TikTok es una de las plataformas de medios sociales de más rápido crecimiento en el mundo. Pero los números no mienten. Para el consumidor, TikTok representa un centro de entretenimiento. Pero para empresas como la suya, esto sólo significa una cosa: la publicidad de TikTok es un tesoro para oportunidades de marketing.
Pero dar el salto a un nuevo canal puede ser desalentador. Tal vez no estés del todo a bordo o necesites convencerte de por qué TikTok debe desempeñar un papel integral en tu estrategia de ventas y marketing. Si esto resuena contigo, sigue leyendo mientras profundizamos en por qué los anuncios de TikTok son imprescindibles.
Los anuncios de TikTok son sencillos sobre papel. Son contenido promocionado, típicamente videos cortos y atractivos que capturan la atención e involucran a los espectadores.
En la práctica, sin embargo, la publicidad en TikTok es compleja, exigiendo a las empresas que mantengan constantemente los dedos en el pulso de lo que está tendencioso y viva con los espectadores.
TikTok ofrece un esmorgasbord de formatos de anuncios para que las empresas se conecten con sus audiencias de destino, desde videos in-feed hasta retos de hashtag marcados. Pero para profundizar en el grueso de los anuncios de mensajería de TikTok y cómo ponerlos en marcha, echa un vistazo a nuestro otro artículo aquí.
Este artículo no trata de la qué y cómo de la publicidad de TikTok. En cambio, se centra en el por qué—específicamente, por qué debes usar anuncios para tus esfuerzos de marketing y ventas de TikTok.
Así que, ¡vamos a sumergirnos!
TikTok se ha consolidado como una plataforma social clave, no como una moda pasajera, gracias a su amplia base de usuarios. A partir de 2024, TikTok se proyecta para alcanzar 1.8 mil millones de usuarios activos mensuales (MAUs) y ha sido descargado 4.7 mil millones de veces, mientras que los países con el mayor público son Indonesia y los Estados Unidos. y Brasil. Aquí hay una gran oportunidad para que las empresas se conecten con un público diverso y global.
Más allá de las métricas de audiencia, los usuarios de TikTok se comprometen activamente con el contenido, con 625 millones de vídeos vistos por minuto y el promedio de gasto de un usuario 52 minutos al día en TikTok. Este nivel de compromiso significa que sus anuncios de TikTok tienen más probabilidades de ser vistos y hacer una impresión duradera en la plataforma.
Lo que también es interesante es que la demografía principal de TikTok es los jóvenes de 18 a 24 años—un grupo conocido por ser difícil de alcanzar a través del marketing tradicional. Esta demografía, conocida por establecer tendencias y ser pionera, presenta una oportunidad única para las empresas que buscan conectar con audiencias más jóvenes.
El alcance de la publicidad de TikTok no es sólo amplio, sino eficaz. Con anuncios en TikTok que supuestamente alcanzan 21.3% de los usuarios de Internet mayores de 18 años (equivalente a más de 1 mil millones de usuarios), TikTok es un peso pesado evidente.
Sin embargo, no se trata sólo del alcance. Se trata de la fuerza de cada anuncio. Los formatos de publicidad atractivos de TikTok permiten a las empresas tener un gran impacto con un tiempo mínimo. Incluso los anuncios vistos durante menos de seis segundos pueden ser más influyentes que los anuncios similares en otras plataformas de redes sociales líderes.
La característica más distintiva en lo que respecta a la publicidad de TikTok es la sorprendente apertura de sus usuarios a los anuncios. A diferencia del caso en otras plataformas donde los anuncios son vistos como interrupciones molestas, los usuarios de TikTok son mucho más receptivos. Para los comerciantes, esto significa que implicarse con el público es más fácil gracias a la falta de resistencia.
Pero, ¿qué sentido tiene llegar a la gente si no conduce a la acción? Aquí es donde destaca TikTok.
56% de los Estados Unidos los consumidores han comprado productos que han descubierto en TikTok mientras que 37% de los usuarios de TikTok en los Estados Unidos. han hecho compras ya sea a través de enlaces en la aplicación o directamente dentro de ella. TikTok no es solo para ver escaparates. Es donde los navegadores se convierten en compradores, haciendo de TikTok el lugar para ser para las empresas que buscan ampliar sus ventas.
La capacidad de la plataforma para convertir a los televidentes en compradores también es especialmente evidente cuando se trata de compras impulsivas. Ya sea por captar una venta después de ver una sesión en vivo de TikTok—algo que 50% de los usuarios han hecho—TikTok integra entretenimiento y compras. Esta mezcla crea una sensación de confianza y conexión con los usuarios como después de ver un anuncio de TikTok 41% de los televidentes sienten que pueden confiar más en la marca, y 31% tienen más probabilidades de permanecer leales.
Dadas las estadísticas impresionantes de TikTok hasta ahora, no es sorprendente que los mercadólogos de todo el mundo estén subiendo al barco, con 43% de los mercadólogos que planean aumentar su uso de anuncios de TikTok en un futuro cercano. TikTok está siendo reconocido por las empresas en todas partes y la forma en que las cosas avanzan, esta tendencia sólo está creciendo más fuerte.
