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Monthly Active ContactMonthly Active Contact

Was ist ein monatlich aktiver Kontakt?
Ein monatlich aktiver Kontakt ist jemand, der dir im Abrechnungsmonat eine Nachricht gesendet oder eine von dir erhalten hat.
Beispiel

Wenn ein Kontakt Ihrer Firma eine Nachricht sendet oder Sie eine Unterhaltung mit ihm beginnen, zählt er in diesem Monat als aktiver Kontakt.

Warum nach monatlich aktiven Kontakten abrechnen?
Wir glauben, dass unsere Preise den Wert widerspiegeln sollten, den wir dir bieten. Chats mit Kontakten sind Gelegenheiten, den Umsatz zu steigern, und die Preisgestaltung für monatlich aktive Kontakte stellt sicher, dass du nur für die Kontakte zahlst, mit denen du sprichst.
Warum beginnt die Preisgestaltung für monatlich aktive Kontakte mit dem Wachstumsplan?
Der Starterplan ist für Benutzer konzipiert, die normalerweise Chats selbst verwalten.
In der Zwischenzeit führt der Wachstumsplan die Chat-Automatisierung und KI ein, damit die gleiche Anzahl von Benutzern mehr Gespräche führen und mehr Geschäfte abschließen kann. Diese hohen Gesprächsvolumina machen monatlich aktive Kontakte nur für den Wachstumsplan und darüber relevant.

starter

$

79/month

$1,188 $948/yr (billed yearly)

Big wins for small teams: Manage conversations across all channels collaboratively and achieve your business goals.

Includes:

  • Team & Custom Inboxes
  • Mobile App
  • Respond AI: AI Prompt
  • Respond AI: AI Assist
  • Basic Reports
  • Two-Factor Authentication (2FA)
  • Growth Widgets
Most Popular

growth

$

159/month

$2,388 $1,908/yr (billed yearly)

For growth-oriented teams: Track marketing campaign engagement and maximize conversions with automation and AI.

Everything in Starter, plus:

  • Broadcasts
  • Workflows
  • Respond AI: AI Agent
  • Advanced Reports
  • Zapier & Make Integrations
  • Developer API

advanced

$

279/month

$4,188 $3,348/yr (billed yearly)

For tech-savvy teams: Scale with advanced integrations, multiple workspaces and enhanced security.

Everything in Growth, plus:

  • Mask Phone Number & Email Address
  • Multiple Workspaces
  • HTTP Requests in Workflows
  • Incoming & Outgoing Webhooks
  • Single Sign-On (SSO)
  • Custom Channels

custom

Custom

Tailored solutions for large teams: Double down on what works with unlimited users, more workspaces and higher API rate limits.

Everything in Advanced, Plus:

  • Unlimited Users
  • Higher limit of workspaces
  • Higher API rate limits

⚙️ Usage

Benutzer

5

10

10

♾️ Unbegrenzt
Monatlich aktive Kontakte
♾️ Unbegrenzt
Beginnt bei 1.000
Beginnt bei 1.000
Eigen
💬 Inbox & Contacts
Team & Custom Inboxes
Mobile App
AI Prompts & AI Assist
📢 Broadcasts
Broadcast
Broadcast Analytics
✨ Workflows & Automation
Workflow
AI Agent
💻 Integrations
Meta & TikTok Ads
Meta Product Catalog
Growth Widgets
Developer API
Zapier & Make
Webhook Events
HTTP Requests Step
☎️ Support
24-Hour Chat Support
Onboarding Program

Add-on

Add-on

Add-on

Add-on

📈 Reports
Real Time Dashboard
Basic Reports
Advanced Reports
🔒 Security
Data Export
Two-Factor Authentication (2FA)
Mask Phone Number & Email address
Single Sign-On (SSO)
🏢 Workspaces & Users
Multiple Workspaces

Custom

📞 Voice
WhatsApp Business Calling API

Included during beta

Included during beta

Messenger Calls

Coming soon

Voice over Internet Protocol (VoIP)

Coming soon

💬 Chat
Kanäle
WhatsApp Business Platform (API): Ab $0,006 pro Unterhaltung, variiert je nach Land. Die ersten 1000 Servicegespräche sind monatlich kostenlos. Berechne deine Gebühren
Häufig gestellte Fragen
Alles, was du über das Produkt und die Abrechnung wissen musst.
Hast du noch Fragen?
Unser freundliches Team ist bereit zu helfen.

WhatsApp fees are not included in any respond.io subscription. Meta charges these fees based on your usage.


You can top up your WhatsApp credit on our platform for WhatsApp calls or marketing, utility and authentication conversations. Service conversations are free. Check out our WhatsApp Business API Pricing Calculator for an estimate of how much your messages can cost or contact us for the latest WhatsApp call rates.

Hast du noch Fragen?
Unser freundliches Team ist bereit zu helfen.
Bewertungen

Unsere Kunden finden echten Wert in respond.io.

Höre es direkt von ihnen!

Respond.io liegt höher als die meisten führenden Marken in der Kundenzufriedenheit
(4.8) Basierend auf über 190+ G2 Bewertungen

"The reports helped us realise how slow our customer responses are, how many conversations we left unattended and more. It also helped us consolidate everything so we could respond in a more organised, timely manner to our customers."

Luis Fernando S.
(4.8) Basierend auf über 190 G2-Bewertungen

"Die respond.io-Benutzeroberfläche ist super benutzerfreundlich und all unsere Bedürfnisse wurden in ihrem Service erfüllt. Das Tüpfelchen auf dem i war ihr Kundenservice, sehr hilfsbereit und schnell in der Reaktion."


Sam B.

(4.8) Based on 190+ G2 reviews

„Es integriert sich nahtlos mit WhatsApp, Instagram, Facebook Messenger, Telegram und benutzerdefinierten Kanälen, wie du möchtest.“

Goncalo M.

(4.8) Basierend auf über 190+ G2-Bewertungen

"Ich habe mehrere Plattformen analysiert, bevor ich mich für respond.io entschieden habe, und ich mochte, dass sie während der Testzeit sehr erreichbar waren. Ein weiterer wichtiger Faktor für die Entscheidung war das Thema Sicherheit, es ist gut zu wissen, dass sie die regulatorischen Anforderungen erfüllen."

Iliana O.

(4.8) Based on 190+ G2 reviews

"Respond ist eine ziemlich vielseitige Plattform, die es uns ermöglicht, die am besten geeigneten Kanäle für unseren Kunden und den Zielmarkt auszuwählen."



Tumelo M.

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