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WebChat

Attiva la comunicazione in tempo reale con i visitatori sul tuo sito WordPress utilizzando questo pratico widget di chat.

Gestire le conversazioni in arrivo - accogli i clienti, informali se sei assente o indirizzali all'agente o al dipartimento giusto
Rispondere alle chat - trasferisci i clienti, crea ticket di supporto o invia ordini che effettuano.
Supervisione e reporting delle conversazioni - analizza le prestazioni dei tuoi agenti, hai una visione totale delle loro conversazioni e intervieni in qualsiasi momento

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