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Utilizza team di più agenti per comunicare con i tuoi clienti su Instagram. Sfruttare la sua popolarità massiccia per coinvolgere, vendere e supportare i clienti sul canale di messaggistica.

  • Gestione delle conversazioni in entrata - clienti benvenuti, fateli sapere se siete lontani o inviarli al giusto agente o reparto
  • Rispondere alle chat - trasferire clienti, creare biglietti di supporto o inviare gli ordini che fanno
  • Conversation Supervision and Reporting - analizzare le prestazioni dei vostri agenti, avere una visibilità totale sulle loro conversazioni e passo in qualsiasi momento
  • Instagram Marketing - rispondere alle campagne pubblicitarie, alimentare i vostri lead, inviare messaggi del carrello abbandonati, newsletter e upsell servizi aggiuntivi
  • Implementazione del processo di business - far funzionare Instagram per il vostro business e non il contrario.

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