Abilita la comunicazione in tempo reale con i visitatori del tuo negozio Shopify utilizzando questo comodo widget di chat.
- Gestione delle conversazioni in entrata - accogli i clienti, fagli sapere se sei assente oppure indirizzali all'agente o al dipartimento giusto
- Rispondere alle chat - trasferisci i clienti, crea ticket di supporto o invia ordini che effettuano
- Supervisione delle conversazioni e reportistica - analizza le prestazioni dei tuoi agenti, hai una visibilità totale sulle loro conversazioni e puoi intervenire in qualsiasi momento