![WhatsApp Pay: Todo sobre el pago de WhatsApp [Feb 2022]](https://assets2-proxy.respond.io/ph8r57dk1q9w/6MXxciPTH2bSxMqLgoAwWt/2a89d4a5643b0868408cdc62e02c63dd/WhatsAppPayCoverImage_f076ba929994c85013c1d0aa9e2aa271.png?q=70&fm=avif)
WhatsApp Pay es un servicio de pago digital lanzado por Facebook que permite a los usuarios transferir dinero a sus contactos. Esta nueva función de pago WhatsApp también permite a las empresas brasileñas recibir transacciones. Desde luego, parece un gran paso adelante para el gigante de los medios de comunicación social, pero ¿cómo funciona? ¿Qué necesitamos para hacer una transacción? Este artículo explica todo lo que necesita saber sobre WhatsApp Pay.
WhatsApp Payment es un nuevo modelo de negocio para Facebook que se aprovecha del éxito mundial de WhatsApp. Hasta ahora ha llegado a la India y Brasil, los dos mercados WhatsApp más grandes, pero Facebook tiene planes de expandirlo eventualmente a otros lugares.
Las aplicaciones de mensajería como WeChat y Line ya han desarrollado sus bancos i9 brasileños están facilitando los servicios de pago digital hace mucho tiempo, WeChat Pay y Line Pay. Ambos permiten transferencias entre pares, pero también se han implementado con éxito para transacciones comerciales.
Pero ¿qué pasa con WhatsApp Pay? ¿Es suficiente poner sobre la mesa para convertirse en un método de pago establecido?
La nueva opción de pago de WhatsApp está disponible en la aplicación tanto para cuentas regulares como de negocios. Las transferencias de dinero no son muy diferentes de compartir imágenes o vídeos. Pero antes de usar la nueva función, aquí están las cosas importantes que debe saber.
Actualmente, las transacciones entre pares son gratuitas en India y Brasil. Sin embargo, todavía no está claro si los pagos estarán disponibles para cuentas comerciales en la India. Por lo tanto, sólo nos referimos a WhatsApp Pay Brasil donde WhatsApp paga por negocios está disponible.
Solo los comerciantes recientes tienen acceso a usar WhatsApp Pay en su cuenta empresarial de WhatsApp. Mientras que los Usuarios pueden enviar y solicitar dinero a sus Contactos sin ningún cargo adicional, las empresas deben pagar una cuota del 3,99% por transacción recibida.
Si vas a utilizar el pago de WhatsApp para negocios, lo que viene a continuación será interesante para usted: Le daremos una idea de cómo funcionan las transacciones.
WhatsApp Pay Brasil está habilitado por Facebook Pay y es procesado por Cielo, la compañía de sistemas de pago más grande de América Latina. Así, el dinero se transfiere directamente entre dos cuentas bancarias brasileñas.
Desafortunadamente, la función de pago tiene algunas limitaciones importantes. Los usuarios sólo pueden enviar un máximo de R$1000 por transacción, 20 transacciones por día, y enviar o recibir R$5000 por mes. Tarda aproximadamente dos días hábiles en recibir el pago después de iniciar las transferencias.
El estado de la transacción como Completado, En Proceso o Fallido se indica en el chat. Los usuarios también pueden ver sus registros de transacciones desde Ajustes en la aplicación empresarial de WhatsApp. En caso de una transacción fallida, el dinero se recupera en 24 horas.
En el caso de que desee procesar un reembolso, es posible a través del panel de control de Cielo. Y para cualquier problema al que se enfrenten las empresas, WhatsApp ofrece soporte las 24 horas del día, los 7 días de la semana. Con esta información en mente, configuremos WhatsApp Pay en una cuenta empresarial.
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Como se ha mencionado, hay tres maneras de habilitar WhatsApp Pay:
Activa el pago de WhatsApp tú mismo.
Hágalo a través de su banco.
Consíguelo de un Contacto.
Antes de configurarlo, asegúrese de poseer una tarjeta Visa o MasterCard, una cuenta comercial de WhatsApp y una cuenta bancaria compatible. A continuación, te mostraremos cómo habilitarlo de tres maneras diferentes para que elijas la que mejor se adapte a ti.
En primer lugar, actualiza tu app de negocios de WhatsApp al último firmware. Tu número de cuenta de WhatsApp también debería ser el mismo que el número de teléfono de tu cuenta bancaria. Si cumple con los requisitos, siga estos pasos para configurar WhatsApp Pay for business.
