![Cómo añadir el botón de WhatsApp en la página de Facebook [Julio 2023]](https://assets2-proxy.respond.io/ph8r57dk1q9w/2mULBTAifZg9A8NhnS71OC/a740f71bb006c2870e237406fad5eba0/HowTo_AddWhatsAppButtontoFacebookPageCoverImage_f166169125214e7feb520bb84d1671b6.png?q=70&fm=avif)
¿Quieres aprender a agregar un botón de WhatsApp a tu página de Facebook? Has llegado al lugar correcto. En este artículo, describiremos los beneficios de incorporar un botón de WhatsApp en tu página de Facebook, así como también dar instrucciones paso a paso sobre cómo hacerlo.
Un botón de WhatsApp es una función de página de Facebook que permite a los clientes involucrar rápidamente negocios a través de WhatsApp, directamente desde su página de Facebook. Al hacer clic, abre una nueva conversación con el negocio en WhatsApp Web si los clientes están usando su escritorio y WhatsApp en móvil.
Añadir un botón de WhatsApp a tu página de Facebook facilita que los clientes se pongan en contacto con tu negocio. En las siguientes secciones, exploraremos esto y otros beneficios.
Como WhatsApp es la aplicación de mensajería más utilizada en el mundo, es probable que tus clientes ya lo estén usando y pueden preferirlo para una comunicación rápida y en tiempo real.
Ofrecer una forma fácil e inmediata para que los clientes puedan llegar y comunicar sus necesidades fomenta la interacción con las empresas. que puede impulsar las ventas y mejorar la satisfacción del cliente.
Conectar tu cuenta de WhatsApp Business a tu página de Facebook también te permite agilizar la comunicación en WhatsApp. Esto elimina la necesidad de cambiar entre Facebook y WhatsApp para chatear con los clientes, para que su equipo pueda responder y resolver consultas en un tiempo récord.
Las interacciones más rápidas y más receptivas mejoran la experiencia general del cliente, lo que favorece la lealtad del cliente y la repetición de negocios.
Además, cuando los clientes te envían un mensaje en WhatsApp, recibirás su número de contacto, que puede utilizarse para comunicarte con ellos en el futuro a través de las difusiones de WhatsApp para marketing de WhatsApp.
La ventana de mensajería de 24 horas de WhatsApp se extiende a 72 horas cuando los clientes te envían un mensaje a través de un botón de WhatsApp en la Página de Facebook. Las conversaciones no se cobrarán cuando los usuarios envíen mensajes a empresas usando este punto de entrada.
Además, todos los mensajes intercambiados durante esta ventana de mensajería de 72 horas son gratis, incluyendo mensajes de plantilla de WhatsApp. Ten en cuenta que la conversación que inicia a partir del anuncio es gratuita, pero no el anuncio en sí.
Ahora que has aprendido los beneficios, descubre cómo puedes activar el botón "Enviar mensaje WhatsApp" en tu página de Facebook.
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Antes de que puedas añadir un botón de WhatsApp a una página de Facebook, necesitas conectar tu cuenta de WhatsApp Business a Facebook.
En esta sección, te mostraremos cómo vincular tu cuenta WhatsApp Business o WhatsApp Business API a tu página de Facebook. Pero antes de empezar, echemos un vistazo a los requisitos.
Aquí, aprenda qué requisitos previos son necesarios antes de conectar su cuenta de WhatsApp Business a su página de Facebook.
Esto es lo que necesitas:
Una cuenta de WhatsApp Business vinculada al número de teléfono de tu empresa
Una página de Facebook para tu negocio
Las últimas versiones de Facebook y WhatsApp Business App en tu dispositivo, si estás usando la aplicación WhatsApp en lugar de la API
Una vez que todo esté listo, puedes conectar WhatsApp a Facebook. Te mostraremos como a continuación.
Conectar tu cuenta de WhatsApp Business a tu página de Facebook es un proceso sencillo, independientemente de si estás usando la aplicación de WhatsApp o la API de WhatsApp. Sigue esta guía para aprender a conectar WhatsApp fácilmente a tu página de Facebook.
1. Haga clic en Ajustes en su página de Facebook.
2. Haga clic en Cuentas vinculadas.
3. Selecciona WhatsApp en el panel izquierdo e ingresa el número de teléfono utilizado para tu cuenta de WhatsApp Business. Luego haga clic en Enviar código de WhatsApp para verificar su número. Recibirás un código en WhatsApp. Introduzca el código y haga clic en Confirmar.
4. Haga clic en Añadir botón para añadir un botón de WhatsApp a su página de Facebook para que los clientes inicien conversaciones contigo inmediatamente.
Y eso es todo lo que necesitas saber sobre cómo añadir un botón de WhatsApp en tu página de Facebook. ¿Interesado en utilizar WhatsApp para tu negocio? Regístrate para una prueba gratuita de respond.io y conecta tu API de WhatsApp para empezar.
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¿Quieres saber qué más puede hacer WhatsApp por tu negocio? Consulta estos artículos:
Stephanie Yap, una escritora de contenido en respond.io desde 2022, posee un título en Comunicación y Estudios de Medios. En su papel anterior como redactora de contenido, Stephanie ha acumulado una amplia experiencia en publicación y publicidad. Brinda a las empresas que buscan explorar la mensajería un apoyo práctico a través de artículos perspicaces.
Las empresas no pueden enviar mensajes de WhatsApp después de 24 horas a menos que utilicen la plantilla de mensajes de WhatsApp. Aprenda a formatear y enviar mensajes de plantilla además de ejemplos.
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