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Respond.io Nicht länger unterstützt andere BSPs — Hier ist der Grund

Román Filgueira
Román Filgueira
· 31 Jul 2024
2 Min. Lesezeit
Respond.io Nicht länger unterstützt andere BSPs — Hier ist der Grund

Als Badged Meta Business Partner hat Respond.io sich verpflichtet, unseren Kunden die beste WhatsApp Business Platform (API) Erfahrung zu bieten. Daher haben wir uns entschlossen, die Unterstützung anderer WhatsApp Business Solution Provider (BSPs) einzustellen und uns auf unsere WhatsApp API zu konzentrieren. Effektiv 3. Februar 2025, werden wir die Unterstützung für MessageBird (jetzt bekannt als Bird), Vonage, Twilio und 360dialog WhatsApp APIs einstellen.

Diese Entscheidung ergibt sich aus unserer Loyalität, den Kunden wertvolle, innovative und zuverlässige Messaging-Lösungen zur Steigerung der Geschäftsergebnisse anzubieten. Lass uns besprechen, wie dieser neue Ansatz deinem Unternehmen zugute kommt.

Eine vereinfachte Integration für eine glattere WhatsApp Reise

Jedes BSP verfügt über einzigartige Prozesse, die es schwierig machen, eine konsistente WhatsApp API Integration und Benutzererfahrung für Kunden zu gewährleisten. Durch die direkte Integration in Meta eliminieren wir die Abhängigkeit von anderen WhatsApp BSPs und reduzieren mögliche Ausfallzeiten.

Respond.io's WhatsApp Business Platform (API) sorgt für eine reibungslosere, zusammenhängendere Erfahrung vom Onboarding bis zur täglichen Nutzung. Die Einrichtung einer WhatsApp API mit respond.io ist schneller und intuitiver, mit weniger Schritten und geringerem Potenzial für technische Schwierigkeiten.

Überlegene Kundenerfahrung

Unsere Kunden stießen oft auf Zuverlässigkeitsprobleme mit anderen WhatsApp BSPs wie ineffizienten Support, was zu schlechten Benutzererlebnissen führte. Leider lagen diese Probleme außerhalb unserer Kontrolle.

Das wird kein Problem mehr sein. Indem wir uns ausschließlich auf unsere Lösung konzentrieren, können wir unsere hohen Leistungs-, Sicherheits- und Zuverlässigkeitsstandards für alle unsere WhatsApp-Nutzer für ein konsistentes und qualitativ hochwertiges Erlebnis erweitern.

Darüber hinaus sorgt unser direkter Zugang zum Meta-Support-Team in Verbindung mit unserem außergewöhnlichen Kundenservice dafür, dass alle Probleme schnell und effektiv gelöst werden.

Schnellere, maßgeschneiderte Funktionsfreigaben

Andere WhatsApp BSPs können langsam neue Funktionen freigeben, und häufig entsprechen diese Funktionen nicht unserem Ziel, Ihre Marketing- und Vertriebsleistung zu optimieren. Dies widerspricht unserer Priorität: Wir möchten sicherstellen, dass Sie frühzeitig Zugang zu den neuesten, fortschrittlichsten Funktionen erhalten, um schnellere und bessere Geschäftsergebnisse zu erzielen. Um einige zu benennen:

Und es gibt's mehr auf dem Weg! Mit WhatsApp im Herzen unseres Produkts freuen Sie sich auf weitere spannende Veröffentlichungen, die Ihnen und Ihren Kunden das beste WhatsApp-Erlebnis bieten.

Faire und transparente Preise

Viele WhatsApp BSPs erheben unfaire Gebühren für Kunden, einschließlich Markups, Pauschalgebühren und Nachrichtengebühren für WhatsApp-Nutzung. Mit der respond.io WhatsApp Business Platform (API) zahlen Sie nur für die WhatsApp-Gesprächsgebühren, was eine transparente und faire Preisgestaltung gewährleistet.

Wir ermutigen Sie sehr, zur Antwort zu migrieren. o WhatsApp Business Platform (API) vor dem 1. November 2024 um Störungen in Ihrem Geschäft zu vermeiden. Wir verstehen, dass diese Veränderung einige Herausforderungen mit sich bringen kann, aber wir glauben fest daran, dass dies ein wichtiger Schritt in Richtung einer noch besseren WhatsApp Erfahrung ist.

Seien Sie versichert, unser Support-Team hilft Ihnen bei jedem Schritt, um einen reibungslosen und erfolgreichen Übergang zu gewährleisten.

Häufig gestellte Fragen

Was passiert, wenn ich nicht zur respond.io WhatsApp Business Platform (API) migriere?

Durch nicht migrieren, um zu reagieren. o's WhatsApp Business Platform (API), riskieren Sie die Unterbrechung des Dienstes, verlieren den Zugriff auf Ihren Nachrichtenverlauf und müssen möglicherweise Nachrichtenvorlagen neu erstellen. Die Migration garantiert einen ununterbrochenen Service, bewahrt Ihre bestehenden Daten und gibt Ihnen Zugang zu unserem vollständigen Support-Team für einen reibungslosen Übergang.

Ich bin ein Twilio-Benutzer; wie profitiere ich von der Migration zur Respond.io WhatsApp Business Plattform (API)?

Twilio berechnet seinen WhatsApp-Nutzern ein $0.005-Markup pro Nachricht. Respond.io berechnet keine eigenen WhatsApp-Gebühren, was es zu einer kostengünstigeren Option macht, da die Nachrichtenmengen steigen.

Suchen Sie die zuverlässigste WhatsApp Lösung für Ihr Unternehmen? Migrieren Sie Ihre WhatsApp Business Platform (API) zu respond.io oder erhalten Sie innerhalb von Minuten ein WhatsApp Business Platform (API)-Konto.

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Román Filgueira
Román Filgueira

Román Filgueira, ein Absolvent der Universität Vigo mit einem Bachelor in Fremdsprachen, trat 2021 dem respond.io-Team als Content-Autor bei. Román bietet fachkundige Einblicke in die besten Praktiken für den Einsatz von Messaging-Apps, um das Unternehmenswachstum voranzutreiben.

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