1. Ir a los pagos en su aplicación empresarial de WhatsApp.
2. Pulsa el botón + para añadir el pago de Facebook.
3. Marca Recibe un pago por una venta.
4. Aceptar los términos y condiciones de WhatsApp, Facebook y Cielo.
Haz clic en Guardar. Tu mensaje de ausencia será enviado cuando los clientes te envíen un mensaje fuera de tus horas laborables. Configurar una nueva cuenta de comerciante con Cielo.
6. Introduce los datos de tu empresa registrados legalmente.
7. Introduce tus datos personales.
8. Llave en tus datos bancarios, asegúrate de que tu información es correcta.
9. Verifica tu cuenta y listo.
Tenga en cuenta que el proceso de verificación puede tardar un tiempo en completarse. Una vez verificado, puede que tenga que esperar hasta 3 días hábiles para poder recibir transacciones.
Si no puede encontrar la opción de Pago después de actualizar la aplicación empresarial, aquí hay una solución. Al visitar la aplicación oficial del Banco o ponerse en contacto con su servicio al cliente debería guiar a los usuarios a través de todo el proceso.
En la actualidad, 9 bancos brasileños están facilitando esta nueva característica para sus clientes. Puede revisar la lista de bancos aceptados en este sitio.
Algunos bancos están emitiendo invitaciones en sus propias aplicaciones notificando a los clientes sobre la novela, mientras que otros te animan a hacerlo directamente desde WhatsApp. Una vez que hayas activado el pago de WhatsApp, simplemente sigue los pasos de Activa el pago de WhatsApp.
¿Conoces a alguien que ya está usando WhatsApp Pay? Entonces este es tu día de suerte. Cuando uno de tus contactos te envía una solicitud de pago o de pago, esto también es una invitación para activar WhatsApp Pay en tu teléfono.
Digamos que un Contacto quiere enviarle el pago a través de WhatsApp Pay. Simplemente pulse Aceptar pago en la notificación del chat y pasar por el proceso de registro. Del mismo modo, pulse Pagar en la notificación del chat si un Contacto le solicita una transferencia sobre WhatsApp Pay.
Los usuarios deben completar el registro para activar la función antes de recibir o enviar cualquier cantidad. Luego, acepta los términos relevantes & condiciones y crea un PIN de pago de Facebook. Por último, introduce tus datos como se muestra en Activar el pago de WhatsApp.
Como puede ver, hay dos formas de activar esta función a través de la transferencia de contactos. ¿Ha decidido cuál es el método a utilizar? En ese caso, dejar que's se mueva a la siguiente sección. 'discutiremos cómo hacer pagos a tus Contactos.
Después de que tu cuenta bancaria y la cuenta de WhatsApp estén vinculadas, las transacciones son simples procesos dentro de la aplicación. Estos son los pasos a seguir:
1. Abre una conversación con tu contacto.
2. Seleccione el icono del clip de papel en el cuadro de mensaje y seleccione Pago.
3. Escribe la cantidad que quieres transferir. Hay una opción para añadir una nota.
4. Toque Pagar.
Haz clic en Guardar. Tu mensaje de ausencia será enviado cuando los clientes te envíen un mensaje fuera de tus horas laborables. Introduce tu Pagador de pago de Facebook.
6. Comprueba y verás el estado de la transferencia en el chat.
Además, los usuarios tienen la posibilidad de solicitar pagos a sus contactos. Después de pulsar en Pago, elija la opción Solicitud en lugar de Pagar. Para concluir, introduzca la cantidad deseada y añada una nota para el contexto si lo desea.
Esperemos que la información en esta entrada de blog haya respondido a tus preguntas relacionadas con WhatsApp Pay. Si bien parece como otra buena alternativa de pago para las empresas, ¿deberían adoptarla realmente?
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WhatsApp Pay todavía no está disponible en la mayoría de los países y'no se expande tan rápido como se esperaba debido a problemas regulatorios. De hecho, las preocupaciones por la privacidad y la competencia leal lo están frenando.
Una reciente encuesta de Akamai Technologies revela que el 60,36% de Brasil no confía en WhatsApp Pay como método de pago. Aún así, hay 43,7% más de usuarios de WhatsApp que el año pasado en Brasil. Tiene sentido, ya que WhatsApp es la aplicación más popular del país.
En general, la nueva función de pago de WhatsApp permite transferencias fáciles, aunque todavía tiene algunas limitaciones. En última instancia, corresponde a los usuarios decidir si WhatsApp Pay es para ellos teniendo en cuenta los pros y los contras.
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