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Utilizza team di più agenti per comunicare con il tuo pubblico, generare lead e costruire relazioni durature con i clienti. Supporta, vendi e fai marketing a chiunque abbia un telefono cellulare.

Gestisci le conversazioni in arrivo: accogli i clienti, informa se sei assente o indirizzali al giusto agente o dipartimento
Rispondi alle chat: trasferisci i clienti, crea ticket di supporto o invia gli ordini che effettuano
Supervisione e report delle conversazioni: analizza le performance dei tuoi agenti, hai visibilità totale sulle loro conversazioni e intervieni in qualsiasi momento
Marketing SMS: rispondi alle campagne pubblicitarie, nutri i tuoi lead, invia messaggi di carrelli abbandonati e newsletter, e proponi servizi aggiuntivi
Analisi di marketing: determina l'efficacia delle tue campagne e decidi come migliorarle
Notifiche transazionali: invia promemoria di appuntamenti, ricevute di pagamento e aggiornamenti sulla consegna ai tuoi clienti
Implementazione dei processi aziendali: fai in modo che SMS funzioni per la tua azienda e non viceversa.