Si tus competidores aún no están usando TikTok, probablemente lo harán pronto. Mantenerse competitivo significa subir a bordo con TikTok antes de quedarte atrás, según los comerciantes, TikTok tiene la tercera tasa de compromiso más alta entre plataformas de redes sociales, por delante de Facebook e incluso de YouTube.
Incluso en el ámbito B2B, TikTok está avanzando con 16% de los mercadólogos B2B que informan que TikTok ofrece el ROI más alto entre las plataformas de redes sociales. Más allá del baile y los memes, TikTok está demostrando rápidamente que es invaluable en diferentes sectores.
Por último, pero no menos importante, no olvidemos los presupuestos. El marketing no es barato, pero TikTok no rompe el banco. Con casi el 80% de las pequeñas empresas reportando un ROI positivo de sus campañas de TikTok, está claro que esta plataforma es asequible para la mayoría.
Además, el costo promedio por clic en TikTok es de $0.22, lo que lo hace accesible incluso para empresas con presupuestos de marketing restringidos.
No se trata solo de ser económico. Se trata de obtener un sólido retorno de la inversión (ROI). Los anunciantes de TikTok a menudo ven un impresionante retorno de de $2 por cada $1 gastado. Números como este pintan la imagen de que este tipo de ROI puede cambiar de juego para las empresas que buscan maximizar cada dólar gastado en publicidad.
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Ahora, hagamos que los números cobren vida con ejemplos del mundo real. Aquí están algunas historias de éxito de negocios que incorporaron con éxito la publicidad de TikTok:
Hyundai tomó la ruta de TikTok para su lanzamiento IONIQ 5 y lo clavó. Transformaron su anuncio tradicional de televisión en una campaña de TikTok "reaccionar" usando características como Duet y Green Screen.
Este divertido giro no sólo cautivó a los televidentes, sino que también condujo a 242 millones de impresiones y a un aumento del 18% en las tasas de visión de 6 segundos. La campaña de Hyundai'involucra colaborar con creadores que reaccionaron al anuncio, añadiendo humor y relacionabilidad, lo que mejoró significativamente la conciencia de la marca en tres veces la norma.
Prinics mostró la impresora fotográfica KODAK de una manera llamativa, utilizando los anuncios de venta de vídeo y los retos creativos de TikTok. ¿El resultado? Un asombroso 1,8 millones de impresiones y un 611% de retorno de los anuncios gastados.
Inicia a los usuarios lanzando un reto que les animó a mostrar sus proyectos de impresión creativa. Este enfoque práctico no solo generó una tasa de clics del 2,65%, sino que también destacó la versatilidad y atractivo del producto.
Simplemente Sing, conocido por hacer pasatiempos creativos como el canto y la reproducción de instrumentos divertidos y accesibles, encontró el escenario perfecto en TikTok. Querían aumentar su audiencia mundial y mantener bajos los costes.
Utilizaron un enfoque de prueba y aprendizaje, ejecutando pruebas divididas sobre diferentes elementos publicitarios como estrategias de oferta y contenido creativo. Esto dio sus frutos, impulsando las conversiones en un 75% y reduciendo su coste por adquisición en un 39%.
Aunque hemos intentado convencerte de la importancia de la publicidad en TikTok, hay una advertencia: TikTok no es una solución mágica.
El uso efectivo de TikTok para la comercialización requiere tiempo, esfuerzo y know-how para aprovechar plenamente. Contra cada anuncio de TikTok, puedes esperar encontrar los siguientes elementos:
De acuerdo con la investigación realizada por el propio TikTok, los anuncios de alto rendimiento en TikTok no deberían sentirse como un anuncio. En su lugar, debería mezclarse nativamente con lo que los usuarios suelen esperar ver en sus feeds.
No uses contenido pulido, excesivamente producido y con un enfoque de ventas que grite "publicidad." En su lugar, busca una sensación más casual y orgánica que se alinee con la naturaleza de la plataforma. En las propias palabras de TikTok, recomiendan encarecidamente: “No hacer anuncios. Hacer TikToks.”
La autenticidad es clave en TikTok. Los usuarios valoran contenido genuino que resuena con sus experiencias y emociones. Sea real, sea relacionable e intente mostrar la personalidad de su marca.
La autenticidad genera confianza y cuando se hace bien, hace que los espectadores regresen por más. A veces, un momento honesto detrás de las escenas puede hacer más bien que un anuncio pulido y bien investigado.
Los anuncios efectivos requieren que hagas tus deberes. Entérate de lo que hace que tus audiencias se muevan, lo que les encanta y lo que les resulta divertido (y no divertido). Habla su idioma, usa las tendencias que les interesan y no temas sumarte a los últimos memes.
Cuanto más entienda su público objetivo, mejor podrá crear anuncios que los animen a tomar la acción que desee.
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Ryan Tan, licenciada en Derecho en la London School of Economics (LSE, por sus siglas en inglés), es un Escritor de Contenido Senior en respond.io. Con su experiencia en marketing B2B y en las Big 4, se esfuerza por crear contenido que eduque y entretenga a un público conocedor de tecnología. Ryan se especializa en desmitificar la mensajería empresarial, proporcionando a los lectores ideas prácticas que allanan el camino hacia un crecimiento sólido.
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