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Intelligente Routing Optionen, die mit dem richtigen Agenten übereinstimmen


WhatsApp Business App

WhatsApp API with respond.io

Broadcast limit

256 contacts per list

Higher limits, scalable

Message type

Free-text allowed

Pre-approved templates only

Contact management

No contact importing

Import & segment opted-in contacts

Automation

Manual only

Advanced workflows & targeting

Broadcast reports

Bleiben Sie im Gedächtnis mit wertvollem Re-Engagement.

Migrate from WhatsApp Business App to WhatsApp API

Meta-konformes geführtes Setup um schnell loszulegen

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Allowed use cases

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Prohibited activities

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Click to WhatsApp ads

Bulk messages

Best for

Lead generation

Retargeting & retention

Audience

New leads

Existing, opted-in contacts

First message initiated by

Customer

Business

Messaging

Open-ended conversations

Pre-approved templates

Targeting

Meta ad targeting

Contact segmentation

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Step 1: Choose your audience

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Step 2: Create a broadcast campaign

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Step 3: Send and track performance

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Berechne deine WhatsApp Business-Nachrichtenkosten.

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Routing der Verfügbarkeit von Agenten.

Reduziere den Verlust von Leads durch schnellen Service, indem du Leads nur an online Teammitglieder zuweist.

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Round-Robin-Routing

Stelle sicher, dass die Arbeitslasten der Agenten durch gleichmäßige Verteilung ausgeglichen sind

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Kundenartenbasiertes Routing

Leite neue, zurückkehrende oder VIP-Kunden mit ähnlichen Merkmalen zum besten Team für die Aufgabe.

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Schichtbasiertes Routing

Verteile Leads nahtlos über verschiedene Schichten während deiner Geschäftszeiten

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Schichtbasiertes Routing

Verteile Leads nahtlos über verschiedene Schichten während deiner Geschäftszeiten

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Häufig gestellte Fragen

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