorare i risultati e aumentare il fatturato.
Scopri di più
Funzionalità potenziate dall'AI
Lascia che l'AI traduca, affini i toni e gestisca le FAQ per te, liberando gli agenti per conversazioni di alto valore o critiche.
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Integrazioni fluide
Arricchisci i dati direttamente nella tua casella di posta. Collega qualsiasi canale di messaggistica con HubSpot, Salesforce, Google Sheets e altro ancora.
Scopri di più
Abilita i tuoi team a lavorare in modo indipendente o a collaborare senza soluzione di continuità, il tutto su una sola piattaforma omnichannel.
Cattura lead con WhatsApp Marketing
- Usa annunci clicca per chat di Meta per ottenere lead in WhatsApp
- Avvia flussi di lavoro per rispondere e qualificare immediatamente i lead
- Gestisci l'intero ciclo di vita del cliente su WhatsApp in un'unica piattaforma
- Monitora le performance del marketing su WhatsApp con analisi approfondite
Scopri di più
Converdi con l'automazione delle vendite di WhatsApp e le chiamate
- Automatizza le prenotazioni di appuntamenti e riunioni
- Condividi informazioni su prodotti o servizi istantaneamente con WhatsApp Catalog
- Sfrutta l'API di chiamata di WhatsApp Business per chiudere affari ad alto valore più rapidamente
Scopri di più
Mantieni con trasmissioni mirate
- Invia trasmissioni promozionali su scala
- Ricorda ai clienti i rinnovi o le opportunità di aggiornamento
- Conduci sondaggi sulla soddisfazione dei clienti
Scopri di più
Marketing
Sales
Customer service
Raggiungi i clienti tramite chiamate vocali, email, WhatsApp, TikTok, Messenger, Instagram, Telegram, Viber e altro ancora
Sfrutta gli annunci Meta e TikTok, il tuo sito web e i codici QR in luoghi fisici per ottenere nuovi clienti
Monitora e gestisci l'intero ciclo di vita del cliente in modo che nessuna opportunità vada persa
Ottimizza le campagne pubblicitarie e le trasmissioni con le analisi delle performance per massimizzare il ROI
Migrate from WhatsApp Business App to WhatsApp API
Setup guidato conforme a Meta per iniziare rapidamente
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Migrate WhatsApp API from another BSP to respond.io
Setup guidato conforme a Meta per iniziare rapidamente
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Opzioni di routing intelligenti per abbinare i lead con l'agente giusto, ogni volta.
Setup guidato conforme a Meta per iniziare rapidamente
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Un link WhatsApp inizia sempre con wa.me/ seguito dal tuo numero WhatsApp. Può anche contenere un messaggio pre-riempito codificato con URL alla fine.